（一）固定通信業(yè)務市場
1、本地通信業(yè)務日趨增長
上半年，全國固定電話用戶累計新增2568.2萬戶，達到33743.8萬戶，月均新增428.0萬戶，高于去年月均新增414.1萬戶的水平。其中城市電話用戶新增1998.4萬戶，達到23023.5萬戶；農(nóng)村電話用戶新增569.8萬戶，達到10720.3萬戶。固定電話普及率達到26部/百人。
無線市話用戶新增1487.6萬戶，達到7975.0萬戶，占新增固定電話用戶的57.9%，在固定電話用戶中所占的比重從2004年底的20.9%上升到23.6%。
2002-2005年固定電話用戶各月凈增比較
2、無線市話業(yè)務進入成熟發(fā)展期
市場調(diào)查表明，目前約有85%的手機用戶都是不經(jīng)常或者很少利用“手機”進行異地通話漫游的，很多時候都是在本地網(wǎng)內(nèi)通話，他們迫切希望能夠降低通話費。無線接入網(wǎng)以市話收費為標準，不但對未購移動電話的用戶魅力十足，而且對已有的手機用戶也有極大的吸引力。
無線市場最大的引入之處在于可類似移動電話在其覆蓋范圍內(nèi)移動使用，收費標準卻是按固定電話標準單向收費，目前使用中國移動“全球通”和中國聯(lián)通的手機月租費為50元，而在一些開通“本地通”、“本省通”的地方則下浮一半，市話手機在月租費上更具有優(yōu)勢。在通話費方面，市話手機是單向收費而且是較便宜的計次收費，這是移動電話所無可比擬的。雖然信息產(chǎn)業(yè)部曾一度試圖利用行政指令來彌補對小靈通的管制空缺，但各地方電信企業(yè)出于對自身利益的考慮，想方設法進行規(guī)避。目前，各地實行的小靈通資費標準基本上是0.2元/3分鐘，與市話基本一致，文件中所規(guī)定的資費標準并沒有得到執(zhí)行。
中國電信1997年在浙江余杭地區(qū)開始進行PAS無線接入系統(tǒng)（通稱為“小靈通”）的試驗，到2001年年底，用戶總數(shù)已達500萬戶，發(fā)展到26個省133個城市，覆蓋率達到46.5%。2002年以來，無線市話在全國發(fā)展較快，目前已有400多個城市開通了“小靈通”，用戶數(shù)量達到了800多萬戶，每月還在以50萬戶的速度快速增長。
目前，全國范圍內(nèi)已有泰州、常州、余杭這些中小城市以及昆明、西安、重慶、杭州、深圳等數(shù)十個大中城市開通和投資興建“無線市話”，基站最多達上萬個，真可謂形勢～片大好。今年以來，成都等地也相繼開展了該項業(yè)務，預計到今年年末，無線市話用戶總數(shù)將達到1000萬以上，固定電話網(wǎng)的業(yè)務總量也將隨之提高20%。到2005年，如果無線市話發(fā)展正常的話，用戶將達到4000萬以上，使固定電話網(wǎng)的業(yè)務總量提高30%。
目前國內(nèi)無線市場系統(tǒng)的主要提供商有中興通訊、UT斯達康、中國普天和青島朗訊等公司。
3、IP電話業(yè)務成為長途通信業(yè)務應用主流
自2000年4月正式開通以來，我國IP電話發(fā)展保持較高的發(fā)展速度。根據(jù)統(tǒng)計，今年上半年我國IP電話業(yè)務總量超過了80億分鐘，是2000年全年業(yè)務量的2倍多。
電信資費進行了結構性調(diào)整后，IP電話也相應地進行了價格調(diào)整，雖然減少了與普通固定電話的價格優(yōu)勢，但其價格優(yōu)勢仍然較為明顯。今年上半年以來，我國IP電話仍然保持了較為快速的增長勢頭。
但受電信資費結構性調(diào)整的影響，我國IP電話業(yè)務結構發(fā)生相應的變化變化，各種業(yè)務包括國內(nèi)長途、國際長途和港澳臺IP電話所占份額不同。電信資費下調(diào)后，國際長途比例下降較大，這是因為IP電話國際長途和普通國際長途的價格差距縮小很多，同時人們開始習慣使用IP電話方式進行溝通，另一個重要原因就是在電信業(yè)務中，國內(nèi)長途仍然是最主要的業(yè)務。
