1、一手房市場(chǎng)走勢(shì)火爆
2007年，上海一手房市場(chǎng)走勢(shì)火爆。從1至3月延續(xù)去年底部盤(pán)整，到4、5月開(kāi)始的量?jī)r(jià)齊升；從5月至9月的成交量?jī)r(jià)同步上揚(yáng)，到9月至11月延續(xù)漲幅的縮量上漲，沖高回落。全年整體走勢(shì)呈現(xiàn)低開(kāi)高走，盤(pán)升高位，沖高回落的態(tài)勢(shì)。
據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)：今年前11個(gè)月新房累計(jì)成交面積為2523.1萬(wàn)平方米，成交套數(shù)為21.8592萬(wàn)套，成交面積與去年同期相比增幅達(dá)31.1%。而商品住宅均價(jià)（剔除動(dòng)遷房和配套商品房）為1.0320萬(wàn)元/平方米，綜合12月份前20天的走勢(shì)，2007年上海商品住宅均價(jià)超過(guò)萬(wàn)元已成定局。
上海甲級(jí)辦公樓今年新增項(xiàng)目不多，但金融、保險(xiǎn)類(lèi)辦公面積擴(kuò)張顯著，租金亦水漲船高；同時(shí)，泛CBD的甲級(jí)辦公樓也以高性?xún)r(jià)比贏(yíng)得關(guān)注。商業(yè)物業(yè)中，連鎖商業(yè)繼續(xù)擴(kuò)張、大型一站式購(gòu)物中心不斷出現(xiàn)、社區(qū)商業(yè)休閑服務(wù)興起。工業(yè)項(xiàng)目中，國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)巨頭紛紛登陸上海乃至長(zhǎng)三角地區(qū)。
在居住物業(yè)方面，今年上市的新房源中，90平方米以下的中小戶(hù)型比例不斷增加。同時(shí)，小戶(hù)型產(chǎn)品，已經(jīng)從市中心為數(shù)不多的幾個(gè)樓盤(pán)，發(fā)展到中環(huán)線(xiàn)乃至外環(huán)線(xiàn)以外的區(qū)域。中房上海指數(shù)公布的11月份成交套均面積為106平方米，比3月份下降了12平方米。上海的中小戶(hù)型從最初的舊房改造型，到后來(lái)的邊角料利用型，最后發(fā)展到專(zhuān)題 研究 規(guī)劃 型。2007年，中小戶(hù)型以主流戶(hù)型的姿態(tài)終于展現(xiàn)在購(gòu)房者眼前。
地價(jià)成房?jī)r(jià)攀升風(fēng)向標(biāo)。隨著2007年住宅用地摘牌價(jià)格不斷創(chuàng)新高的同時(shí)，房?jī)r(jià)隨之大幅上漲。位于中環(huán)的新江灣城板塊房?jī)r(jià)的上漲，也成為各環(huán)間樓盤(pán)價(jià)格的參照物。近來(lái)如內(nèi)環(huán)邊中遠(yuǎn)兩灣城、新湖明珠城推出新盤(pán)售價(jià)已超過(guò)2萬(wàn)元/平方米，而諸如古北新區(qū)、靜安區(qū)的新盤(pán)房?jī)r(jià)都超過(guò)了3萬(wàn)元/平方米。
滿(mǎn)城皆有“地鐵房”。隨著年底軌道交通“三線(xiàn)兩段”的開(kāi)通，以及上海13條軌道交通線(xiàn) 規(guī)劃 布局的實(shí)施，循著地鐵安新家已經(jīng)成為上海人買(mǎi)房的共識(shí)?？焖俚能壍澜煌?，拉近了市郊與市中心的距離，大大節(jié)省了上班族的通勤時(shí)間。于是，原來(lái)被認(rèn)為偏遠(yuǎn)的郊區(qū)地鐵站點(diǎn)樓盤(pán)在2007年開(kāi)始升溫，從寶山西城區(qū)到松江九亭，從浦東三林到嘉定安亭，軌道交通的預(yù)期實(shí)現(xiàn)讓原本只想在市區(qū)安家的購(gòu)房族，產(chǎn)生了去市郊購(gòu)房、降低購(gòu)買(mǎi)成本的動(dòng)力。今年外環(huán)線(xiàn)周邊樓盤(pán)的熱銷(xiāo)，也證明了這一點(diǎn)。
地鐵房的熱銷(xiāo)，反過(guò)來(lái)也推動(dòng)了市郊樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)。而值得注意的是，離地鐵站點(diǎn)的遠(yuǎn)近等開(kāi)始成為衡量樓盤(pán)交通條件的新標(biāo)準(zhǔn)，諸如地鐵上蓋物業(yè)、環(huán)狀地鐵樓盤(pán)、多站點(diǎn)樓盤(pán)等概念，將繼續(xù)成為住房買(mǎi)賣(mài)關(guān)注點(diǎn)。
