(一)農村電商發(fā)展迅速，農產品網絡零售額高速增長
近年來，農村電子商務蓬勃發(fā)展，2017年，農村網絡零售額突破萬億，達到12488.8億元；農村網民規(guī)模達到2.09億人，農村互聯(lián)網普及率達到35.4%；農村網店985.6萬家，帶動就業(yè)2800萬人；農產品網絡零售額2436.6億元，同比增長53%左右，占農村網絡零售額近20%左右；生鮮農產品網絡零售額1418億元，同比增長55%左右，占農產品網絡零售額的58%左右。
(二)農村電商政策支持力度持續(xù)加大，市場秩序逐漸規(guī)范
國家出臺了一系列支持“電商”促進農業(yè)農村發(fā)展的政策措施。2014—2018年連續(xù)五年中央一號文件均明確提出發(fā)展農村電子商務。據不完全統(tǒng)計，國務院及各有關部委出臺多個文件，制定一系列政策措施支持“農業(yè)、農村”的道路交通、網絡寬帶、物流設施、信息服務等基礎設施建設，為電商在農業(yè)、農村發(fā)展創(chuàng)造有利條件。推進了“電商”法制建設，逐步規(guī)范市場秩序?！妒称钒踩ā贰峨娮由虅辗ā访鞔_網絡食品安全管理責任，推進了網上電子商務法規(guī)和相關標準建設，逐步營造良好營商環(huán)境。
（三）農村電商催生新業(yè)態(tài)、新模式，農村產業(yè)逐漸向多元化發(fā)展
農村電商的迅速發(fā)展有利于緩解農產品進城“最初一公里”難題，為分散小農戶走進大市場拓寬渠道，打通“從農田到餐桌”的農產品供給鏈；有利于緩解工業(yè)品、消費品下鄉(xiāng)“最后一公里”難題，促進農村消費升級。一方面，對農業(yè)生產的支撐作用不斷增強，帶動了農民生產需要種子、化肥、農藥、飼料等生產資料和工具、生產工具直接進入田間地頭。另一方面，通過電商平臺，帶動了農民生活的日常消費品快速、便捷走進廣大農村。有利于催生新業(yè)態(tài)、新模式，農村產業(yè)逐漸向多元化發(fā)展，如創(chuàng)意農業(yè)、分享農業(yè)、眾籌農業(yè)、休閑農業(yè)、鄉(xiāng)村旅游等，通過電商平臺將特色農產品、鄉(xiāng)村文化、鄉(xiāng)村景色展示，不僅讓城市消費者更了解農業(yè)、更向往農村、更信任農業(yè)生產者，縮短城鄉(xiāng)差距，也極大帶動農民脫貧，促進農民就業(yè)增收。
農村電商發(fā)展面臨的主要問題與挑戰(zhàn)
盡管近年來農村電商發(fā)展迅速，取得較好成效，但由于我國農村地域之廣，農村居民生活與農業(yè)生產的高度分散及規(guī)模小等多方面因素，農村電商發(fā)展仍然面臨一些問題與挑戰(zhàn)，主要有以下五個方面。
（一）工強農弱，品類失衡，農產品上行和工業(yè)品/消費品下行差距大
農產品上行占比低，僅占農村網絡零售額近20%左右；農產品網絡零售額占農產品流通總額比重不足1%，農產品觸網率仍然很低，農產品批發(fā)市場仍然是農產品流通的主渠道；消費品下行占比高，如農村實物類產品如服裝鞋包、家裝家飾、食品保健等，農村服務類產品如在線旅游、在線餐飲等。
（二）東強西弱，物流配套不均，農產品物流成本高，農產品上行成本高
電商規(guī)模分布不均衡，呈現(xiàn)東強西弱格局；物流分布不均衡，在偏遠地區(qū)，行政村/自然村配送網點仍然不健全；配套設施不健全，冷鏈物流發(fā)展滯后,原產地冷鏈的配套基礎設施建設相對不足；農產品物流成本高，由于我國農業(yè)小規(guī)模分散生產及農村居住分散的特征，單件產品快遞配送從縣城到村之間的成本費用遠高于縣城到大城市之間費用。
（三）農村人才匱乏，電商人才“難育、難引、難留”
農村人才匱乏，我國農業(yè)生產者文化教育水平主要集中在小學和初中，對于生產經營新理念的認知、接受相對緩慢，對于新技術應用能力較弱，大多數(shù)農業(yè)生產者自身條件很難滿足電子商務對人才的要求。農村電商人才“難育、難引、難留”，不少專業(yè)、有能力的優(yōu)秀電商人才更多傾向于留在城市發(fā)展，受工作環(huán)境與薪酬等多方面條件限制，不愿意來到農村發(fā)展，伴隨著農村電子商務的蓬勃發(fā)展將帶來大量農村電商人才的缺口。
（四）農業(yè)生產經營高度分散，農產品質量控制難、標準化程度較低，難以達到農產品上行門檻
一方面，我國有2億左右農業(yè)經營戶，其中規(guī)模經營戶不足400萬個，農業(yè)生產高度分散與生產經營組織化程度較低，增加了農產品生產標準化和質量控制難度。另一方面，流通配套設施滯后，品控難度大。我國果蔬、肉類、水產品冷鏈流通率和冷鏈運輸率較低，而流通損耗較高，冷鏈脫節(jié)造成生鮮農產品從采摘到配送過程損耗過多，無形中提高了物流成本且很難保證產品品質和質量安全。分散小農戶由于缺乏質量相關認證及農產品生產很難統(tǒng)一標準，比較難達到大型電商平臺準入條件。
（五）農村電商模式趨同，上行農產品同質化嚴重，未能建立產業(yè)鏈利益聯(lián)結機制
