第一節(jié) 行業(yè) 品牌主要產(chǎn)品調(diào)查

彩票主要品牌及產(chǎn)品

1、體育彩票

體育彩票是為籌集體育事業(yè)發(fā)展資金發(fā)行的，印有號(hào)碼、圖形或文字，供人們自愿購(gòu)買(mǎi)并按照特定規(guī)則獲取中獎(jiǎng)權(quán)力的書(shū)面憑證。體育彩票不計(jì)名，不掛失，不返回本金，不計(jì)付利息，不能流通使用。

中國(guó)體育彩票的銷(xiāo)售方式主要有兩種，規(guī)模銷(xiāo)售即開(kāi)型體育彩票方式和電腦輔助銷(xiāo)售傳統(tǒng)型體育彩票方式。

體育彩票的公益金用于落實(shí)全民健身計(jì)劃和奧運(yùn)爭(zhēng)光計(jì)劃，以及體育場(chǎng)館的維修、設(shè)備更新和體育扶貧工作；省、區(qū)、市體委分配的公益金專(zhuān)項(xiàng)用于落實(shí)奧運(yùn)爭(zhēng)光計(jì)劃和全民健身計(jì)劃；地、市縣體委分配的公益金用于落實(shí)全民健身計(jì)劃。

2、福利彩票

福利彩票是通過(guò)有獎(jiǎng)募捐的形式籌集福利資金，目的是發(fā)展社會(huì)福利和社會(huì)救助事業(yè)，發(fā)行宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困、賑災(zāi)”，目前福利彩票銷(xiāo)售額的15%是發(fā)行費(fèi)，50%是返獎(jiǎng)資金（網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票中福在線(xiàn)是65%），35%作為公益金（網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票、中福在線(xiàn)票是20%），用于社會(huì)福利和救助事業(yè)。

第二節(jié) 品牌競(jìng)爭(zhēng)度及市場(chǎng)占有率調(diào)查

2008年彩票產(chǎn)品品牌市場(chǎng)占有率



2008年樂(lè)透型、即開(kāi)型、競(jìng)猜型彩票市場(chǎng)份額圖


2009年1-3月樂(lè)透型、即開(kāi)型、競(jìng)猜型彩票市場(chǎng)份額圖

第三節(jié) 品牌忠誠(chéng)度調(diào)查

調(diào)查顯示，隨著彩票消費(fèi)及市場(chǎng)規(guī)模的不斷增大，彩民的忠誠(chéng)度越來(lái)越高，根據(jù)調(diào)查，有50.6%的彩民每期必買(mǎi)，另有32.8%的彩民會(huì)經(jīng)常買(mǎi)彩票，兩者比例合計(jì)占到8成以上。

從彩票品牌忠誠(chéng)度來(lái)看，彩民對(duì)于福利彩票的忠誠(chéng)度高于體育彩票忠誠(chéng)度。

彩票產(chǎn)品品牌忠誠(chéng)度

第四節(jié) 品牌滿(mǎn)意度調(diào)查

由于目前絕大多數(shù)彩民購(gòu)買(mǎi)彩票的目的是博彩，因此從調(diào)查結(jié)果可看出，對(duì)于彩票產(chǎn)品品牌滿(mǎn)意度的調(diào)查中，彩民對(duì)中獎(jiǎng)率滿(mǎn)意度比較低。其中對(duì)體育彩票中獎(jiǎng)率滿(mǎn)意度為62.17%；對(duì)福利彩票中獎(jiǎng)率滿(mǎn)意度為31.62%。

彩票產(chǎn)品品牌滿(mǎn)意度

第五節(jié) 銷(xiāo)售組織及結(jié)構(gòu)調(diào)查 分析

一、主要銷(xiāo)售模式 分析

彩票投注站是目前彩票銷(xiāo)售的主要渠道，也是唯一的渠道。這種渠道的優(yōu)勢(shì)是可以規(guī)范管理，建立品牌，提高福利彩票形象。缺點(diǎn)是單一的渠道無(wú)法深入到更廣泛的群體中，便捷性差一些。

二、主要銷(xiāo)售組織架構(gòu) 分析

電腦福利彩票銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的架構(gòu)分為四個(gè)層次：

1、彩票投注機(jī)

