第一節(jié) 中國電信 行業(yè) 發(fā)展概述

一、主要指標(biāo)發(fā)展情況

(一)業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入

2008年1-12月，全國電信業(yè)務(wù)總量累計完成22439.5億元，比上年同期增長21.0%;電信業(yè)務(wù)收入累計完成8139.9億元，比上年同期增長7.0%。

2005-2008年各月電信業(yè)務(wù)收入比較

(二)用戶發(fā)展

1、固定電話用戶：2008年1-12月，全國固定電話用戶減少2483.2萬戶，達(dá)到34080.4萬戶。其中，城市電話用戶減少1660.2萬戶，達(dá)到23199.5萬戶;農(nóng)村電話用戶減少823.0萬戶，達(dá)到10881.0萬戶。無線市話用戶減少1563.1萬戶，達(dá)到6893.1萬戶，在固定電話用戶中所占的比重為20.2%，比2007年底下降2.9個百分點。

2005-2008年固定電話用戶各月凈增比較

2、移動電話用戶：2008年1-12月，全國移動電話用戶凈增9392.4萬戶，達(dá)到64123.0萬戶。

2005-2008年移動電話用戶各月凈增比較

3、互聯(lián)網(wǎng)用戶：基礎(chǔ)電信企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)用戶進一步趨向?qū)拵Щ?008年1-12月，互聯(lián)網(wǎng)撥號用戶減少503.3萬戶，達(dá)到1437.7萬戶，而互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶凈增1701.0萬戶，達(dá)到8342.5萬戶。

2005-2008年互聯(lián)網(wǎng)用戶各月凈增比較

二、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 分析

(一)電信業(yè)務(wù)收入構(gòu)成

2007年1-12月電信業(yè)務(wù)收入構(gòu)成

2008年1-12月電信業(yè)務(wù)收入構(gòu)成

2008年1-12月各項業(yè)務(wù)收入同比增長率

2008年1-12月，移動通信收入和數(shù)據(jù)通信收入比去年同期分別增長15.1%和35.1%，在電信業(yè)務(wù)總收入中所占的比重比去年同期分別上升了3.87和2.04個百分點。而長途電話業(yè)務(wù)收入和固定本地電話業(yè)務(wù)收入比去年同期分別減少7.0%和9.4%，在電信業(yè)務(wù)總收入中所占的比重比去年同期分別下降了2.14和3.77個百分點。

(二)本地電話業(yè)務(wù)

2008年1-12月固定本地與移動本地通話量比較

2008年1-12月，固定本地電話通話量比去年同期下降8.5%，而移動本地電話通話時長比去年同期增長27.8%。

(三)長途電話業(yè)務(wù)

2006-2008年同期長途電話通話時長構(gòu)成

2008年1-12月，長途電話通話總時長達(dá)到4213.0億分鐘，比去年同期增長2.5%。其中固定傳統(tǒng)長途、IP電話通話時長分別下降15.8%、6.4%，而移動長途電話通話時長增長23.0%。