2、二手房供應(yīng)后來(lái)居上
2007年上海二手房市場(chǎng)以“出乎意料開(kāi)局，情理之中落幕”。年成交量估計(jì)在1800萬(wàn)平方米左右，略高于去年1600萬(wàn)平方米。
二手房市場(chǎng)出乎意料地在3月突然發(fā)力，此后升勢(shì)一發(fā)而不可收。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，延續(xù)2005年和2006年連續(xù)宏觀(guān)調(diào)控市場(chǎng)低迷的局面，今年1-3月全市二手房月平均成交量只有270萬(wàn)平方米左右。而到了3月底，在一手房的帶動(dòng)下，成交量逐月沖高，并于“五一”黃金周之后達(dá)到高峰。4月至9月，成交量以15%的幅度每月遞增，“金九銀十”的銷(xiāo)售高峰提前到來(lái)。同期上海二手房指數(shù)也顯示，今年5月份指數(shù)漲幅突然攀升，漲幅達(dá)到1.46%，而前四個(gè)月，每月指數(shù)漲幅在0.5%以?xún)?nèi)徘徊。到10月份，指數(shù)從年初1639點(diǎn)攀升到2089點(diǎn)。
成交量迅速攀升的同時(shí)，二手房?jī)r(jià)格也迅速上躥。出現(xiàn)一手房捂盤(pán)，二手房惜售現(xiàn)象，在上海樓市重新轉(zhuǎn)變?yōu)橘u(mài)方市場(chǎng)之后，二手房業(yè)主跳價(jià)成風(fēng)。一套房子有下家表示購(gòu)買(mǎi)意向后，房東就會(huì)順勢(shì)加價(jià)五到十萬(wàn)元，甚至加價(jià)幾十萬(wàn)元，但連續(xù)有人追價(jià)時(shí)，房東心態(tài)驟變轉(zhuǎn)向“惜售”，造成市場(chǎng)供應(yīng)緊張。這種情況發(fā)展到八九月份尤其激烈，甚至部分房東由于看好長(zhǎng)期而轉(zhuǎn)售為租。中原地產(chǎn)認(rèn)為，2007年3月-8月上海樓市均價(jià)上漲了約20%-25%，個(gè)別優(yōu)質(zhì)豪宅漲幅超過(guò)30%。
直到9月底，銀行年度第五次加息，關(guān)于第二套房首付及房貸利率提高等政策相繼出臺(tái)，減緩了樓市加速向前的勢(shì)頭。購(gòu)房主體出現(xiàn)一定的觀(guān)望，就連部分房東都出于對(duì)市場(chǎng)走向不明確的心態(tài)，收盤(pán)不賣(mài)，導(dǎo)致市場(chǎng)上房源一度減少，買(mǎi)家可選擇余地縮小。成交量從10月份開(kāi)始逐月下滑。由于需求存在，緊張的供求關(guān)系并未逆轉(zhuǎn)，而實(shí)際負(fù)利率背景下的儲(chǔ)蓄大搬家也并未停止，“出籠”的購(gòu)買(mǎi)力仍在追尋可以保值增值的投資品，作為不動(dòng)產(chǎn)的房產(chǎn)量縮而價(jià)漲便不難理解。頻頻拍出的高價(jià)地塊，在帶動(dòng)了周邊二手房?jī)r(jià)格的同時(shí)更堅(jiān)定了小業(yè)主對(duì)房?jī)r(jià)上漲的預(yù)期。
進(jìn)入四季度，上海樓市出現(xiàn)了新的現(xiàn)象，一二手房可售比例最大差距為1∶4.36，二手房供應(yīng)暫時(shí)成為市場(chǎng)主體。
預(yù)計(jì)，到明年春節(jié)前為止，市場(chǎng)仍會(huì)處于消化期，上下家博弈現(xiàn)象加劇，成交不會(huì)有明顯改善。
3、更多人享受住房保障
2007年，上海廉租住房制度建設(shè)實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)突破：收入認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不再與低保線(xiàn)掛鉤，而是根據(jù)市民收入變化情況，及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。這意味著廉租住房這一民生工程，將惠及到更多低收入家庭。有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，截至2007年11月底，全市符合廉租條件累計(jì)登記2.9120萬(wàn)戶(hù)，已有2.8567萬(wàn)戶(hù)家庭享受了廉租住房保障，占符合條件家庭數(shù)的98.1%，其中實(shí)物配租400戶(hù)，租金配租2.8167萬(wàn)戶(hù)，改善了住房條件。
