第一節(jié) 產品價格 分析
一、價格趨勢 分析
2003-2009年鋼制履帶價格趨勢圖
單位:元/套
從鋼制履帶的價格走勢看,近兩年在下游產業(yè)需求大幅增加的形勢下,履帶價格出現(xiàn)較大增長,2009年其價格達到28000元/套。
二、價格影響因素 分析
影響鋼制履帶價格的因素有上游原材料價格、下游產業(yè)需求、產品生產技術等。上游原材料鋼材的價格近期保持上揚態(tài)勢,也影響履帶價格上漲;另外,下游產業(yè)需求大幅增加,而國內供給還不能滿足需求,也影響價格上揚;產品技術在近幾年也提高了,綜合以上因素,國內鋼制履帶價格表現(xiàn)為上行趨勢。
第二節(jié) 銷售渠道 分析
一、主要銷售模式
1、代理制
獨立的法人組織,并與委托方有長期穩(wěn)定的關系,只擁有銷售代理權,不擁有代理商品的所有權,即產品流和所有權流分離,履行代理的權利和義務,法律效果由委托方承擔,代理商收入是傭金而不是購銷差價,減輕企業(yè)庫存壓力,拓寬銷售門路,生產企業(yè)重點放在生產和新產品的研發(fā)上,充分利用代理商渠道資源,迅速拓展市場。特別適用于跨國市場開拓,法制尚不完善,在實際操作過程中易出現(xiàn)三角債,代理商隱瞞銷價,銷售值以及隨意提高售價,導致價格體系混亂,代理商不注重品牌形象,市場培育和新市場開拓,不注重市場長期性,市場信息反饋不及時不全面,廠家負擔與風險會加重。
2、買段制
利用經營商家現(xiàn)成的銷售網絡很快進入市場,規(guī)避經營風險,特別是貸款回收風險,公司可以將絕大部分精力投入內部生產管理和新產品開發(fā)上,流通企業(yè)為生產企業(yè)墊付了大量資金,從而加速了資金周轉,難于進行價格控制,中間商采取高價銷售行為,大大提高其中間利潤,難于進行宣傳控制,宣傳不注意品牌和形象長期性,僅進行商業(yè)炒作,不能規(guī)范買斷商行為,買斷商的議價能力越來越強,對于新產品推出沒有網絡優(yōu)勢。
3、直營式
有全面控制市場,徹底掌握終端用戶,全面提升市場鋪貨率,有利于實行長期戰(zhàn)略,有利于品牌營運,品牌提升和新產品進入同一網絡,能夠較好控制價格體系,把握利潤空間,市場信息的收集,反饋速度和效率提高,能夠進行優(yōu)質快速服務,能夠很好進行促銷實施和控制,初期進入市場阻力較大,建立網點時間較長,終端網點的收款工作較為困難。
需要極強的對營銷隊伍管理和控制力,直營一般采用對區(qū)域市場管理人員承包或高傭金的方式,區(qū)域管理人員為了自己的利益,而 進行串貨或降低售價的方式,直營的企業(yè)廣告及促銷實施一般由區(qū)域市場對自己進行操作,容易導致廣告費用難以控制,一般既有銷售功能又有促銷實施和網點維護功能,但區(qū)域代表往往只注重銷售而忽略網點的維護和培育,分級管理體系必須很完善,否則容易導致腐敗等現(xiàn)象,人,財,物不能有效分離,要求公司具有完善的監(jiān)控體系。
4、經銷制
利用經銷商的網絡和銷售經驗,迅速拓展市場,降低網絡建設費用并提高資金的回轉率,經營風險較代理商小,對商家和市場控制較買斷制強,廠家和經銷商分屬不同的利益主體,廠商雙方存在目標錯位,觀點不同,期望偏差等多方面的矛盾,沖突難以避免,對經銷商的管理較難,企業(yè)在銷售過程中產生惰性,對市場的控制力較弱,企業(yè)利益流失,企業(yè)承擔較多的渠道風險。
5、助銷制
廠方代表全面負責區(qū)域市場內市場拓展與管理事務,組建經銷商下屬銷售隊伍或理貨隊伍,提供專列銷售培訓,提供進場費,陳列費等系列支持,公司設立專門部門保障助銷理念的實施,公司提供各種實物贈品保障銷售,最大限度控制零售終端,最大限度管理控制經銷商,確保廠家各項市場及銷售政策的高效實施,最大限度的利用了經銷商的資源,引起經銷商對廠方品牌重視,與經銷商結成伙伴關系,化交易營銷為伙伴營銷,并不是所有廠家均適用助銷理念,廠方派駐代表掌控經銷商及市場的能力問題。一方面由于廠方代表本身的談判,管理,溝通等能力問題,另一方面廠商代表素質問題。
6、直銷式