三、地區(qū)發(fā)展比較

(一)東、中、西部比較

1、東、中、西部電信業(yè)務(wù)收入比較

2008年1-12月，東、中、西部電信業(yè)務(wù)收入比去年同期分別增長6.6%、7.0%和10.6%。

2007-2008年同期東、中、西部電信業(yè)務(wù)收入

2、東、中、西部凈增固定電話用戶比較

與去年同期相比，東、中、西部地區(qū)固定電話用戶均大幅減少，其中中部地區(qū)減少最多。

2006-2008年同期東、中、西部凈增固定電話用戶

3、東、中、西部凈增移動電話用戶比較

與去年同期相比，東、西部地區(qū)凈增移動電話用戶均大幅增加，但中部地區(qū)凈增移動電話用戶與上年同期基本持平。

2006-2008年同期東、中、西部凈增移動電話用戶

(二)分省情況

1、電信業(yè)務(wù)收入排名前十名的省份

2008年1-12月電信業(yè)務(wù)收入排名前十名的省份

2、固定電話用戶排名前十名的省份

2008年12月固定電話用戶排名前十名的省份

3、移動電話用戶排名前十名的省份

2008年12月移動電話用戶排名前十名的省份

第二節(jié) 電信業(yè)發(fā)展環(huán)境 分析

一、電信政策法規(guī)環(huán)境

國家宏觀政策環(huán)境發(fā)生變化，政府監(jiān)管力度加大。未來我國的電信監(jiān)管體制應(yīng)當(dāng)是一種“有中國特色的新型監(jiān)管體制”，成立綜合性獨立監(jiān)管機構(gòu)。當(dāng)然也不可能照抄照搬任何國家的電信監(jiān)管體制框架。電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)融合”的趨勢不可逆轉(zhuǎn)，分散的管制機構(gòu)已經(jīng)不適應(yīng)這一變化。因此，成立綜合性的監(jiān)管機構(gòu)，建立面向整個通信業(yè)的新監(jiān)管框架，有利于提高監(jiān)管機構(gòu)工作效率、使監(jiān)管更加靈活有效。無論是理論還是實踐都一再證明，壟斷不可能提高企業(yè)的國際競爭力。監(jiān)管機構(gòu)的獨立則有助于打破壟斷、引入競爭、開放市場，這也與電信業(yè)國際化的潮流相一致。

二、電信 市場發(fā)展 環(huán)境

經(jīng)過改革開放，中國電信業(yè)形成"5+1"的模式，即中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國鐵通和中國衛(wèi)通。電信的壟斷局面基本被打破，現(xiàn)在從電信業(yè)務(wù)收入來看，沒有一家處于絕對地位。我國各大基礎(chǔ)電信運營企業(yè)所占業(yè)務(wù)收入的市場份額為：中國電信31.1％、中國網(wǎng)通16.6％、中國移動37.4％、中國聯(lián)通13.4％、中國衛(wèi)星和鐵通公司為1.5％。在不同的電信主要業(yè)務(wù)中形成從獨家壟斷變成寡頭壟斷局面，而電信增值業(yè)務(wù)已經(jīng)有4000多家在經(jīng)營，形成激烈的競爭局面。隨著電信市場的逐漸放開，國外電信巨頭將會以不同的形式進入中國，電信競爭主體將會更加多元化，中國電信運營商必須充分做好思想準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)。

三、電信技術(shù)發(fā)展環(huán)境

電信企業(yè)是一個技術(shù)密集型的企業(yè)，技術(shù)的發(fā)展和進步對電信業(yè)務(wù)的發(fā)展和營銷具有很大的推動作用，電信企業(yè)必須緊跟電信技術(shù)的發(fā)展趨勢，結(jié)合電信市場營銷環(huán)境，將復(fù)雜的電信技術(shù)用通俗的語言表達(dá)出來，實現(xiàn)電信企業(yè)市場營銷目的。目前，我國的信息通信基礎(chǔ)設(shè)施已擁有光纖、數(shù)字微波、衛(wèi)星、程控交換、移動通信、數(shù)據(jù)通信、互聯(lián)網(wǎng)等多種技術(shù)手段，長途傳輸、電話交換和移動通信都實現(xiàn)了數(shù)字化，以“巨大中華”為代表的民族通信設(shè)備制造企業(yè)在一系列關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域取得群體性突破，我國電信網(wǎng)的技術(shù)層次和水平躍居世界前列。

第三節(jié) 光通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和投資情況 

一、中國電信集團光通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況

電信現(xiàn)有主營業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要包括基本電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、電話卡業(yè)務(wù)、聲訊業(yè)務(wù)以及增值業(yè)務(wù)五大類。其中基本電話業(yè)務(wù)包括固定電話基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、小靈通業(yè)務(wù)、10000號客戶服務(wù)熱線業(yè)務(wù)；數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù)（窄帶業(yè)務(wù)）、中國電信寬帶業(yè)務(wù)、ISDN一線通業(yè)務(wù)、寬帶應(yīng)用——互聯(lián)星空業(yè)務(wù)以及數(shù)據(jù)交換等業(yè)務(wù)；電話卡業(yè)務(wù)包括200電話卡業(yè)務(wù)、201電話卡業(yè)務(wù)、IP卡業(yè)務(wù)等；聲訊業(yè)務(wù)主要包括語音信箱業(yè)務(wù)、電話QQ業(yè)務(wù)、氣象語音短信業(yè)務(wù)等；增值業(yè)務(wù)主要包括來電顯示業(yè)務(wù)、呼叫轉(zhuǎn)移、三方通話業(yè)務(wù)鬧鐘服務(wù)等十多項服務(wù)。

中國電信集團主營業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)

