第一節(jié) 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理及其戰(zhàn)略

1、基本概述

所謂供應(yīng)鏈，是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)，即由物料獲取、物料加工、并將成品送到用戶手中這一過程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)?？梢园压?yīng)鏈描繪成一棵大樹，生產(chǎn)企業(yè)構(gòu)成樹根，獨(dú)家代理商則是主桿，分銷商是樹枝，樹葉是最終用戶。在根與主桿、枝與桿之間的節(jié)點(diǎn)，蘊(yùn)藏著一次次的流通，遍體相通的脈絡(luò)便是信息管理系統(tǒng)。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鐣?huì)大生產(chǎn)的產(chǎn)物，是重要的流通組織形式和市場(chǎng)營(yíng)銷方式。它以市場(chǎng)組織化程度高、規(guī)?；?jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，有機(jī)地聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費(fèi)，對(duì)生產(chǎn)和流通有著直接導(dǎo)向作用。

供應(yīng)鏈管理是指人們認(rèn)識(shí)和掌握了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系基礎(chǔ)上，利用管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)職能，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流，信息流、資金流、價(jià)值流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)行的合理調(diào)控，以期達(dá)到最佳組合，發(fā)揮最大的效率，迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。供應(yīng)鏈管理是在現(xiàn)代科技條件下和產(chǎn)品極其豐富的條件下發(fā)展起來的管理理念，它涉及各種企業(yè)及企業(yè)管理的方方面面，是一種跨 行業(yè) 的管理，并且企業(yè)之間作為貿(mào)易伙伴，為追求共同經(jīng)濟(jì)利益的最大化而共同努力。

2、吸收式熱泵鏈管理的目標(biāo)

根據(jù)市場(chǎng)需求的擴(kuò)大，提供完整的產(chǎn)品組合；

根據(jù)市場(chǎng)需求的多樣化，縮短從生產(chǎn)到消費(fèi)的周期；

根據(jù)市場(chǎng)需求的不確定性，縮短供給市場(chǎng)及需求市場(chǎng)的距離；

根據(jù)物流在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中的重要性，企業(yè)要克服各種損益，從而降低整個(gè)物流成本及物流費(fèi)用水平，使物、貨在整個(gè)供應(yīng)鏈中的庫存下降，并且通過供應(yīng)鏈中的各項(xiàng)資源(人力、市場(chǎng)、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)設(shè)備等)運(yùn)作效率的提升，賦予經(jīng)營(yíng)者更大的能力來適應(yīng)市場(chǎng)的變化并作出及時(shí)反應(yīng)，從而做到物盡其用、貨暢其流。

第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商管理的優(yōu)化策略

對(duì)于吸收式熱泵 行業(yè) 而言，供應(yīng)商管理優(yōu)化可采取的策略有以下幾個(gè)方面：

1、減少供應(yīng)商數(shù)量

企業(yè)以往的做法是對(duì)同一原料采用多家供應(yīng)商，以便對(duì)供應(yīng)商施加壓力，獲得較低的進(jìn)價(jià)。企業(yè)的收益是以供應(yīng)商的損失為代價(jià)的。目前，這一情形已開始改變。企業(yè)通過減少供應(yīng)商數(shù)量，擴(kuò)大供應(yīng)商的供貨量，從而使供應(yīng)商獲得規(guī)模效益，企業(yè)和供應(yīng)商都可以從低成本中受益。

2、供應(yīng)商的早期參與，在新產(chǎn)品、技術(shù)開發(fā)階段，供應(yīng)商的參與可顯著縮短開發(fā)時(shí)間，節(jié)省資源和費(fèi)用。

3、選擇一個(gè)供應(yīng)商負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。當(dāng)需要多個(gè)供應(yīng)商提供同一項(xiàng)服務(wù)時(shí)，選擇一個(gè)牽頭的供應(yīng)商來協(xié)調(diào)整個(gè)物流。

4、制訂利益共享計(jì)劃。利益共享對(duì)供應(yīng)鏈各方來講都是很重要的，只有充分調(diào)動(dòng)供應(yīng)鏈各方的積極性才有可能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

第三節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)與成本信息供需模式 分析

成本信息供需問題既是一個(gè)新的理論問題，同時(shí)也是一個(gè)實(shí)踐問題，由于企業(yè)成本信息供需既受到企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境和文化環(huán)境等的影響，也受到企業(yè)內(nèi)部一些因素的影響。從企業(yè)內(nèi)部影響成本信息需求的因素看，主要包括成本信息使用者的文化素養(yǎng)、信息技術(shù)發(fā)展水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度以及成本信息使用收益等，而從企業(yè)內(nèi)部影響成本信息供給的因素看，主要包括信息使用者的信息需求、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、會(huì)計(jì)人員素質(zhì)和成本信息生產(chǎn)成本等。

1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)