直接與最終消費者進行交易即不需要代理商,批發(fā)商或零售商等中間環(huán)節(jié)的各種營銷形式。具體包括:直接回應廣告,直郵,門到門營銷,郵購,電話營銷,會員制直銷,上門推銷,網上購物,回應率高,節(jié)省廣告宣傳費用,促進新產品,新技術的推廣,對人才具有吸引力,方便消費者,穩(wěn)定地增大銷售輻射面,產品的價格一般低于同質同類產品,消費者可從中得到好處,可建立用戶長期的忠誠度,初期建立穩(wěn)定客戶群較長,前期投入的費用較大,需要強的管理能力和完善服務體系,消費者對產品的需求大,容易激發(fā)購買欲望,需要強大的客戶管理體系進行支持。
7、協(xié)同銷售模式
將銷售過程分解,查資料,打電話,拜訪簽單,回訪等過程分配給擅長的人員進行操作,有效發(fā)揮個人的長處,同時,公司控制整個過程,降低業(yè)務員離職分險。缺點是各個過程由不同的人操作,容易出現(xiàn)配合不上和協(xié)調困難的問題。谷歌在多家代理商推廣,難度比較大,需要前期大量投入,不適合小公司。
8、在線銷售
主要通過在線廣告吸引用戶上門購買,屬于廣告+等客上門的模式,這種類型客戶主要來之兩類,一類是老客戶以及轉介紹客戶,依靠口碑來的。第二類就是廣告宣傳而來的客戶,因此,在線銷售模式第一需要有一定的客戶積累基礎,第二,需要有一定的廣告投入。
從公司的發(fā)展階段上看,初期一般都是通過主動出擊,快速積累大量客戶,等公司有了一定知名度和客戶積累后,就要開始進行一些廣告的宣傳,憑品牌和老客戶口碑逐步開辟等客上門的銷售模式,將公司的銷售收入來源多元化,規(guī)避風險。
9、電話+拜訪直銷
這種銷售方式也叫單兵直銷型,這是大多數公司的模式,主要是讓業(yè)務員單兵作戰(zhàn),自己查資料,打電話,拜訪客戶,簽單等等。全憑業(yè)務員的個人素質和能力,屬于勞動密集型銷售方式。這類模式容易造就英雄業(yè)務員,也容易造成業(yè)務員離職,對于公司來說控制風險大,不好控制。
二、典型企業(yè)銷售渠道架構
典型企業(yè)銷售渠道架構圖
第三節(jié) 用戶 分析
一、用戶關注的因素
1、價格
價格可能會是用戶關注的最多的因素,也是用戶最先會考慮的因素了,合理的價格可能會是雙方長期合作的基石,對此我們無需討論過多。
2、質量
產品質量對于企業(yè)的重要性,不言而喻,不注重產品質量,最終會寸步難行。為保障產品質量,企業(yè)在質量管理方面已以更高的起點,全面導入產品生產的質量管理理念,建立獨立于生產管理的質量保證體系,加強產品實現(xiàn)過程的質量檢查和質量監(jiān)督,從而實現(xiàn)質量管理理念的轉變。
3、可靠性
材料是影響產品質量的直接因素之一。由于材料的構造及特性,材料對環(huán)境的變化而體現(xiàn)不同的特性,都會引發(fā)嚴重的質量事故。尤其是化工產品是否環(huán)保等。
4、技術
技術主要是指技術、技能、技巧及制作工藝等方面。工藝方面一般是由產品自身決定的,在生產過程中,由于工藝本身及產品的特點,往往會引發(fā)一些質量問題。所以說在不同的工藝制作時應采用一定的技術及技巧加以防范,由于操作者沒有掌握一定的技巧或者要做技術處理時不夠全面,也會引發(fā)質量問題。
不同的作業(yè)方法可以產生不同的產品質量效果,保持正確的作業(yè)方法可以生產高品質的產品。生產中要按照既定的操作規(guī)范、作業(yè)標準進行,改掉不良操作習慣,樹立良好的工作習慣,可以規(guī)避因操作不當造成的產品質量不穩(wěn)定,提升產品質量。
5、品牌
根據調查資料顯示,用戶第一次在購買了一個品牌的產品,且使用效果比較好的前提下,那么他在下一次購買同樣產品的概率為67.8%左右。由此,我們可以看到,品牌效應對于用戶來說仍是比較重要的因素之一。當用戶信賴一種品牌后,其后,換品牌的可能性比較小。
二、用戶購買渠道 分析
鋼制履帶主要用于挖掘機、起重機等工程機械,其購買主要通過招標形式,可以政府采購中心委托,進行公開招標。
招標是指招標人(買方)發(fā)出招標通知,說明采購的商品名稱、規(guī)格、數量及其他條件,邀請投標人(賣方)在規(guī)定的時間、地點按照一定的程序進行投標。
免責申明:本文僅為中經縱橫 市場 研究 觀點,不代表其他任何投資依據或執(zhí)行標準等相關行為。如有其他問題,敬請來電垂詢:4008099707。特此說明。