IP電話對長途電話的分流與沖擊，使在我國長途電話業(yè)務市場形成了實際上的多元化競爭格局。雖然各運營商的業(yè)務體系不盡相同，但在IP電話業(yè)務方面，各自都推出相近的整體方案。事實上，IP電話業(yè)務的引入，使我國傳統(tǒng)話音業(yè)務市場出現(xiàn)了激烈的競爭，打破了電信話音業(yè)務市場由中國電信壟斷的局面。
IP電話的發(fā)展不僅是技術發(fā)展的使然，也是全球電信改革的催化劑。通過引入IP電話，全球電信改革進程加快，同時也導致了大量新興運營商進入電信業(yè)務市場，成為經(jīng)營話音的運營商，改變傳統(tǒng)的運營商格局。在我國，網(wǎng)通和吉通就是典型的代表，依托IP電話業(yè)務，全面進入通信業(yè)務市場。
但IP電話只是新興運營商進入電信業(yè)務市場的起點，畢竟IP電話業(yè)務和傳統(tǒng)話音業(yè)務相比，其規(guī)模仍然較小，而其價格低廉也進一步拉大其業(yè)務收入與傳統(tǒng)話音業(yè)務收入的差距。雖然不少專家都認為VoIP將代表電話技術未來的方向，甚至有人認為未來everything is overIP，但在過去的一年里，全球的電信公司股價普遍下跌，其中跌得最慘的就是VoIP的服務提供商，有些提供商所在公司的股票市值已經(jīng)跌了90%。這些公司利潤的暴跌也導致VOIP設備廠商的利潤收入和股價下跌。因此這些運營商勢必通過VOIP業(yè)務平臺，延伸其他業(yè)務領域，為客戶提供更多的通信信息服務。
盡管受長途電話和國際電話資費下調(diào)的影響，IP電話在我國還有一定的生存空間，并將在較長時間里存在。根據(jù)20%的客戶消耗80%的話音服務的規(guī)律，企業(yè)和大集團用戶是話音業(yè)務最大的消耗者。因此作為IP電話的業(yè)務提供者即運營商、IP電話的平臺提供者即IP電話設備廠商以及IP電話增值應用開發(fā)者等可以通過相互合作，為企業(yè)用戶提供真正質(zhì)量保證價格優(yōu)惠的IP電話應用解決方案，提供基于VOIP的整合IT和電信服務的整體解決方案。
運營商應針對IP電話消費的特點制定相應的市場推動策略，并大力開發(fā)IP電話的增值業(yè)務應用。過去宣傳的基調(diào)就是IP電話的低價位，而忽略了其話音質(zhì)量的進步。因此，隨著技術進步，特別是IP QoS技術的進步，IP電話的質(zhì)量也將逐步得到保障。用戶對IP電話的認識將不應在局限于它的價格，而更應趨向于基于VOIP的更多增值服務。
（二）移動通信業(yè)務市場
1、GSM業(yè)務成熟發(fā)展，屬于金牛業(yè)務
據(jù)港臺媒體報導，聯(lián)通表示，截至2005年6月30日止，移動電話用戶總數(shù)達到1.2億戶，用戶市場份額保持在35.2%，其中，GSM移動電話用戶數(shù)凈增534.7萬戶，GSM業(yè)務平均每月每用戶通話分鐘數(shù)（MOU）為195.0分鐘，平均每用戶每月收入（ARPU）為49.1元。
其中，GSM移動電話業(yè)務收入為256.4億元人民幣，比去年同期增長6.6%，但由于營業(yè)成本升9%至211.97億元，上半年GSM業(yè)務的營業(yè)利潤跌5.8%至44.78億元，稅前利潤則大致持平為38.57億元。
2、CDMA業(yè)務快速發(fā)展，用戶增長迅速
2005年5月23日，CDMA發(fā)展組織（CDG）（ www.cdg.org ）公布，2005年第一季度，CDMA無線技術在所有地區(qū)的增長勢頭強勁，新增用戶超過1640萬，達到2.566億。季度增幅為7%，年度增幅為27%。每月CDMA2000的新增用戶超過700萬。
CDMA2000網(wǎng)絡的部署、市場對先進數(shù)據(jù)服務和應用日益增長的需求、可選擇范圍更廣且功能豐富的設備以及手機價格下降都是CDMA2000和CDMA取得成功的原因，CDMA2000將繼續(xù)推動CDMA的增長。預計到年底，CDMA用戶將達到3億，其中70%的用戶將使用3GCDMA技術。