在信息社會(huì)，原有的以控制、等級(jí)制和職能部門為主要特點(diǎn)的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能滿足新的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求。原有的結(jié)構(gòu)在很大的程度上就是“官僚組織”，這種結(jié)構(gòu)的形態(tài)特點(diǎn)就是一個(gè)高高的金字塔，尖而窄的頂端，復(fù)雜的中間層和廣大的下層，在頂和底之間的為數(shù)眾多的中間層是傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的突出特點(diǎn)。中間層的存在首先滿足了對(duì)信息傳遞加工的要求，使從上輸入的戰(zhàn)略指令成為下層的具體目標(biāo)，同時(shí)抽象、歸納收集的信息，為上層的決策提供支持，并通過控制下層的行為來保證任務(wù)的執(zhí)行。在信息時(shí)代，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)將向扁平化、柔性化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)發(fā)展。

一是扁平化。組織結(jié)構(gòu)扁平化就是要通過破除企業(yè)自上而下的垂直高聳的結(jié)構(gòu)，減少管理層次，增加管理幅度，裁減冗員來建立一種緊縮的橫向組織。扁平化的組織結(jié)構(gòu)由于中間層次少，上下信息傳遞快而準(zhǔn)確，從而一方面能夠保持決策與管理的有效進(jìn)行，使各部門的人員能夠?qū)Νh(huán)境變化作出較快的反應(yīng)；另一方面管理人員減少，不但使管理費(fèi)用降低，更重要的是使中下層管理或業(yè)務(wù)人員在高層管理者可監(jiān)控范圍內(nèi)具有較大的權(quán)限，有利于他們主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。此外組織結(jié)構(gòu)向扁平化趨勢(shì)發(fā)展，也是企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)柔性化、虛擬化的先決基礎(chǔ)。

二是柔性化。柔性化是指組織具有參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)意外變化迅速適時(shí)地作出調(diào)整的能力。組織結(jié)構(gòu)柔性化的目的是使一個(gè)組織的資源得到充分利用，增強(qiáng)組織對(duì)組織環(huán)境動(dòng)態(tài)變化的適應(yīng)能力，建立能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的柔性化組織結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的又一趨勢(shì)。柔性化組織的職權(quán)結(jié)構(gòu)是集權(quán)與分權(quán)的有效結(jié)合。對(duì)企業(yè)影響相對(duì)較大的決策以及與企業(yè)整體戰(zhàn)略息息相關(guān)的決策權(quán)力必須集中在高層管理小組，保持有效的控制；同時(shí)要保持一種寬松、少干預(yù)的管理方式，使組織保持一種有利于富有創(chuàng)造性思維的環(huán)境，賦予一線員工自主處理新的緊急情況的權(quán)利。柔性化的組織既要能夠隨時(shí)調(diào)整又要具有一定的穩(wěn)定性。柔性化的典型組織形式是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、臨時(shí)團(tuán)隊(duì)和持續(xù)適應(yīng)性調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)形式。

三是虛擬化。虛擬化和一體化(或內(nèi)部化)是兩個(gè)相反的過程。虛擬化是指利用市場(chǎng)的協(xié)調(diào)作用，而一體化是利用企業(yè)組織內(nèi)部命令的協(xié)調(diào)方式。由于虛擬型組織具有組織的特定性、聯(lián)能集合性、市場(chǎng)協(xié)調(diào)性、完全的信息共享性、核心能力組合性、無邊界性等特點(diǎn)，因此，虛擬組織的類型，根據(jù)組織中企業(yè)的實(shí)力的差別可以分為三種：第一種是圍繞著一個(gè)核心企業(yè)，也就是所謂的經(jīng)紀(jì)人組織，建立起來的虛擬化網(wǎng)絡(luò)。第二種是二個(gè)或多個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)之間的，為達(dá)到某種目標(biāo)而聯(lián)合起來，建立的虛擬化網(wǎng)絡(luò)，對(duì)這種大型跨國(guó)企業(yè)在國(guó)際間的合作，也就是跨國(guó)公司的戰(zhàn)略同盟的形式；第三種就是多個(gè)小企業(yè)的聯(lián)合，而這種小企業(yè)的聯(lián)合不僅體現(xiàn)在通過縱向的合作完成生產(chǎn)上，也體現(xiàn)在處于同一生產(chǎn)階段，即共同生產(chǎn)同一種零部件的小企業(yè)之間。

四是網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)狀組織作為一種組織結(jié)構(gòu)生存，離不開信息技術(shù)的發(fā)展，能符合社會(huì)未來發(fā)展的趨勢(shì)以及企業(yè)發(fā)展的方向，其優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)為：可以有效地處理多角化經(jīng)營(yíng)與專業(yè)化生產(chǎn)的矛盾；可以有效地提高企業(yè)的快速反應(yīng)速度，以適應(yīng)市場(chǎng)快速多變的需要；符合未來社會(huì)朝個(gè)性化、自由化方向發(fā)展的趨勢(shì)。