分布在各個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)撥號(hào)方式向數(shù)據(jù)中心上傳銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。電腦福利彩票銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)施中，在投注機(jī)上采用了專(zhuān)用嵌入式系統(tǒng)，具有高度可用性和可靠性，為用戶(hù)提供了完善的GUI圖形系統(tǒng)支持。

2、撥入服務(wù)器

位于數(shù)據(jù)中心，連接前端的彩票投注機(jī)和數(shù)據(jù)中心的通信服務(wù)器。電腦福利彩票銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中使用交換機(jī)作為撥入服務(wù)器，按照地理位置將不同地區(qū)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)傳遞到對(duì)應(yīng)的通信服務(wù)器上，這個(gè)過(guò)程對(duì)于通信系統(tǒng)的兩端都是透明的。

3、通信服務(wù)器

位于數(shù)據(jù)中心，接收上傳來(lái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的 分析 、匯總、將結(jié)果數(shù)據(jù)傳遞到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。

彩票銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的架構(gòu)

4、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器

位于數(shù)據(jù)中心，存儲(chǔ)各種相關(guān)數(shù)據(jù)。電腦福利彩票銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中采用Sybase數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)全部數(shù)據(jù)，直接接收運(yùn)行于平臺(tái)上的Sybase客戶(hù)端軟件上傳上來(lái)的數(shù)據(jù)，整個(gè)系統(tǒng)的通信穩(wěn)定而流暢。

三、主要銷(xiāo)售戰(zhàn)略 規(guī)劃 分析

銷(xiāo)售戰(zhàn)略 規(guī)劃 是基于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)與現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)能力，構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)體系，并形成營(yíng)銷(xiāo) 規(guī)劃 方案，其中包括：

1）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 規(guī)劃 ：制定與實(shí)施1~3年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)；

2）服務(wù)策略與服務(wù)體系 規(guī)劃 ：完善產(chǎn)品的服務(wù)體系和服務(wù)理念；

3）渠道策略與渠道體系 規(guī)劃 ：完善產(chǎn)品的渠道發(fā)展策略與管理體系；

4）銷(xiāo)售管理體系 規(guī)劃 ：完善自身的銷(xiāo)售管理體系；

5）促銷(xiāo)策略與傳播體系 規(guī)劃 ：完善促銷(xiāo)策略和企業(yè)傳播體系的管理。

第六節(jié) 品牌策略 分析

品牌策略是產(chǎn)品策略中的重要組成部分。按照美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)對(duì)品牌的定義：品牌是一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是它們的組合運(yùn)用，其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。品牌實(shí)質(zhì)上代表著銷(xiāo)售者對(duì)交付給購(gòu)買(mǎi)者的產(chǎn)品特性、利益和服務(wù)的一貫性承諾。最好的品牌傳達(dá)了質(zhì)量的保證。

中國(guó)福利彩票本身就是一個(gè)全國(guó)性的品牌，其代表有全國(guó)聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的“雙色球”和3D兩種福利彩票，這兩個(gè)品牌名稱(chēng)已經(jīng)響遍大江南北，成為全國(guó)彩民都喜歡的游戲，通過(guò)兩年的發(fā)展，雙色球和3D穩(wěn)健的表現(xiàn)，已經(jīng)在彩票市場(chǎng)成為名牌產(chǎn)品。“遼寧福彩”是遼寧彩民心中的品牌，其良好的社會(huì)形象，已經(jīng)成為廣大彩民信賴(lài)的愛(ài)心載體。每7天就造就一個(gè)百萬(wàn)富翁，已經(jīng)使“遼寧福彩”成為最有魅力的彩票品牌。

一個(gè)品牌最持久的含義應(yīng)是它的價(jià)值、文化和個(gè)性，它們確立了品牌的基礎(chǔ)。福利彩票是奉獻(xiàn)愛(ài)心、支持社會(huì)福利事業(yè)和博取大獎(jiǎng)的完美結(jié)合，是人們緩解壓力、體驗(yàn)快樂(lè)、奉獻(xiàn)愛(ài)心、博取幸運(yùn)的精神消費(fèi)品。在彩票營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中，我們應(yīng)該提升對(duì)決策品牌的深度認(rèn)識(shí)，構(gòu)建品牌經(jīng)營(yíng)體系和平臺(tái)，有效運(yùn)用品牌營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，發(fā)掘品牌文化蘊(yùn)涵，進(jìn)行文化造勢(shì)，建立彩民對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

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