2007年9月，上海在盧灣、浦東兩區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，將家庭人均月收入認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)跳出了原來(lái)的每月320元民政低保標(biāo)準(zhǔn)，放寬到600元，租金補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)也有所提高。住房面積認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)則保持人均居住面積7平方米以下不變。為了讓大部分廉租戶(hù)增強(qiáng)承租住房的能力，今年，市房地部門(mén)對(duì)住房租賃市場(chǎng)作了 分析 ，并結(jié)合對(duì)廉租戶(hù)收入狀況的測(cè)算，形成新的租金補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)方案：9個(gè)中心區(qū)和浦東新區(qū)每月每平方米由原來(lái)的48元提高到62元，閔行、寶山、嘉定3個(gè)區(qū)由36元提高到50元，其它6個(gè)區(qū)縣由24元提高到32元。同時(shí)，上海還加大了實(shí)物配租房源的收儲(chǔ)力度，以提高廉租住房實(shí)物配租的比例。有關(guān)方面已使用住房公積金增值收益，年內(nèi)簽約收儲(chǔ)50萬(wàn)平方米廉租房源。今后，這些分布在周浦、康橋、浦江、顧村、江橋等區(qū)域、單套建筑面積在50平方米左右的廉租房源，向患有重大疾病、喪失勞動(dòng)力、人均居住面積4平方米以下等特別困難的家庭供應(yīng)，逐步提高實(shí)物配租家庭占廉租家庭的比例。擴(kuò)大受益面的廉租住房制度年內(nèi)已覆蓋到中心城區(qū)各個(gè)街道，新的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)已在全市61個(gè)街道推行，明年力爭(zhēng)覆蓋到全市各區(qū)縣。
2007年，上海新建住宅和公共建筑已要求全部按照節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造，既有建筑節(jié)能改造數(shù)量同比增長(zhǎng)20%。到“十一五”期末，預(yù)計(jì)全市新建成的節(jié)能建筑將達(dá)到1.8億平方米。不僅新建商品住宅采用，3000萬(wàn)平方米老房子也將“變身”節(jié)能，如常德路德怡苑、虹口區(qū)海軍干休所門(mén)診部等老房子實(shí)現(xiàn)了冬暖夏涼，達(dá)到“舊小區(qū)平改坡綜合改造”條件的住宅也實(shí)施節(jié)能改造。上海正在醞釀實(shí)施一套建筑能效標(biāo)識(shí)體系，今后，無(wú)論是新建節(jié)能建筑還是經(jīng)過(guò)節(jié)能改造的老房子，都將像飯店賓館一樣進(jìn)行星級(jí)評(píng)定，越節(jié)能的，“星”也越多。上海市房地資源局將落實(shí)住宅建設(shè)領(lǐng)域節(jié)能降耗指標(biāo)，深入推進(jìn)創(chuàng)建節(jié)能省地型“四高”優(yōu)秀小區(qū)，列為今年六大工作重點(diǎn)之一。在今年創(chuàng)建和驗(yàn)收數(shù)十個(gè)“四高”優(yōu)秀小區(qū)中，有關(guān)部門(mén)重在節(jié)能省地型上做好文章，讓“四高”優(yōu)秀小區(qū)在住宅建設(shè)中起到引導(dǎo)和示范作用，以更好地提高本市新建住宅的質(zhì)量。
4、房貸新政凸現(xiàn)“從緊”
2007年的金融調(diào)控貫徹了從緊的貨幣政策，具體體現(xiàn)在央行六次加息，十次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率，并頒布了針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的多項(xiàng)金融政策。上海房貸市場(chǎng)也在連續(xù)增長(zhǎng)后于年底出現(xiàn)了下降的局面。