2005年第一季度，由于新增用戶和已有用戶都傾向于選擇使用3G服務，CDMA2000的新增用戶創(chuàng)歷史新高，增幅達到21.6%。這相當于CDMA2000的每月新增用戶達到720萬，而2004年第四季度，每月新增用戶為650萬，一年前則為新增用戶460萬。3月底，3GCDMA2000用戶達到了1.684億，占全世界CDMAOne和CDMA2000用戶的66%。
亞洲仍是CDMA用戶最多的地區(qū)，達到1.095億。2005年第一季度，該地區(qū)新增用戶為750萬，季度增幅為7%，年度增幅為30%。日本KDDI的3G用戶繼續(xù)增長，隨著印度運營商向新地區(qū)擴張并引進新的服務項目，印度的CDMA用戶也迅速增長?，F(xiàn)在，在印度，CDMA2000為76%以上的CDMA用戶提供服務。
北美緊隨亞洲其后，新增用戶520萬，3月底達到9730萬。CDMA運營商的業(yè)績強勁，CDMA也鞏固了在美國的領先地位，其用戶占到總用戶的49%，而一年前則只占到47%。截至目前，CDMA2000是這一地區(qū)部署最廣泛的3G技術，為7200萬用戶提供了服務。
本季度，拉丁美洲用戶增長也同樣強勁，仍然是CDMA發(fā)展速度最快的地區(qū)。2005年的前三個月，用戶數(shù)量增長了8%（與2004年第一季度相比增長了38%），用戶達到4570萬。拉丁美洲擁有37個商用網(wǎng)絡，還有8個網(wǎng)絡正在部署之中，在CDMA2000網(wǎng)絡數(shù)量方面處于各地區(qū)之首。
3、3G業(yè)務已準備就緒，將進入市場
信息產(chǎn)業(yè)部表示，經(jīng)過對三種標準所涉及的芯片、系統(tǒng)、終端等嚴格測試，中國發(fā)展第三代移動通信（3G）條件已基本具備，目前進入商用前最后的技術準備階段。
美國高通公司9日向信息產(chǎn)業(yè)部電信 研究 院提供3G三大標準之一CDMA2000終端測試儀器，為海內(nèi)外移動通信生產(chǎn)廠商研發(fā)生產(chǎn)的CDMA2000終端提供必要的測試環(huán)境，以確保符合規(guī)范。這是這一技術正式商用前最后的試驗準備，標志著中國3G 規(guī)劃 中，CDMA2000這一部分市場啟動已經(jīng)成熟。
中國自主知識產(chǎn)權的另一3G標準TD-SCDMA也已完成網(wǎng)絡測試，首批基站下線，手機終端達到20余款，全系統(tǒng)產(chǎn)品進入成熟期，全面商用一觸即發(fā)。大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團負責人在近日表示，在中國3G近萬億元的市場 規(guī)劃 中，TD-SCDMA有望占三分之一以上市場份額。此外，WCDMA這一標準目前已在全球有了最廣泛的商用基礎。
對于當前使用的以語音為主的第二代移動通信，3G意味著可視通話、視頻瀏覽、高速上網(wǎng)等除語音之外的眾多數(shù)據(jù)業(yè)務。中國對3G發(fā)展一直采取理性、務實態(tài)度，積極穩(wěn)妥加以推進。
（三）數(shù)據(jù)通信業(yè)務市場
1、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務發(fā)展緩慢
隨著各種技術的不斷發(fā)展和人類生活水平的不斷提高，人們對數(shù)據(jù)通信的要求已大大超出傳統(tǒng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡所能提供的能力，現(xiàn)代數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的出現(xiàn)和規(guī)模發(fā)展，將傳統(tǒng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡推向邊緣，使其只提供部分業(yè)務的接入能力，與此同時，現(xiàn)代數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡也在向著整個數(shù)據(jù)通信網(wǎng)邊緣的延伸，下一代通信網(wǎng)已初見端倪。
