第一節(jié) 產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)注意事項(xiàng)
在井下作業(yè)設(shè)備技術(shù)開發(fā)過程中,要特別注重人才的引進(jìn)和新技術(shù)的借鑒,把這兩個(gè)大方向轉(zhuǎn)化成實(shí)際工作中的兩件事就是,第一個(gè)是新項(xiàng)目,第二個(gè)是人才的引進(jìn),人才的引進(jìn)建議每年一次,公司可每年對(duì)科研技術(shù),創(chuàng)新,技術(shù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人進(jìn)行重獎(jiǎng),比如每年都有三部到四部的車輛要獎(jiǎng)給我們科研技術(shù)人員。另外,公司應(yīng)特別注重本領(lǐng)域新產(chǎn)品的開發(fā),同時(shí)不忘緊跟國(guó)際先進(jìn)的技術(shù)趨勢(shì)。
第二節(jié) 項(xiàng)目投資注意事項(xiàng)
1、政治風(fēng)險(xiǎn)
幾十年來,世界石油工業(yè)一直是操縱在數(shù)量有限的幾個(gè)跨國(guó)石油公司手中,市場(chǎng)基本上是供過于求。這些公司對(duì)本國(guó)政府的政策以及從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的國(guó)家政府的政策有很大影響力,有的公司甚至成為本國(guó)的外事和情報(bào)機(jī)構(gòu)。如今的情況與上個(gè)世紀(jì)前半葉有了很大區(qū)別,產(chǎn)油國(guó)政府也發(fā)生了變化,許多產(chǎn)油國(guó)自己的國(guó)家石油公司已有多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有的同跨國(guó)石油公司建立了新的關(guān)系?,F(xiàn)在的石油公司努力專做商業(yè),盡量回避政治,它們同產(chǎn)油國(guó)談判目的是要達(dá)成協(xié)議建立互利關(guān)系。實(shí)際上,石油公司往往抱怨產(chǎn)油國(guó)政府規(guī)定過于嚴(yán)厲,而且改變稅收和出口法規(guī),使之陷于不利境地。在近幾十年,石油公司還要面對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)和政治動(dòng)蕩,在很多產(chǎn)油國(guó),政治風(fēng)險(xiǎn)要比技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)更大。
2、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
投資井下作業(yè)設(shè)備產(chǎn)業(yè),要對(duì)市場(chǎng)有清醒的認(rèn)識(shí)。因?yàn)槭头?wù)產(chǎn)業(yè)有很多都為國(guó)際上的一些著名廠家所壟斷或者占很大的市場(chǎng)份額,你要進(jìn)這一領(lǐng)域,就要進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),與名牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),這就不是在國(guó)內(nèi)、某地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)了。大企業(yè)無論從規(guī)模、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)來說都處于很高的水平。商場(chǎng)關(guān)過不了或過不好,都可能導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),使得產(chǎn)品積壓、資金周轉(zhuǎn)不暢,或者只能低價(jià)銷售,這些都會(huì)對(duì)投資帶來致命的打擊。
3、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
我國(guó)企業(yè)的石油天然氣開采等技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家水平。污染重,技術(shù)落后的工藝和產(chǎn)品、開采率低。這都是我國(guó)油田服務(wù)業(yè)技術(shù)落后所造成的。我國(guó)企業(yè)在提供高精尖和高利潤(rùn)產(chǎn)品及服務(wù)方面所存在的障礙卻是令人望而卻步。中國(guó)企業(yè)的井下機(jī)械產(chǎn)品和服務(wù)尚難滿足相對(duì)較高的要求。
第三節(jié) 產(chǎn)品生產(chǎn)注意事項(xiàng)
一、生產(chǎn)管理方面
1、加強(qiáng)生產(chǎn)管理
通過挖潛增效,不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝,降低產(chǎn)品成本;努力提高企業(yè)管理水平,技改能力、員工素質(zhì),使產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)范化、標(biāo)識(shí)化,樹立大市場(chǎng)、大流通的理念,現(xiàn)代企業(yè)管理理念,質(zhì)量意識(shí)和防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)宣傳和售后服務(wù)工作。
2、提高企業(yè)工藝設(shè)備技術(shù)水平,加大技術(shù)改造
