第一節(jié) 供應鏈與供應鏈管理及其戰(zhàn)略

供應鏈管理系統(tǒng)

供應鏈管理策略體現(xiàn)在計劃中。制定一系列的好計劃，好方法用于監(jiān)控供應鏈，使之能夠有效、低成本地為顧客遞送高質(zhì)量和高價值的產(chǎn)品或服務(wù)。同時，選擇能為產(chǎn)品和服務(wù)提供貨品和服務(wù)的供應商，和供應商建立一套定價、配送和付款流程并創(chuàng)造方法監(jiān)控和改善管理，并把對供應商提供的貨品和服務(wù)的管理流程結(jié)合起來。跟著是安排生產(chǎn)、測試、打包和準備送貨所需的活動，包括質(zhì)量水平、產(chǎn)品產(chǎn)量和工人的生產(chǎn)效率等的測量，并建立倉庫網(wǎng)絡(luò)、派遞送人員提貨并送貨到顧客手中、建立貨品計價系統(tǒng)、接收付款。當然，也要建立網(wǎng)絡(luò)接收客戶退回的次品和多余產(chǎn)品，并在客戶應用產(chǎn)品出問題時提供支持。

總之，通過一系列的管理活動，建立供應商與制造商之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系，可以達到供應鏈管理目標，體現(xiàn)供應鏈管理的意義。降低企業(yè)成本、實現(xiàn)數(shù)量折扣和穩(wěn)定而有競爭力的價格、提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫存水平、改善時間管理、縮短交貨提前期和提高可靠性、優(yōu)化面向工藝的企業(yè) 規(guī)劃 、更好的產(chǎn)品設(shè)計和對產(chǎn)品變化更快的反應速度、強化數(shù)據(jù)信息的獲取和管理控制。保證有穩(wěn)定的市場需求、提高運作質(zhì)量、提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量，獲得更高的利潤。改善相互之間的交流、實現(xiàn)共同的期望和目標、共擔風險和共享利益。

第二節(jié) 供應鏈管理中供應商管理的優(yōu)化策略

1、VMI對牛鞭效應的作用

為了消除牛鞭效應的影響，一個重要的途徑就是需要改變信息共享和庫存管理的方式。零售商對供應商的需求的變動遠大于零售商所看到的需求的變動，此外，供應商比零售商更了解自身的提前期和生產(chǎn)能力。因此，當邊際條件趨緊而客戶滿意度變的愈發(fā)重要時，供應商和零售商之間展開合作來平衡雙方的認識。零售商—供應商伙伴關(guān)系的可以看作是一個連續(xù)體。

在這樣的連續(xù)體中，一頭是信息共享，零售商幫助供應商更有效率的做計劃，另一頭是寄售方式，供應商完全管理和擁有庫存直到零售商將其售出為止。在基礎(chǔ)性的快速反應戰(zhàn)略下，供應商從零售商處獲得銷售點數(shù)據(jù)，并使用該信息來協(xié)調(diào)生產(chǎn)、庫存活動與零售商的實際銷售情況。根據(jù)這一戰(zhàn)略，零售商依舊準備單個訂單，而供應商使用銷售點數(shù)據(jù)來改善預測和計劃。

2、VMI的特點

VMI能針對性地解決供應鏈環(huán)境下的庫存問題，降低供應鏈的不確定性，避免需求放大效應，減少信息傳遞延遲和失真的發(fā)生。其特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1）可以使用戶更加有效地利用企業(yè)外部資源，將之從庫存陷阱中解放出來用戶不需要占用庫存資金，不需要增加采購、進貨、檢驗、入庫、出庫、保管等一系列的工作，能夠集中更多的資金、人力、物力用于提高其核心競爭力，從而給整個供應鏈創(chuàng)造一個更加有利的局面。通過供應商的參與，使用戶可以得到更加專業(yè)的庫存管理，更加經(jīng)濟的供應數(shù)量，避免傳統(tǒng)庫存管理的機械性，提高資產(chǎn)利用率。通過建立需求合作關(guān)系，相關(guān)物資的庫存管理轉(zhuǎn)而由供應商根據(jù)生產(chǎn)耗用情況進行預測和補充，真正實現(xiàn)經(jīng)濟訂貨數(shù)量，提高企業(yè)生產(chǎn)的柔性。

2）供應商是商品的供應者，具有很大的主動性和靈活性，它掌握用戶的庫存，利于提高整體響應速度在VMI的基礎(chǔ)上，供應商可以實時了解企業(yè)庫存的消耗變動情況，并結(jié)合合理預測進行及時的物資補充，降低庫存過期的風險。根據(jù)市場需求量的變化，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃和采購計劃，既不造成超量庫存積壓，又不占用資金增加費用，并使企業(yè)的整體響應速度得以提高。

供應鏈管理是當今國際企業(yè)管理的重要方向，也是國內(nèi)企業(yè)富有潛力的管理領(lǐng)域。供應鏈管理強調(diào)企業(yè)之間的合作和整體優(yōu)化，通過企業(yè)之間的信息共享來消除不確定性，達到供應鏈中庫存管理的整體優(yōu)化。利用供應鏈管理理論，降低企業(yè)的庫存成本和生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高管理水平，必將推動國內(nèi)企業(yè)逐步發(fā)展壯大，增強參與全球競爭的能力。

VMI作為一種集成化的供應鏈庫存管理方式，消除了供應鏈企業(yè)之間的組織障礙，從供應鏈整體上優(yōu)化了供應商和用戶之間的庫存管理，能消除供應鏈中的不確定性導致的庫存水平過高的現(xiàn)象，有效降低了供應鏈企業(yè)的中的庫存水平和總成本，是一種有力的競爭手段。