關于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡與現(xiàn)代數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的時間段劃分，并沒有具體的年代界限，而是有著很長的一段更迭時期。一般來說，20世紀60年代末（以1969年建成的ARPANET作為標志）是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的起步時期，各國紛紛建立了自己國家的分組交換網(wǎng)絡，并有CCITT（現(xiàn)為ITU_T）制定的標準可進行互連互通。20世紀80年代，計算機和通信技術的突飛猛進，加快了數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的演進速度，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡得到了充分的完善和改進，而現(xiàn)代數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡已在醞釀階段。20世紀90年代，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡由鼎盛開始走向保持階段，現(xiàn)代數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡開始初步建設并開放業(yè)務，并被一些商業(yè)炒作者視為可替代一切通信網(wǎng)絡的信息社會基礎設施。21世紀伊始，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡發(fā)展緩慢，部分業(yè)務逐漸萎縮，同時，現(xiàn)代數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡開始走向健康穩(wěn)步的發(fā)展階段。
傳統(tǒng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡是在當時的社會經(jīng)濟和生活條件下所產(chǎn)生的適合當時各種技術能力和業(yè)務特點的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡，在整個數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的演進過程中屬于初期階段，它所展現(xiàn)的僅僅是數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的一個雛形。在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的發(fā)展、建設過程中出現(xiàn)的各種技術、 研究 ，甚至思路和想法（比如對業(yè)務綜合的實現(xiàn)、網(wǎng)絡融合的預測等）對以后數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的發(fā)展和建設，起到了非常重要的作用，在整個數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的發(fā)展演進過程中占據(jù)著重要的地位。