2005年，中國電信投資數(shù)百萬美元，在中國東南部地區(qū)建設(shè)長達(dá)2300公里的光傳輸骨干網(wǎng)絡(luò)，這一光傳輸骨干網(wǎng)絡(luò)將連接國內(nèi)7大城市，成為中國電信下一代承載網(wǎng)的重要組成部分。

這條新建的光傳輸骨干網(wǎng)主要由兩條線路構(gòu)成：一條從上海開始，經(jīng)長沙抵達(dá)廣州；另外一條從上海開始，經(jīng)由崇明、南通、連云港到達(dá)徐州。該網(wǎng)絡(luò)將采用上海貝爾阿爾卡特的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和解決方案。該網(wǎng)絡(luò)建成后，將大大滿足全國范圍內(nèi)不斷增長的IP數(shù)據(jù)服務(wù)的需求。

二、中國網(wǎng)絡(luò)通信集團光通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況

網(wǎng)通集團的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重點是加速提升全網(wǎng)整體能力和水平，主要包括以下2個方面。

1、快北方重點網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和完善。

中國網(wǎng)通集團北方10?。▍^(qū)、市）的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)總體上本著競爭優(yōu)先、效益優(yōu)先的原則安排建設(shè)項目，向重點地區(qū)、重點業(yè)務(wù)傾斜。進一步加快建設(shè)和完善競爭性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)；搞好補缺配套，適度建設(shè)電話網(wǎng)；根據(jù)市場需求，建設(shè)和完善寬帶城域網(wǎng)和駐地網(wǎng)；抓好大客戶的應(yīng)急工程和公話工程建設(shè)。

2、繼續(xù)推進南方網(wǎng)絡(luò)的拓展，加快已經(jīng)啟動的全國干線網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)，盡快形成全國的通信能力。

網(wǎng)通集團的業(yè)務(wù)發(fā)展重點是積極開拓新的業(yè)務(wù)增長點，以增加收入、提高效益為目標(biāo)，確保寸量，激活增量，不斷尋找新的業(yè)務(wù)增長點；大力開拓北方新業(yè)務(wù)市場，積極開拓南方業(yè)務(wù)市場，不斷提高市場占有率；努力發(fā)展信息服務(wù)、系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)。網(wǎng)通集團重點發(fā)展的業(yè)務(wù)包括：已經(jīng)成為運營商爭奪焦點的公話業(yè)務(wù)，要繼續(xù)發(fā)展IC卡公話、智能公話業(yè)務(wù)，利用即將建成的全國智能網(wǎng)平臺，發(fā)揮多功能電話卡的競爭優(yōu)勢，提高卡類業(yè)務(wù)的收入；規(guī)模發(fā)展ADSL，積極推進寬帶IP視頻業(yè)務(wù)、電子支付、信息服務(wù)等增值業(yè)務(wù)；在南方拓展的主要業(yè)務(wù)是，北話南送（長途電話落地）、長途電話、公用電話、卡類業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)專線、互聯(lián)網(wǎng)高速接入及增值業(yè)務(wù)，重點發(fā)展大客戶、商業(yè)客戶的綜合業(yè)務(wù)。集團公司準(zhǔn)備組建系統(tǒng)集成公司，統(tǒng)一 規(guī)劃 全國的寬帶應(yīng)用體系，發(fā)揮集團和省級體系的作用，積極與第三方合作，大力發(fā)展信息和應(yīng)用服務(wù)。

三、中國聯(lián)通光通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況

近十年來，中國聯(lián)通建成了覆蓋全國、聯(lián)通世界的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。1999—2003年，為適應(yīng)市場需要，公司進行了大規(guī)模的通信網(wǎng)絡(luò)基本建設(shè)，累計完成固定資產(chǎn)投資2000多億元，年均投資規(guī)模達(dá)到400多億元。截止2003年底，公司建成了覆蓋全國、總?cè)萘?.2億戶的移動通信網(wǎng)絡(luò)，其中，2001年僅用半年多時間，建成開通了覆蓋全國、具有國際先進水平的CDMA移動通信網(wǎng)絡(luò)，其建設(shè)規(guī)模和建設(shè)速度，在世界移動通信發(fā)展史上前所未有。2003年3月28日，中國聯(lián)通又將CDMA網(wǎng)絡(luò)整體升級到CDMA1X目前，公司正在加快CDMA精品網(wǎng)建設(shè)步伐。公司建成開通光纜干線57萬公里。在國內(nèi)率先采用統(tǒng)一的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)，建成具有聯(lián)通特色的全國性長途電話網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，開通了IP電話、互聯(lián)網(wǎng)、視頻會議系統(tǒng)、可視電話系統(tǒng)等業(yè)務(wù)，真正實現(xiàn)了綜合業(yè)務(wù)的一體化服務(wù)。在香港、美國設(shè)立了電信運營企業(yè)，積極開展當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)。