加息大大增加了購(gòu)房者負(fù)擔(dān)。2007年六次加息后，一年期貸款利率累計(jì)上升了1.35個(gè)百分點(diǎn)，與購(gòu)房者密切相關(guān)的5年期以上貸款利率從2006年底的6.84%調(diào)整到了目前的7.83%，累計(jì)上升了0.99個(gè)百分點(diǎn)，公積金貸款利率累計(jì)上升了0.54個(gè)百分點(diǎn)，由此導(dǎo)致大部分房貸借款人從2008年1月起增加少則幾十元多則數(shù)百元的月供支出。值得注意的是，央行在2007年的最后一次加息中，采用了非對(duì)稱(chēng)方式，5年期以上的貸款利率維持不變，體現(xiàn)了對(duì)購(gòu)房者的“體恤”。此外，2007年央行先后十次上調(diào)了存款準(zhǔn)備金率，幾乎每月要上調(diào)一次，由2006年的9%上升到了2007年底的14.5%，創(chuàng)20余年歷史新高。
存款準(zhǔn)備金率的上調(diào)與加息一樣有利于防止經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由偏快轉(zhuǎn)為過(guò)熱，防止物價(jià)由結(jié)構(gòu)性上漲演變?yōu)槊黠@的通貨膨脹。其對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響也很大，一方面購(gòu)房者購(gòu)房意愿和商業(yè)銀行的放貸沖動(dòng)受到抑制；另一方面，也會(huì)導(dǎo)致房產(chǎn)商開(kāi)發(fā)和囤房成本的上升，使房產(chǎn)商加速開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售的進(jìn)度，這些都有利于緩解房?jī)r(jià)上漲的壓力。但也有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心，貸款利率過(guò)快上漲也可能使房產(chǎn)商開(kāi)發(fā)意愿下降，導(dǎo)致后續(xù)供應(yīng)量減少。
央行有關(guān)人士多次表示，存款準(zhǔn)備金率的上調(diào)與加息并非針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)，但在2007年，央行也直接出臺(tái)了多項(xiàng)針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的金融政策，其中，引起人們最多關(guān)注的是《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的通知》（359號(hào)文）及《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)性房地產(chǎn)信貸管理的補(bǔ)充通知》（452號(hào)文）。359號(hào)文要求商業(yè)銀行嚴(yán)格房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款、規(guī)范土地儲(chǔ)備貸款，嚴(yán)格住房消費(fèi)貸款、嚴(yán)格商業(yè)用房購(gòu)房貸款、加強(qiáng)房地產(chǎn)信貸征信等方面的管理，并加強(qiáng)房地產(chǎn)貸款監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)防范工作。而452號(hào)文則對(duì)引起市場(chǎng)爭(zhēng)議的有關(guān)第二套房貸款認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確，市場(chǎng)普遍認(rèn)為該認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)趨于嚴(yán)厲，由于出臺(tái)時(shí)機(jī)恰逢年底銀行傳統(tǒng)控貸時(shí)期，客觀(guān)上導(dǎo)致了部分銀行停貸局面的出現(xiàn)。
盡管調(diào)控政策頻繁出臺(tái)，但2007年商業(yè)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)仍然激烈。各家銀行不但紛紛推出各種新型房貸品種和服務(wù)，還通過(guò)無(wú)交易轉(zhuǎn)按揭互挖客戶(hù)，而股市的火爆也導(dǎo)致加按揭的泛濫，銀行信貸資金大量違規(guī)流入股市。年底，央行嚴(yán)令叫停了加按揭，大部分銀行也暫停了轉(zhuǎn)按揭。