截至目前，縱觀數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的發(fā)展歷程，可以看出，數(shù)據(jù)通信的起步、發(fā)展、成熟以至更新?lián)Q代，都是適應了社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，而且，伴隨著這種需要的多樣化、規(guī)?；?、規(guī)范化，數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡也必須在不斷地創(chuàng)新和拓展中發(fā)展演進。
2、VoIP新業(yè)務將沖擊傳統(tǒng)數(shù)據(jù)業(yè)務
VOIP電話對消費者來說，是出色的廉價服務；對運營商而言，不僅意味著收入的流失，還將面臨著大量合法的或不合法的寬帶服務商的挑戰(zhàn)，這些寬帶服務商可以變相地提供語音通話服務，將直接動搖基礎電信服務這個產(chǎn)業(yè)支柱。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計，2005年上半年IP通話時長（去話）達到644.1億分鐘，同比增長17.4%。但除了公開的、信產(chǎn)部統(tǒng)計在冊的通話量以外，由于巨大利潤的誘惑，還存在不少地下運營商經(jīng)營的VOIP國際長途話務量，這也是VOIP市場的一大特色。根據(jù)一定的估量方法，賽迪顧問認為2005年上半年VOIP地下國際長途話務量達到2.1億分鐘，收入為1.9億元左右。
目前VoIP業(yè)務的實現(xiàn)途徑有兩種，一是基于集群網(wǎng)絡的IP CENTREX實現(xiàn)方案，一類是用戶自行構建的IP PBX（專用分組交換機）方案。無論是哪種方案，都蘊藏著巨大的商機。由于IP PBX的高速增長，運營商的利潤空間被壓榨，因此IP Centrex一經(jīng)推出就受到了業(yè)內(nèi)的普遍認可，被認為是NGN最具發(fā)展空間的業(yè)務，運營商們更將其看做是爭奪企業(yè)市場空間的法寶。
中國網(wǎng)通是VOIP業(yè)務的積極推動者。網(wǎng)通優(yōu)勢在于，全國40G的光纖主干網(wǎng)，保證了帶寬和運行速度；遍布全球的接入網(wǎng)關，使得用戶無論從哪個地方打電話，均可就近接入；“隨身行”優(yōu)質(zhì)的方案利用了網(wǎng)通傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡，使得服務具有電信級容量和質(zhì)量，這一點是國內(nèi)任何其他公司所不能比擬的。由于高質(zhì)量和穩(wěn)定的服務，“隨身行”的用戶普遍忠誠度高，尤其是那些含金量高的公司用戶。
（四）增值業(yè)務市場
1、寬帶價值鏈逐漸成熟，寬帶應用增多
中國寬帶網(wǎng)絡經(jīng)過一年多的建設，網(wǎng)絡的骨干和匯聚構架已基本形成。但從目前的使用情況來看，寬帶網(wǎng)絡的熱建冷用情況突出，許多試驗點的開通率還不到3%，造成這一現(xiàn)狀的原因主要包括三方面因素：用戶因素、ISP/NSP（網(wǎng)絡服務提供商，如中國電信、聯(lián)通、網(wǎng)通）因素、ICP（內(nèi)容/業(yè)務提供商，如游戲、教育等站點）因素。目前寬帶網(wǎng)絡缺少用戶與ICP盈利的根本原因在于缺少一條從用戶到ISP/NSP、ICP/ASP的合理價值鏈，只有建立合理的寬帶價值鏈，其中的各個角色才能從中獲益。
下面針對國內(nèi)寬帶網(wǎng)絡現(xiàn)狀，詳細描述基于ISP/NSP代收費模式的寬帶價值鏈結構。這種收費模式可使ISP/NSP和ICP/ASP緊密合作，提供優(yōu)良的內(nèi)容服務吸引用戶，使寬帶價值鏈良性運轉(zhuǎn)。我們知道寬
帶業(yè)務價值鏈中最重要的三個角色是最終用戶、ISP/NSP和ICP/ASP，各個角色在價值鏈中的作用如下：
1.寬帶網(wǎng)絡和寬帶業(yè)務的使用者在價值鏈中的作用如下：利用ISP提供的網(wǎng)絡設備接入寬帶網(wǎng)絡；使用ICP提供的內(nèi)容服務與ASP提供的應用；通過統(tǒng)一平臺繳納網(wǎng)絡使用費和內(nèi)容使用費。