農村電商模式趨同，主要以傳統(tǒng)的農產品上行、消費品下行為主，以實物產品銷售電商平臺居多，提供社會化服務的電商平臺較少，還沒有充分挖掘農村電商的多業(yè)態(tài)、多功能，沒有完全滲透農業(yè)全產業(yè)鏈；上行農產品同質化嚴重，同一區(qū)域同類農產品同質化嚴重，電商協(xié)同不夠，很難實現(xiàn)同一農區(qū)的差別競爭、品牌提升，難實現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)價。同時，產業(yè)鏈利益聯(lián)結機制不健全，產業(yè)鏈前端與中后端處于分割狀態(tài)，農戶、規(guī)模大戶、合作社+電商平臺的利益聯(lián)結機制未能建立。
以農村電商打造農村經濟增長新引擎，助力鄉(xiāng)村振興
隨著信息技術向農業(yè)、農村領域滲透，互聯(lián)網配套設施完善，互聯(lián)網在農村普及率將大幅度提升，互聯(lián)網將逐步成為激勵農民生產經營的新工具，提升農業(yè)組織化程度的新平臺，促進農村全面發(fā)展的新載體。電子商務作為“互聯(lián)網+”的重要組成部分，結合面臨的問題與挑戰(zhàn)，可以全面對接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的“產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕”，促進城市和鄉(xiāng)村資源要素的雙向流動，初步形成農村電商新型業(yè)態(tài)，將農村電商滲透到鄉(xiāng)村的全面振興中。
第一，重構農村電商產業(yè)鏈，完善產業(yè)鏈內各主體間的利益聯(lián)結機制，建立線上線下結合、上行下行貫通的電商服務體系。推進電商不僅僅與產業(yè)鏈的產后市場銷售環(huán)節(jié)對接，還要將農資產品下行與社會化服務體系提供科技、資金、信息等下沉到農業(yè)生產的產前、產中環(huán)節(jié)，通過提升產業(yè)鏈效率逐步降低農產品物流成本和實現(xiàn)農業(yè)生產標準化，形成電商在農業(yè)產業(yè)鏈的產前、產中與產后的功能互補、利益協(xié)同，推行“訂單收購+分紅”“農民入股+保底收益+按股分紅”等多種利益聯(lián)結方式，將廣大分散的小農戶通過合作社、協(xié)會等社會化組織與電商平臺形成利益聯(lián)結機制，促進鄉(xiāng)村產業(yè)振興。
第二，充分挖掘鄉(xiāng)村價值，盤活鄉(xiāng)村資源，不僅要促進鄉(xiāng)村一二三產業(yè)融合發(fā)展，也要培育新產業(yè)、新業(yè)態(tài)。如依托產品類電商平臺，不僅要實現(xiàn)“特色農產品進城”和“消費品下鄉(xiāng)”，也要實現(xiàn)農業(yè)由農產品供給的單一功能向休閑、生態(tài)等多功能拓展，通過生態(tài)農產品挖掘鄉(xiāng)村生態(tài)價值；依托服務類電商平臺，盤活現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村資源，將綠水青山等特色生態(tài)資源要素通過電商平臺在線展示，不僅有助于提升農村居民在農業(yè)生產和農村生活中的生態(tài)環(huán)保意識，也有助于與城市生態(tài)消費需求的精準對接，與城市功能形成互補，從而進一步刺激以資源、生態(tài)為依托的農村經濟增長，打造鄉(xiāng)村生態(tài)宜居的美麗鄉(xiāng)村，促進鄉(xiāng)村生態(tài)振興。
第三，向鄉(xiāng)村傳播新知識、新技能，既要引進人才，也要培養(yǎng)人才。利用農村電商平臺,培育知識型、技能型、創(chuàng)新型的新型職業(yè)農民；吸引智力、技術、管理下鄉(xiāng)及能人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),打造農村專業(yè)人才隊伍；結合市場需求，培養(yǎng)一批具有互聯(lián)網思維的新農人，轉換傳統(tǒng)農業(yè)生產由增產轉向提質的思維，提升小農戶的市場意識，促進鄉(xiāng)村人才振興。
第四，拓寬農村居民的知識傳播渠道，促進鄉(xiāng)村文明的傳承和發(fā)展。利用農村電商平臺，加快信息快速傳播，讓城市與農村快速連接，縮小城鄉(xiāng)知識信息傳播差距，讓科學、技術、知識、文化快速傳播到農村，利于提高農村居民知識文化水平，同時，也將良好的鄉(xiāng)風、傳統(tǒng)鄉(xiāng)村文化通過互聯(lián)網平臺傳播、傳承并發(fā)揚光大，促進鄉(xiāng)村文化振興。
第五，拓展農村電商平臺功能與政府職能結合，探索鄉(xiāng)村治理新機制，提升鄉(xiāng)村治理效率，振興鄉(xiāng)村組織。依托上級政府部門搭建互聯(lián)網平臺與電商功能結合或通過電商平臺提供額外公共服務，拓展基層政府政務信息功能，打造包括電子商務、電子政務、村務公開、“三農”服務、特色產品、閑置勞動力、生活服務等多功能平臺，加強村民聯(lián)絡，完善鄉(xiāng)村公共服務內容，提升效率，而且促進了村民共治，為鄉(xiāng)村治理探索新途徑，促進組織振興。