經(jīng)過近十年特別是近五年的大規(guī)模建設(shè)，公司的各種通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了全國性覆蓋，具備了與兄弟公司競爭的網(wǎng)絡(luò)能力，促進了公司綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢的發(fā)揮和市場占有率的穩(wěn)步上升，對于形成電信市場有效競爭格局，提高服務(wù)水平，起到了積極的促進作用。

四、鐵通公司光通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況

鐵通公司成立于2000年12月26日，于2001年2月28日實現(xiàn)了全網(wǎng)交接，5月17日獲得經(jīng)營權(quán)，并于10月20日基本完成了與中國電信200個以上城市的互聯(lián)互通。鐵通是受鐵道部、信息產(chǎn)業(yè)部管理的新興電信運營商，它的組織機構(gòu)包括30個省分公司和268個地市分公司，業(yè)務(wù)范圍包括國際、長途、本地電話、IP電話業(yè)務(wù)、公共數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及電信增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源出租業(yè)務(wù)等。

鐵通公司網(wǎng)絡(luò)資源包括徑路資源(8萬公里鐵路沿線徑路、沿線通信機房、電源等基礎(chǔ)設(shè)施）、網(wǎng)絡(luò)資源（全國范圍的光纖傳輸網(wǎng)、電話網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、視訊會議網(wǎng)等）、鐵路運輸資源（固定的鐵路運輸大客戶、客貨運信息資源等），并實現(xiàn)全網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度指揮，同時擁有覆蓋全國的營運、維護、技術(shù)支持隊伍。

鐵通光纖網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀：擁有120，000公里長途通信光纜；覆蓋除拉薩、海南以外所有省會城市的近70，000公里的一級干線光纜；光纜芯數(shù)以48芯、20芯、12芯為主；所鋪設(shè)的光纜主要沿鐵路線路，并連接了深圳、滿洲里、綏芬河、阿拉山口等國際口岸。

骨干光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)分為五大環(huán)網(wǎng)和四大骨干鏈。五大環(huán)網(wǎng)包括京滬穗核心環(huán)、西南環(huán)、西北環(huán)、東北環(huán)、東南環(huán)；四大骨干鏈包括京九、浙贛-貴陽-昆明、蘭新（新疆-喀什）、蘭州-西寧-格爾木（拉薩）。以"八縱八橫"鐵路干線為依托，全部采用密集波分復(fù)用系統(tǒng)（DWDM）建設(shè)大容量、高可靠的基礎(chǔ)光傳送網(wǎng)絡(luò)，一舉完成快速、廣覆蓋的戰(zhàn)略布局。建成后的網(wǎng)絡(luò)覆蓋里程52，000公里，主要業(yè)務(wù)節(jié)點達(dá)110以上城市，具備統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理、智能化的業(yè)務(wù)調(diào)度，通過承載在DWDM網(wǎng)絡(luò)上的SDH環(huán)網(wǎng)來進行網(wǎng)絡(luò)組織和業(yè)務(wù)區(qū)域劃分，實現(xiàn)多種業(yè)務(wù)在單一傳輸網(wǎng)絡(luò)上的綜合傳送。