2.ISP/NSP在價值鏈中的作用包括：
●提供統(tǒng)一的用戶管理/認證、業(yè)務發(fā)布、業(yè)務提供、業(yè)務處理和統(tǒng)一計費/結算的平臺；
●向用戶提供綜合Portal，便于用戶管理個人信息，接受內(nèi)容服務；
●提供CDN和BDC，由BDC集中管理ICP服務器，由CDN將ICP的服務內(nèi)容接入用戶；
●向用戶提供網(wǎng)絡設備，收取網(wǎng)絡使用費，并代ICP/ASP向用戶收取內(nèi)容使用費；
●向ICP/ASP提供內(nèi)容發(fā)布平臺，并收取網(wǎng)絡使用費和BDC服務費；
●向ICP/ASP返還內(nèi)容使用費，并按一定的比例提成。
3.ICP/ASP在價值鏈中的作用如下：
●向用戶提供豐富的寬帶業(yè)務，通過ISP向用戶發(fā)布；
●通過NSP/ISP的傳送網(wǎng)絡，將用戶所需的內(nèi)容傳送到用戶邊沿；
●通過ISP向用戶收取內(nèi)容使用費，并按照一定比例向ISP提成。
寬帶價值鏈運營模式如下：
●ISP/NSP通過Portal向用戶提供業(yè)務選擇功能，定制個性化Portal；ISP/NSP負責發(fā)展業(yè)務用戶，與ICP/ASP合作向用戶提供內(nèi)容服務，并制訂合適的計費策略；ICP/ASP通過ISP/NSP向用戶提供內(nèi)容服務，ISP/NSP對用戶進行計費/扣費，并代ICP/ASP收取內(nèi)容使用費，ISP/NSP與ICP/ASP按一定比例對內(nèi)容收入進行分成。
●ISP/NSP向ICP/ASP提供內(nèi)容傳送與發(fā)布平臺，使ICP實現(xiàn)“單點接入，全網(wǎng)服務”；ISP/NSP負責建設基礎網(wǎng)絡與內(nèi)容傳送網(wǎng)絡，供ICP/ASP開展寬帶業(yè)務，ISP/NSP向用戶和ICP/ASP收取網(wǎng)絡使用費。
采取寬帶價值鏈運營模式，逐步形成資金流和業(yè)務流的良性循環(huán)，達到用戶、ISP和ICP三方多贏的局面：（1）用戶享受由ISP提供的一站式服務，方便快捷；多樣化的計費模式，滿足不同需要，降低寬帶業(yè)務使用門檻。（2）ISP/NSP體系結構開放，接口標準化，使ICP易于接入；建立CDN內(nèi)容傳送平臺和BDC，統(tǒng)一管理ICP服務器資源；統(tǒng)一用戶管理和內(nèi)容管理；面向用戶內(nèi)容計費，并向ICP提供結算功能；提供Portal業(yè)務，使用戶可通過門戶選擇業(yè)務和服務內(nèi)容，由ICP發(fā)布內(nèi)容。（3）ICP/ASP將內(nèi)容收入發(fā)展成為主要收入來源；直接利用ISP用戶資源，內(nèi)容成為制勝關鍵；通過NSP/ISP的開放接口與CDN/BDC支持，專心開發(fā)高質(zhì)量服務內(nèi)容；由ISP解決支付問題，不需要復雜的管理系統(tǒng)。
2、移動和互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務發(fā)展迅猛
（1）移動數(shù)據(jù)業(yè)務成為電信運營商的競爭焦點，是創(chuàng)新的業(yè)務增長點
到2002年6月底為止我國數(shù)據(jù)多媒體用戶己達64.4萬戶。移動數(shù)據(jù)業(yè)務作為移動通信與數(shù)據(jù)通信的結合點，能使移動用戶隨機地得到話音、文本、圖像等多種信息服務，并與互聯(lián)網(wǎng)結合，可用于商業(yè)、移動辦公、娛樂、通信、信息服務等等多種、多層次的服務，無疑具有廣擴的前途和無限的商機，也是創(chuàng)新的業(yè)務增長點。
移動通信用戶對移動數(shù)據(jù)業(yè)務的需求也是多樣化，促使移動數(shù)據(jù)業(yè)務種類日益豐富。例如：廣播信息；互動信息；多媒體信息；預付費業(yè)務；統(tǒng)一信息系統(tǒng)；垃圾信息過濾；移動商務；移動銀行；移動證券；互動聊天...等等。