從組織形式的演變過程不難看出，管理學(xué)者和管理實(shí)踐者對(duì)組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)信息傳遞問題進(jìn)行了不斷的探索。組織形式的變化實(shí)質(zhì)上就是為了降低信息處理的需要和增加信息處理的能力而相應(yīng)變化的。

2、不同網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)下成本信息供需模式比較

人們一般所討論的信息的傳遞模式有三個(gè)明顯特點(diǎn)：一是將信息的傳遞方和接收方均放在市場(chǎng)上去考慮；二是所討論的信息傳遞模式均以信息產(chǎn)業(yè)和信息傳播為主；三是在信息傳遞和信息接收的關(guān)系上表現(xiàn)出明顯的主動(dòng)信息供給和被動(dòng)信息接收的關(guān)系。而本文所 研究 的成本信息供需問題與上述一般信息的傳遞問題相比有兩點(diǎn)區(qū)別：一是成本信息供需是屬于企業(yè)內(nèi)部的一種信息傳遞，其傳遞內(nèi)容和模式不完全按照市場(chǎng)規(guī)律來運(yùn)行；二是成本信息的供給方和需求方呈現(xiàn)出高度的互動(dòng)關(guān)系。盡管如此，一般信息的 研究 成果對(duì)立足于企業(yè)內(nèi)部非市場(chǎng)環(huán)境下成本信息供需模式的 研究 也有著非常大的借鑒意義。

由組織結(jié)構(gòu)的演進(jìn)過程可以看出，組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展，不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下就會(huì)有不同的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生。適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)往往要比落后于社會(huì)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)更為有效，這里的有效其中就包括在企業(yè)內(nèi)部各種信息(包括成本信息)傳遞的有效。

在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，常見的結(jié)構(gòu)有循環(huán)式、輪式、鏈?zhǔn)胶腿ǖ朗浇Y(jié)構(gòu)。不同的成本信息傳遞方式下，組織特征會(huì)有很大區(qū)別。在這幾種結(jié)構(gòu)中，循環(huán)式和全通道式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是比較分散的組織結(jié)構(gòu)；鏈?zhǔn)?，特別是輪式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，則是比較集中的。企業(yè)在選擇成本信息供需模式時(shí)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)，做出最佳的選擇。

第四節(jié) 控制供需戰(zhàn)略規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的策略 研究

1、對(duì)不確定性因數(shù)風(fēng)險(xiǎn)的化解措施

企業(yè)年度經(jīng)營(yíng) 規(guī)劃 所采用的變量和參數(shù)大部分來自于預(yù)測(cè)和估算，有一定程度的不確定性。不確定因素主要為銷售價(jià)格與原材料價(jià)格的動(dòng)態(tài)影響。為了化解不確定性因素帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)采取利潤(rùn)鎖定的策略。即原材料方面簽訂長(zhǎng)期供貨合同，原材料價(jià)格隨鋁錠市場(chǎng)價(jià)格上漲或下跌而上下浮動(dòng)。同時(shí)，企業(yè)具有健全的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí) 分析 評(píng)估，必要時(shí)進(jìn)行原材料低價(jià)儲(chǔ)備。

2、規(guī)避負(fù)債經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)措施

企業(yè)的資金成本是由負(fù)債資金成本﹑權(quán)益資金成本和比率共同決定的。在負(fù)債資金成本和權(quán)益資金成本確定的情況下，企業(yè)資金成本隨著負(fù)債率比率的變化而變化。當(dāng)資金成本最低時(shí)的資金結(jié)構(gòu)即是最佳的資金結(jié)構(gòu)，此時(shí)的負(fù)債規(guī)模也是適度的。企業(yè)應(yīng)在發(fā)展過程中逐步改變資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，吸收式熱泵價(jià)格逐漸上漲，因此企業(yè)未來清償能力較強(qiáng)。

3、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，建立以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以成本控制為導(dǎo)向，以內(nèi)部市場(chǎng)化管理為手段的一種新型管理機(jī)制和科學(xué)地全面經(jīng)營(yíng)管理與控制系統(tǒng)。通過預(yù)測(cè)計(jì)劃期生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品或勞務(wù)的需求量，從而預(yù)測(cè)相應(yīng)的作業(yè)需求量，在此基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)資源的需求量，并與企業(yè)目前的資源供應(yīng)量進(jìn)行比較，使資源的配置更加合理，并且在企業(yè)的“供應(yīng)鏈”管理流程中，對(duì)各種資源的使用進(jìn)行有效控制，使資源的使用符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，其重點(diǎn)是“控制”，為企業(yè)的內(nèi)部節(jié)省更多的成本，以達(dá)到效益最大化。

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