5、服務(wù)理念顛覆物業(yè)管理
2007年，物業(yè)管理市場(chǎng)流行顛覆和突破：物業(yè)管理更名為物業(yè)服務(wù)，管理規(guī)約替代業(yè)主公約。物業(yè)管理成為業(yè)主的“家務(wù)事”，物業(yè)公司成為按照合同約定提供服務(wù)的供應(yīng)商。這被稱(chēng)為物業(yè)管理歷史上的第二次“革命”。
物業(yè)管理歷史上的第一次“革命”，是1999年的集中翻牌。當(dāng)時(shí)，“忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”。一夜之間，房管所翻牌，改名物業(yè)管理公司，物業(yè)管理開(kāi)始了市場(chǎng)化的進(jìn)程。物業(yè)管理市場(chǎng)上，一下子涌現(xiàn)出2000多家物業(yè)公司，后來(lái)發(fā)展到3000家。隊(duì)伍龐大，難免良莠不齊，“小、散、亂”成為物業(yè)管理 行業(yè) 的鮮明特點(diǎn)，平均一家物業(yè)公司管理的面積不到10萬(wàn)平方米。在每次行風(fēng)評(píng)議中，物業(yè)管理 行業(yè) 始終得分不高，處于倒數(shù)的位置。物業(yè)公司服務(wù)理念的缺失，難脫干系。
2007年3月，全國(guó)人大審議通過(guò)的《物權(quán)法》，首次從立法的角度提出“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”的概念。伴隨著《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》的實(shí)施，物業(yè)公司定位于物業(yè)服務(wù)，物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)始更名為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。3月份，萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司率先更名為萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司。同時(shí)，陸家嘴物業(yè)公司在8年前提出的“保姆”理念，本來(lái)一直備受爭(zhēng)議，如今成為物業(yè)管理市場(chǎng)的“先知先覺(jué)”，而少有人對(duì)其指三道四；物業(yè)管理 行業(yè) 內(nèi)關(guān)于管理還是服務(wù)之爭(zhēng)，也偃旗息鼓。
“群租”問(wèn)題被晾到了前臺(tái)，成為2007年物業(yè)管理市場(chǎng)的“新景觀(guān)”。5月15日起，上海正式實(shí)施《加強(qiáng)本市住宅小區(qū)綜合管理行動(dòng)計(jì)劃（2007年—2009年）》。“三年計(jì)劃”提出了六大目標(biāo)，整治“群租”位列其中。業(yè)主公約、業(yè)主臨時(shí)公約，紛紛增加制約“群租”條款，授權(quán)物業(yè)公司加強(qiáng)管理。超大型住宅小區(qū)中遠(yuǎn)兩灣城在9月7日集中行動(dòng)，一次整治6000平方米的55套群租房。上海綠城物業(yè)公司因?yàn)橹浦?ldquo;群租”而被告上法庭，以物業(yè)公司的勝訴告終。
另一個(gè)引人注目的現(xiàn)象是，2007年的物業(yè)管理市場(chǎng)，出現(xiàn)了多個(gè)突破：本市14家物業(yè)服務(wù)企業(yè)、15家企業(yè)的物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品首獲“品牌企業(yè)”、“品牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)；物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度在第三季度首次超過(guò)80；首批93名物業(yè)管理師誕生；一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司突破50家。這一切，標(biāo)志著物業(yè)管理市場(chǎng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，服務(wù)是物業(yè)公司競(jìng)爭(zhēng)的“王牌”。