中國移動己經(jīng)大面積建設GPRS，第一期工程開通16個省會，25個重要城市，現(xiàn)己基本完工，目前，正處于試商用階段。二期的建設和擴容正在進行。屆時將變成全國31個省會城市和經(jīng)濟發(fā)達的大中城市的全面覆蓋。
中國移動的“移動夢網(wǎng)”推出以后取得了很大的成功，目前，用戶數(shù)激增，新業(yè)務層出不窮，合作伙伴大量增加，真有“夢想成真”之感。去年中國移動SMS業(yè)務收入15.9億。
中國聯(lián)通CDMA一期工程己經(jīng)完成，以話音為主，同時對CDMA-2000 1X系統(tǒng)進行試點，準備在二期工程中大面積使用，與GPRS相對應。中國聯(lián)通去年8月1日推出的165“聯(lián)通在線”，進入了移動數(shù)據(jù)業(yè)務領域。
“聯(lián)通在線”提供的業(yè)務與“移動夢網(wǎng)”相似，主要是其于SMS平臺的訂閱與點播業(yè)務；統(tǒng)一信息服務；SP訪問與合作業(yè)務；移動電子商務及WAP，WEB訪問服務等。
我國移動運行商已經(jīng)注意到“移動數(shù)據(jù)業(yè)務”所蘊涵的巨大市場潛力，誰能提前組織豐富多彩的移動數(shù)據(jù)業(yè)務，誰就能吸引更多的用戶，諸如：手機銀行；手機炒股；手機購物；手機搏彩；手機點播；手機交互游戲等等；數(shù)據(jù)業(yè)務將成為用戶的新寵。
（2）移動增值業(yè)務成為進入WTO后外資關注的重點
今年是加入WTO的第一年，也是電信增值市場開放，外資進入電信市場的第一年。
中國是世界上最大的移動通信市場，移動增值業(yè)務首當其沖受到外資沖擊，因為移動增值業(yè)務市場不需要電信基礎設施投資，進入壁壘很低，而且貼近用戶，服務靈活，投資效益高，開發(fā)周期短，為外商所關注。
（3）移動數(shù)據(jù)業(yè)務的展望
用戶青睞的移動數(shù)據(jù)業(yè)務：
移動數(shù)據(jù)業(yè)務的內(nèi)容非常豐富和廣泛：除了語音；可視電話；視頻會議電話；多媒體信息及家電控制等通信業(yè)務外，移動互聯(lián)網(wǎng)應用更加普遍。如移動的E-mail，WWW瀏覽，電子商務，電子賀卡等等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務在移動通信中實現(xiàn)，電子政務，電子教育很有應用前景；移動辦公也是發(fā)展方向。其它職股票信息、交通信息、氣象信息、位置信息、網(wǎng)上教室、網(wǎng)上游戲等等移動的應用更加豐富人們的生活。
數(shù)字移動業(yè)務的IP化；分組化（分級交換替代電路交換，PS替代CS）；個性化；生產(chǎn)簡單化將是我們的發(fā)展趨勢。
MMS將替代SMS
2001年在移動互聯(lián)網(wǎng)上SMS全球共發(fā)送了2500億條信息。中國移動SMS收入15.9億元。
SMS的局限性
A、采用信令信道，速率低，而信令信道資源寶貴，當短信流量過大，影響移動網(wǎng)的QoS（服務質(zhì)量）。
B、SMS中消息長度不能超過160字符，這是由MAP協(xié)議確定的，因此傳送大量信息時，非常不經(jīng)濟。相對來說，GPRS數(shù)據(jù)量可以大很多，價格也便宜。
如用發(fā)展眼光隨時間推移，簡單文本在移動通信中應用越來越少。用戶越來越關注“視覺效果”。因此文本信息越來越走向圖標、圖像消息，進一步向視頻和電影演進。今后新業(yè)務不再是簡單文本和SMS所能完成的。它一定是按照SMS發(fā)展到EMS（Enhanced Message Service）再向MMS（Multimedia Message Service）多媒體消息業(yè)務的軌跡發(fā)展。
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