網(wǎng)絡(luò)能力在京廣線以東、國民經(jīng)濟發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)形成以400Gbit/s的高速、大帶寬覆蓋，其它城市和地區(qū)40-80Gbit/s能力覆蓋。京滬穗核心環(huán)為40×10Gbit/sDWDM環(huán)網(wǎng)，線路里程全長8080公里，包括25個骨干節(jié)點，101個站，該網(wǎng)絡(luò)目前是國內(nèi)骨干環(huán)網(wǎng)徑路最長、帶寬最大、技術(shù)最先進的環(huán)形光傳送網(wǎng)絡(luò)之一；西南環(huán)為32×2.5Gbit/sDWDM環(huán)網(wǎng)，線路里程全長5500公里，包括15個骨干節(jié)點，85個站；西北環(huán)為32×2.5Gbit/sDWDM環(huán)網(wǎng)，蘭州-烏魯木齊、烏魯木齊-喀什骨干鏈為16×2.5Gbit/s；蘭州-西寧-格爾木（-拉薩）為16×2.5Gbit/s，線路里程全長11，000公里，22個骨干節(jié)點，113個站；東北環(huán)為16×2.5Gbit/sDWDM環(huán)網(wǎng)，線路里程全長5668公里，包括18個骨干節(jié)點，108個站；東南環(huán)為40×10Gbit/sDWDM環(huán)網(wǎng)；京九骨干鏈為16×2.5Gbit/s；浙贛-貴陽-昆明骨干鏈為16×2.5Gbit/s，線路里程全長5860公里，15個骨干節(jié)點，55個站。

在以上的骨干網(wǎng)建設(shè)中有以下主要技術(shù)特點：

（1）力求簡化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，降低網(wǎng)絡(luò)成本；采用帶外FEC技術(shù)減少不必要的電中繼站（西北環(huán)、西南環(huán)）；采用OADM技術(shù)節(jié)省建網(wǎng)成本（一定業(yè)務(wù)量的節(jié)點城市）；在洛陽等34個城市業(yè)務(wù)節(jié)點采用光分插設(shè)備（OADM），相對OTM-OTM建網(wǎng)方式而言，單站節(jié)省建網(wǎng)成本30%以上；采用MADM大容量交叉矩陣實現(xiàn)低成本、大容量業(yè)務(wù)調(diào)度。

（2）在跨環(huán)業(yè)務(wù)節(jié)點，配置大容量的MADM交叉矩陣，實現(xiàn)環(huán)間網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)調(diào)度和疏導(dǎo)；單支架安裝12個2.5Gb/s光口，所有業(yè)務(wù)在交叉單元內(nèi)實現(xiàn)，減少大量的支路接口板，大大節(jié)省業(yè)務(wù)調(diào)度成本，提高了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。

（3）采用四纖環(huán)，提高業(yè)務(wù)生存能力；在SDH層面構(gòu)建多個四纖雙向復(fù)用段保護倒換環(huán)，達(dá)到保護倒換時間快，可抗多點失效。

（4）采用統(tǒng)一、分層、智能的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)；采用網(wǎng)絡(luò)級網(wǎng)管系統(tǒng)對全網(wǎng)的DWDM、SDH設(shè)備進行統(tǒng)一管理。采用分層的網(wǎng)管策略，在北京設(shè)置網(wǎng)管中心、上海、沈陽、成都、廣州、西安設(shè)置輔助網(wǎng)絡(luò)級網(wǎng)管中心，實現(xiàn)全網(wǎng)的業(yè)務(wù)級管理；在南京、鄭州等省會城市設(shè)置子網(wǎng)級網(wǎng)管，實現(xiàn)各省區(qū)域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和業(yè)務(wù)的管理；網(wǎng)管具備端到端業(yè)務(wù)管理能力，可提供即時的、端到端的、可變的帶寬服務(wù)，實現(xiàn)帶寬運營。

五、中國移動通信公司光通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況

中國移動經(jīng)過十五年的建設(shè)與發(fā)展，已建成一個基本上覆蓋全國、通信質(zhì)量全球領(lǐng)先、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)先進、業(yè)務(wù)種類齊全、服務(wù)水平一流的綜合移動通信網(wǎng)絡(luò)。目前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國絕大多數(shù)縣（市），主要交通干線實現(xiàn)連續(xù)覆蓋，城市內(nèi)重點地區(qū)基本實現(xiàn)室內(nèi)覆蓋。在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模方面均成為全球最大的移動運營商，GSM移動電話交換容量達(dá)到1.97億戶，截至2002年11月底中國移動已與114個國家和地區(qū)的194個移動運營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。

在新一輪電信改革方案正式出臺后，中國移動業(yè)務(wù)收入超過中國電信成為中國最大的運營商，在全國范圍建立了完備的匯接網(wǎng)和No.7信令網(wǎng)，智能網(wǎng)基本覆蓋全國31個省，并且從2000年開始投資建設(shè)了部分主要的骨干傳輸環(huán)網(wǎng)，在2001年中國移動加大了掃除網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲區(qū)的力度。在城市寫字樓住宅小區(qū)等大量增加了電梯直放站使。樓宇內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題得到根本解決，很大程度上提高了中國移動的品牌形象，形成了相對于中國聯(lián)通的競爭優(yōu)勢。