按 行業(yè) 整體提升、產(chǎn)品更新?lián)Q代的要求,加強(qiáng)引進(jìn)、創(chuàng)新一批先進(jìn)適用技術(shù)。
3、加強(qiáng)自主研發(fā)和創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力
但隨著企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大,越來越暴露出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的深層次矛盾和弊端,企業(yè)運(yùn)行機(jī)制難以激活,市場(chǎng)應(yīng)變能力薄弱產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,缺乏創(chuàng)新意識(shí)和自主創(chuàng)新能力,后勁不足,企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)需求的差距進(jìn)一步拉大,障礙了企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。
二、職業(yè)安全與衛(wèi)生及消防設(shè)施方案
(一)設(shè)計(jì)依據(jù)
《機(jī)械工業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范》JBJ18-2000
《工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》JBZ1-2002
《工作場(chǎng)所有害因素職業(yè)接觸限值》JBZ2-2002
《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50016-2006版)
《工業(yè)企業(yè)采光設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50033-2001
《工業(yè)企業(yè)照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50034-92
(二)安全教育
項(xiàng)目使用的是流水線生產(chǎn)設(shè)備,職工的技術(shù)水平直接影響企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)備壽命,也決定著生產(chǎn)的安全。必須對(duì)職工進(jìn)行嚴(yán)格的勞動(dòng)安全培訓(xùn),包括學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家和地方安全法規(guī),了解與本企業(yè)有關(guān)的安全事項(xiàng)等。
(三)勞動(dòng)安全制度
公司十分重視安全生產(chǎn),將建立完善的安全管理體系,建立由總經(jīng)理任主任的安全生產(chǎn)委員會(huì),定期召開安全生產(chǎn)委員會(huì)討論、布置公司的安全生產(chǎn)工作;設(shè)立安全環(huán)保部負(fù)責(zé)公司的日常安全管理工作;各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)工作,生產(chǎn)班組有安全員。
公司將建立完善的安全管理制度,制定包括《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)獎(jiǎng)懲辦法》、《安全生產(chǎn)事故管理辦法》、《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組管理規(guī)定》、等一系列安全生產(chǎn)規(guī)章,對(duì)原材料到產(chǎn)成品的生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程安全監(jiān)管。
在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)加大安全生產(chǎn)的硬件投入,采用先進(jìn)安全科學(xué)技術(shù)提高生產(chǎn)場(chǎng)所的安全性。
(四)勞動(dòng)保護(hù)
為加強(qiáng)企業(yè)的安全生產(chǎn)管理,督促和指導(dǎo)企業(yè)全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè),預(yù)防和控制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,在生產(chǎn)過程中公司將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《湖北省安全生產(chǎn)條例》及有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),并建立起企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生制,其中包括:安全生產(chǎn)責(zé)任制;編制勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)措施計(jì)劃制度;勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)制度;勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育制度;勞動(dòng)安全衛(wèi)生檢查制度;勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放管理制度;職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者的健康檢查制度;傷亡事故與職業(yè)病統(tǒng)計(jì)報(bào)告調(diào)查處理制度等,有效的保證勞動(dòng)者的勞動(dòng)安全。