第三節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演進與成本信息供需模式 分析

網(wǎng)狀信息傳遞模式。日益激烈的市場競爭要求供應鏈上的每一節(jié)點具有靈活的反應性，為此，供應鏈中的節(jié)點不僅希望能夠及時了解前后相鄰節(jié)點的生產(chǎn)情況，還希望能夠了解鏈中非相鄰節(jié)點的生產(chǎn)情況。通信技術(shù)的快速發(fā)展，尤其是Internet網(wǎng)絡(luò)的普及和基于Internet電子商務(wù)技術(shù)的運用，使節(jié)點間可以方便地建立起信息通道。此時，供應鏈中的成本信息供需模式演變成一種網(wǎng)絡(luò)狀模式。這種網(wǎng)狀模式克服了直鏈模式的缺點，每個結(jié)點都可以與其他節(jié)點直接地交換信息，這將使得傳統(tǒng)的供應鏈管理思想發(fā)生全新的變化。但也引發(fā)了新的問題，每個節(jié)點要面對如此多的成本信息通道，信息處理成本明顯增加。同時信息交流還是以兩個節(jié)點為基本單位，整體協(xié)調(diào)性沒有得到根本改善。

值的一提的是，供應鏈下的成本信息傳遞既可以看作是企業(yè)之間的一種信息傳遞，如專業(yè)化程度比較高，分工較為詳細情況下企業(yè)之間協(xié)作時的成本信息傳遞，同時，也可以看作是一個企業(yè)集團內(nèi)部各單位之間以及一般企業(yè)內(nèi)部各部門或者各層次之間的成本信息傳遞。

第四節(jié) 控制供需戰(zhàn)略規(guī)避經(jīng)營風險的策略 研究

為規(guī)避資產(chǎn)風險，一般采取的相應措施有：確保營銷政策和營銷方案的安全，加強合同管理，確保貨款的安全回收，確保產(chǎn)品物流和交付的安全，分支機構(gòu)嚴格守法經(jīng)營，嚴格預防人員違章違紀和職務(wù)犯罪等。

1、嚴格執(zhí)行“先收款、后發(fā)貨”的營銷政策。

在經(jīng)營業(yè)務(wù)的歷史欠賬中，因為賒銷而造成的呆賬、壞賬損失占資產(chǎn)損失的大多數(shù)。對具有賒銷性質(zhì)的銷售業(yè)務(wù)要謹慎對待、嚴格控制，嚴格遵循“寧可降價，決不賒銷”的原則。

對于因為供需關(guān)系、市場需求關(guān)系的原因必須實行賒銷的，要對需方進行深入考察和 研究 ，再確定是否可以賒銷，絕不輕易開賒銷的口子。

2、加強合同管理，確保營銷政策和營銷方案的安全。

合作協(xié)議和供貨合同是界定供需雙方權(quán)利義務(wù)、具有法律效力的文件。對于合作協(xié)議，要本著“嚴格控制風險、規(guī)范業(yè)務(wù)操作”的原則進行統(tǒng)一把關(guān)，嚴格防止和糾正各種不規(guī)范、不嚴謹?shù)牟僮?。對于供貨合同，要力求形式?guī)范、內(nèi)容嚴謹、條款完備，充分考慮供需雙方的利益和業(yè)務(wù)操作的方便性和規(guī)范性。在簽訂合同時，要注意對需方簽訂合同人員和需方印章進行確認，對于執(zhí)行期限較長的重要合同要注意約定有效期和中止條款，要注意合同的異議處理方式和異議管轄問題等。

3、嚴格對收款業(yè)務(wù)的操作，確保收款安全。

在這方面，要嚴格執(zhí)行財務(wù)按銷售業(yè)務(wù)部門通知進行收款的制度。銷售業(yè)務(wù)部門對于已安排訂貨和準備簽訂合同的，及時通知財務(wù)收款，無銷售業(yè)務(wù)部門通知的不予收款，這樣就能夠較好地避免收款后交不了貨而造成用戶異議情況的發(fā)生。同時，財務(wù)部門還要對票據(jù)收款實行嚴格的驗款制度，嚴格防止票據(jù)詐騙情況的發(fā)生。

4、在產(chǎn)品交付環(huán)節(jié)控制經(jīng)營風險。

產(chǎn)品交付是經(jīng)營業(yè)務(wù)中實現(xiàn)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是賣方握有資產(chǎn)主動權(quán)的最后時機，要實行嚴格的驗證用戶貨款制度。對所有的發(fā)貨通知單必須先驗證貨款到賬情況，對貨款到賬無誤的，在發(fā)貨通知單上加蓋財務(wù)收款章。只有加蓋財務(wù)收款章的發(fā)貨通知單，方能進入排產(chǎn)和交付程序。

5、加強對分支機構(gòu)的管理，確保分支機構(gòu)規(guī)范操作運行、安全經(jīng)營。

由于活動房產(chǎn)品經(jīng)營各分支機構(gòu)在不同的經(jīng)營環(huán)境中經(jīng)營，因此要從規(guī)范操作的角度加強對分支機構(gòu)的管理，堅決規(guī)避因操作不規(guī)范而可能被有關(guān)行政主管部門如公安、工商、稅務(wù)部門處分、處罰、罰沒等可能造成資產(chǎn)損失的風險。

6、加強對人的管理，預防違章違紀和職務(wù)犯罪。

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