2003年強化網(wǎng)絡(luò)覆蓋的工程繼續(xù)深化開展，中國移動在改造及建設(shè)BOSS系統(tǒng)（運營支撐系統(tǒng)）方面是國內(nèi)幾家運營商中起步較早。發(fā)展比較完備的。BOSS系統(tǒng)的投資建設(shè)是為真正落實中國移動集團提出的業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先戰(zhàn)略做出的重要舉措，通過BOSS系統(tǒng)的建設(shè)提高了網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，提高了內(nèi)部管理效率，增加了結(jié)算與計費的準(zhǔn)確性，同時對現(xiàn)有多種業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的有效整合。促進了新業(yè)務(wù)的開發(fā)。

中國移動BOSS系統(tǒng)的建設(shè)主要以三集中為原則，地域集中、系統(tǒng)集中、集成商集中，目前主要的功能不僅以模塊的形式涵蓋了以往的計費結(jié)算營業(yè)帳務(wù)和客戶服務(wù)等系統(tǒng)的功能，而且增加了帳務(wù)處理與管理業(yè)務(wù)、管理統(tǒng)計 分析 以及系統(tǒng)管理等模塊。

2001年中國移動開始了BOSS系統(tǒng)的建設(shè)，全年共投資43億元，當(dāng)年主要建設(shè)了18個省的BOSS系統(tǒng)，并完成了全國31個省市移動通信網(wǎng)絡(luò)的BOSS系統(tǒng)招標(biāo)，2002年BOSS系統(tǒng)建設(shè)成為中國移動集團公司重點檢查的建設(shè)項目。并要求各省級分公司嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)計劃，2002年完成BOSS系統(tǒng)投資37.9億元，網(wǎng)絡(luò)支撐網(wǎng)投資14.3億元，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化投資21.9億元，在全國31個省市建成完備和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)和網(wǎng)管、網(wǎng)絡(luò)并計劃，在2003年5月份中國移動BOSS系統(tǒng)實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)，成為國內(nèi)運營商中第一個在計費系統(tǒng)方面實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，2003年中國移動在BOSS系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)支撐網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面繼續(xù)投資50億元，截止到2002年底，中國移動移動通信交換機容量達(dá)到1.97億門，比2001年的16764.6萬戶增加3000萬門，全網(wǎng)交換機實裝率達(dá)到70%，移動通信基站數(shù)增加26700個，達(dá)到10.37萬個話音信道凈增97萬個達(dá)到535.6萬個為減少對中國電信地面通信網(wǎng)的依賴和減少競爭對手的制約，中國移動于2001年投入50億元在部分地區(qū)建設(shè)了自己的光纜環(huán)路，2002年完成全部 規(guī)劃 的8個本地光纜環(huán)網(wǎng)的建設(shè)，并在2001年的基礎(chǔ)上完成了使本地傳輸網(wǎng)的數(shù)量超過300個光纜網(wǎng)的建設(shè)，極大地增強中國移動的競爭力并減小對中國電信骨干網(wǎng)的依賴。

2002年中國移動的主要競爭對手——中國聯(lián)通在全國范圍內(nèi)推出了CDMA網(wǎng)絡(luò)運營服務(wù)，使中國移動感受到了來自中國聯(lián)通強大的競爭壓力，特別是在用戶爭奪方面中國移動處于被動局面，通過大量的優(yōu)惠政策的實施，CDMA很快吸引了大量中高端用戶的加入。截止到2002年底中國聯(lián)通的CDMA用戶達(dá)到730萬，而這730萬用戶中有430多萬用戶原來是屬于中國移動的，其中又有約50%同時是兩個網(wǎng)絡(luò)的用戶，另外50%是完全脫離了中國移動的網(wǎng)絡(luò)，由于2002年中國移動新增用戶3428.5萬戶流失，小部分的客戶還無法對中國移動構(gòu)成真正的威脅，但是由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，隨著用戶群規(guī)模的擴大會呈幾何級數(shù)增長。同時，加上中國聯(lián)通CDMA二期工程的建設(shè)，業(yè)務(wù)功能強大種類齊全的CDMA1X網(wǎng)絡(luò)于2003年上半年正式開通，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量將大大提高，中國移動面臨更大的競爭壓力。


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