(五)勞動(dòng)安全與工業(yè)衛(wèi)生
1、防火防爆
本項(xiàng)目消防按同一時(shí)間內(nèi)火災(zāi)發(fā)生1次,火災(zāi)連續(xù)時(shí)間2小時(shí)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)消防用水量標(biāo)準(zhǔn):室外消火栓用水量20L/s;廠房室內(nèi)消火栓用水量15L/s;廠區(qū)采用生產(chǎn)、生活、消防合并的環(huán)狀給水管網(wǎng)。
2、防機(jī)械傷害
各種機(jī)械加工設(shè)備、起重機(jī)等為防機(jī)械傷害重點(diǎn)部位,為滿足安全要求,采取以下防范措施:
(1)設(shè)置合理安全的設(shè)備間距。
(2)設(shè)備按需要設(shè)置防護(hù)擋板、網(wǎng)、罩。
(3)生產(chǎn)車間照度符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB50034-92、GB/T8176-97的要求。
(4)機(jī)械設(shè)備的使用、維護(hù)、檢修應(yīng)制度化。
(5)嚴(yán)格按規(guī)范操作設(shè)備,防護(hù)用品穿戴整齊。
3、防摔傷
車間內(nèi)工作平臺(tái)四周臨空部分,檢修孔四周設(shè)置防護(hù)欄桿,樓梯、走廊、爬梯處設(shè)置扶手,庫(kù)頂、房頂若有檢修設(shè)備,則四周設(shè)1.5m的欄桿;地溝上加蓋板;經(jīng)常有人員來往的鋼筋混凝土樓梯坡度不大于45度,鋼梯不大于60度。廠區(qū)道路設(shè)計(jì)走向通暢,設(shè)置必要的照明裝置,有危險(xiǎn)地段設(shè)置必要的標(biāo)志及危險(xiǎn)警告指示。
4、工業(yè)衛(wèi)生與通風(fēng)
廠房首先根據(jù)自身?xiàng)l件,充分利用自然通風(fēng),當(dāng)僅依靠自然通風(fēng)不能滿足使用要求時(shí),再設(shè)置機(jī)械通風(fēng)。廠房采用有組織的自然和機(jī)械相結(jié)合的送排風(fēng)方式;根據(jù)有害物發(fā)生的性質(zhì)和地點(diǎn),分區(qū)域進(jìn)行處理。
夏季采用大風(fēng)量排風(fēng)方式,對(duì)整個(gè)車間進(jìn)行降溫?fù)Q氣,以保證較好的生產(chǎn)和工作環(huán)境,同時(shí)在屋面設(shè)玻璃鋼屋頂風(fēng)機(jī)通過下送風(fēng)管向車間內(nèi)補(bǔ)風(fēng),補(bǔ)風(fēng)量為總排風(fēng)量的50%,不足部分由外門窗滲入室內(nèi);冬季為減少排風(fēng)熱損失,屋頂通風(fēng)天窗關(guān)閉,減少風(fēng)機(jī)開啟臺(tái)數(shù),適當(dāng)減少冬季排風(fēng)量。
(六)消防設(shè)施及方案
1、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程
(1)建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范GBJ16-87(GB50016-2006版)。
(2)《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50140-2005。
(3)低倍數(shù)泡沫滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范,GB50151-92(2000年版)。
(4)消防供水系統(tǒng)
2、消防管網(wǎng)
采用獨(dú)立的環(huán)狀消防管網(wǎng),室外消火栓的數(shù)量應(yīng)按室外消防用水量計(jì)算確定,每個(gè)室外消火栓的用水量應(yīng)按10-15L/S,并確保室外消火栓間距不大于120m。
3、消防器材
根據(jù)《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50140-2005,在生產(chǎn)及辦公設(shè)施的室內(nèi)設(shè)置小型消防滅火器材,以撲滅初期火災(zāi)。
第四節(jié) 產(chǎn)品銷售注意事項(xiàng)
1、設(shè)立顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)
井下作業(yè)設(shè)備 行業(yè) 的客戶一般來說都是很重要的大客戶,所以企業(yè)應(yīng)該建立專門從事顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu),選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人任該部門總經(jīng)理,下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理??偨?jīng)理負(fù)責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),考核工作績(jī)效。關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)或若干個(gè)主要客戶,是客戶所有信息的集中點(diǎn),是協(xié)調(diào)公司各部門做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,具有專業(yè)水準(zhǔn),對(duì)客戶負(fù)責(zé),其職責(zé)是制定長(zhǎng)期和年度的客戶關(guān)系營(yíng)銷計(jì)劃,制定溝通策略,定期提交報(bào)告,落實(shí)公司向客戶提供的各項(xiàng)利益,處理可能發(fā)生的問題,維持同客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機(jī)構(gòu)是關(guān)系營(yíng)銷取得成效的組織保證。
