國家統(tǒng)計局發(fā)布的2014年電子商務交易情況調查結果顯示，2014年我國電子商務快速發(fā)展，全社會電子商務交易額達16.39萬億元，同比增長59.4%。這是我國首次發(fā)布全社會電子商務交易額。電子商務的發(fā)展帶動了金融網絡支付、物流快遞等相關產業(yè)的發(fā)展，特別是促進了物流配送服務水平的提高。2014年我國快遞業(yè)與迅猛發(fā)展的電子商務攜手共進，快遞業(yè)務量問鼎世界第一。
在去年的電子商務交易額中，在企業(yè)自建的電商平臺（簡稱純自營平臺）上實現的交易額為8.72萬億元，同比增長65.9%；在為其他企業(yè)或個人提供商品或服務交易的電商平臺（簡稱為純第三方平臺）上實現的交易額為7.01萬億元，同比增長53.8%；在既有第三方又有自營的混營平臺（簡稱混營平臺）上實現的交易額為0.66萬億元，同比增長41.1%。國家統(tǒng)計局服務業(yè)調查中心副主任孫慶國介紹，盡管2014年宏觀經濟下行壓力較大，企業(yè)生產經營比較困難，但越來越多的企業(yè)積極主動嘗試利用互聯網開展生產經營和產品銷售及服務活動，降低了企業(yè)經營成本和費用，提高了企業(yè)的盈利能力。我國互聯網尤其是移動互聯網的迅速發(fā)展，為電子商務的發(fā)展提供了廣闊空間。據國家工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計數據顯示，僅2014年我國新建4G基站達73.3萬個，4G用戶達9728萬戶，是目前全球最大的4G網絡。我國有廣大的網民用戶，中國互聯網絡信息中心的調查數據顯示，截止到2014年底，我國手機上網人數達5.57億人，網絡購物用戶達到3.61億，同比增長19.7%。