6、市民置業(yè)維權(quán)受挑戰(zhàn)
2007年，市民置業(yè)維權(quán)受到了很大的挑戰(zhàn)。
作為市民置業(yè)維權(quán)的平臺(tái)之一，在市消保委的指導(dǎo)下，各區(qū)縣消保委針對(duì)2007年置業(yè)投訴上升的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)抽調(diào)人員，充實(shí)力量，加強(qiáng)房產(chǎn)交易和家庭裝潢等方面的調(diào)解力度。市消保委還發(fā)揮多個(gè)相關(guān) 行業(yè) 協(xié)會(huì)的作用，為消費(fèi)者維權(quán)作出積極努力。同時(shí)，市民通過(guò)驗(yàn)房機(jī)構(gòu)，對(duì)開(kāi)發(fā)商提供的商品房進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢驗(yàn)，運(yùn)用驗(yàn)房機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行維權(quán)，有的開(kāi)發(fā)商表示認(rèn)可，進(jìn)行了整改。
然而，不可否認(rèn)的是，2007年隨著一波房?jī)r(jià)的快速上漲，進(jìn)入了賣(mài)方市場(chǎng)，普通購(gòu)房者往往處于被動(dòng)地位。在一手房銷(xiāo)售中，突出體現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商對(duì)提供的格式合同“只字不改”；二手房買(mǎi)賣(mài)中，賣(mài)家隨意“跳價(jià)”，房?jī)r(jià)“三級(jí)跳”引發(fā)交易不成的糾紛屢屢出現(xiàn)。這一情況在下半年尤為突出，房?jī)r(jià)上揚(yáng)，“退房”反而成了賣(mài)方“威脅”消費(fèi)者的撒手锏。
有不少樓盤(pán)，面對(duì)開(kāi)發(fā)商提供的購(gòu)房格式條款，甚至霸王條款，消費(fèi)者提出改動(dòng)意見(jiàn)時(shí)，只有簽字或不買(mǎi)兩個(gè)選擇。這也意味著從一開(kāi)始，消費(fèi)者就失去了維權(quán)的先機(jī)。此外，眾多投訴中商品房房屋質(zhì)量投訴最為突出，房屋漏水、墻體裂縫、下水管堵塞等問(wèn)題成了投訴的主要原因。目前除了房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用的情況外，對(duì)于一般質(zhì)量問(wèn)題的賠償并沒(méi)有明確的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，因此開(kāi)發(fā)商往往只提供維修，不予以賠償。
從各區(qū)消保委受理投訴來(lái)看，二手房糾紛主要體現(xiàn)在賣(mài)方連番“跳價(jià)”上。南匯法院八九兩月受理了多起“跳價(jià)”糾紛，浦東法院民五庭2007年7月受理的28件二手房買(mǎi)賣(mài)合同案件中，一半以上是因房?jī)r(jià)上漲賣(mài)家毀約而引發(fā)。其次，一些中介利用買(mǎi)家急于求成的心理，故意隱瞞房屋真實(shí)情況，買(mǎi)家倉(cāng)促下定后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)，此類(lèi)矛盾也較為突出。此外，投訴中介未經(jīng)許可即將意向金轉(zhuǎn)為定金，多收中介費(fèi)也占一定比例。
房屋裝修投訴主要問(wèn)題在于消費(fèi)者合同及變更備案意識(shí)不強(qiáng)，合同變成擺設(shè)。一旦出了問(wèn)題，由于合同規(guī)制的缺失致使維權(quán)陷入尷尬。
市場(chǎng)在成熟中進(jìn)一步規(guī)范，在很大程度上保障了消費(fèi)者的權(quán)益；而消費(fèi)者的主體維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，也是樓市成熟的體現(xiàn)。
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