2、頻繁營(yíng)銷
規(guī)劃 頻繁營(yíng)銷 規(guī)劃 也稱為老主顧營(yíng)銷 規(guī)劃 ,指設(shè)計(jì) 規(guī)劃 向經(jīng)常購(gòu)買或大量購(gòu)買的顧客提供獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的形式有折扣、贈(zèng)送商品、獎(jiǎng)品等。通過長(zhǎng)期的、相互影響的、增加價(jià)值的關(guān)系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產(chǎn)出。油田服務(wù)企業(yè)也可以利用此營(yíng)銷方法留住老客戶。
3、建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)
顧客數(shù)據(jù)庫(kù)指與顧客有關(guān)的各種數(shù)據(jù)資料。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷指建立、維持和使用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)以進(jìn)行交流和交易的過程。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷具有極強(qiáng)的針對(duì)性,是一種借助先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的“一對(duì)一”營(yíng)銷,可看作顧客化營(yíng)銷的特殊形式。數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)包括以下幾個(gè)方面:現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客的一般信息,如姓名、地址、電話、傳真、電子郵件、個(gè)性特點(diǎn)和一般行為方式;交易信息,如訂單、退貨、投訴、服務(wù)咨詢等;促銷信息,即企業(yè)開展了哪些活動(dòng),做了哪些事,回答了哪些問題,最終效果如何等;產(chǎn)品信息,顧客購(gòu)買何種產(chǎn)品、購(gòu)買頻率和購(gòu)買量等。數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的關(guān)鍵要素,企業(yè)必須經(jīng)常檢查數(shù)據(jù)的有效性并及時(shí)更新。
4、退出管理
1)測(cè)定顧客流失率、找出顧客流失的原因
按照退出的原因可將退出者分為這樣幾類:價(jià)格退出者,指顧客為了較低價(jià)格而轉(zhuǎn)移購(gòu)買;產(chǎn)品退出者,指顧客找到了更好的產(chǎn)品而轉(zhuǎn)移購(gòu)買;服務(wù)退出者,指顧客因不滿意企業(yè)的服務(wù)而轉(zhuǎn)移購(gòu)買;市場(chǎng)退出者,指指顧客因離開該地區(qū)而退出購(gòu)買;技術(shù)退出者,指顧客轉(zhuǎn)向購(gòu)買技術(shù)更先進(jìn)的替代產(chǎn)品;政治退出者,指顧客因不滿意企業(yè)的社會(huì)行為或認(rèn)為企業(yè)未承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而退出購(gòu)買,如抵制不關(guān)心公益事業(yè)的企業(yè),抵制污染環(huán)境的企業(yè)等。企業(yè)可繪制顧客流失率分布圖,顯示不同原因的退出比例。
2)測(cè)算流失顧客造成的公司利潤(rùn)損失
流失單個(gè)顧客造成的公司利潤(rùn)損失等于該顧客的終身價(jià)值,即終身持續(xù)購(gòu)買為公司帶來的利潤(rùn)。流失一群顧客造成的公司利潤(rùn)損失更應(yīng)仔細(xì)計(jì)算。
3)確定降低流失率所需的費(fèi)用
如果這筆費(fèi)用低于所損失的利潤(rùn),就值得支出。比如,該運(yùn)輸公司為保留顧客而花費(fèi)的成本只要低于330000元就應(yīng)支出。
4)制定留住顧客的措施
造成顧客退出的某些原因可能與公司無關(guān),如顧客離開該地區(qū)等,由于公司或競(jìng)爭(zhēng)者的原因而造成的顧客退出,則應(yīng)引起警惕,采取相應(yīng)的措施扭轉(zhuǎn)局面。
企業(yè)應(yīng)經(jīng)常性地測(cè)試各種關(guān)系營(yíng)銷策略的效果、營(yíng)銷
規(guī)劃
的長(zhǎng)處與缺陷、執(zhí)行過程中的成績(jī)與問題等等,持續(xù)不斷地改進(jìn)
規(guī)劃
,在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中建立和加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)。
免責(zé)申明:本文僅為中經(jīng)縱橫
市場(chǎng)
研究
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