(一)發(fā)展現(xiàn)狀
1、全球電信市場(chǎng)開始逐步復(fù)蘇
如果說,全球電信市場(chǎng)在2003傳遞了復(fù)蘇信號(hào)的話,那么,2004年上半年我們已經(jīng)清楚地聽到了復(fù)蘇的腳步聲。
全球電信市場(chǎng)的又一個(gè)春天真的來了嗎?
春天將至,剛剛過去的寒冬給整個(gè) 行業(yè) 留下了難以磨滅的陰影。
全球電信業(yè)“泡沫”在2000年破滅之后,全球電信 行業(yè) 一蹶不振,在那以后的二三年間,各有大巨頭陷入虧損泥潭不能自拔。
電信運(yùn)營(yíng)商訂單銳減,負(fù)債累累。
美國各大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商幾乎都是債臺(tái)高筑,2001年的最后一個(gè)季度,美國第三大移動(dòng)公司AT&T第四季虧損3.55億美元,背負(fù)63億美元的債務(wù),第四大移動(dòng)公司Sprint PCS虧損3.28億美元,年底負(fù)債總額高達(dá)156億美元;AT&T有息負(fù)債額已高達(dá)530億美元。歐洲電信業(yè)債務(wù)總額高達(dá)2510億歐元,全球最大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商沃達(dá)豐甚至要賣掉自己的大樓。NTT在2001年的凈虧損高達(dá)8650億日?qǐng)A(合65.7億美元),旗下4家主要公司虧損最嚴(yán)重的就是NTT DoCoMo,海外擴(kuò)張的近百億美元打了水漂。
電信設(shè)備商備受打擊,日子更不好過。
北電網(wǎng)絡(luò)一個(gè)跟頭從泡沫的巔峰上摔下來,2001年虧損額突破200億美元,為減少虧損額度,裁員4.5萬人,員工總數(shù)減少一半。
朗訊公司更是多災(zāi)多難,2001年第三財(cái)季虧損高達(dá)32.5億美元,股價(jià)一日之內(nèi)暴跌19%。2002年朗訊虧損額達(dá)到117億美元,2003年裁員1萬人。
愛立信身陷重圍,如履薄冰,2000年在手機(jī)市場(chǎng)上損失了16.8億美元,銷售額下降了19%,其主導(dǎo)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的銷售額比下降了11%,毛利潤(rùn)只有1%。員工總數(shù)從高峰時(shí)的10萬之一下子裁減到4.7萬人。
全球電信“泡沫”對(duì)整個(gè)
行業(yè)
的打擊是沉重的,所以,電信巨頭們能夠挺住,實(shí)在是很不容易。
從陰影里走出來,面對(duì)春天的勃勃生機(jī),更令人歡欣鼓舞。
從2003年第一季度開始,朗訊、北電、愛立信、阿爾卡等財(cái)務(wù)狀況均有改善,虧損幅度普遍收窄,北電還取得了三年來的首次盈利。
朗訊在2003年第四財(cái)季獲得了9900萬美元的凈利潤(rùn),從而走出了連續(xù)三年虧損的惡夢(mèng)。截至6月30日,朗訊在2004年最新財(cái)季里創(chuàng)造了的3.87億美元的凈利潤(rùn),增長(zhǎng)469%,毛利為43.2%,去年同期,朗訊的凈虧損是2.54億美元。
愛立信2004年第二季度稅前利潤(rùn)為78億瑞典克郎(約合10.5億美元),大大超出之前市場(chǎng)預(yù)計(jì)的55億克郎,營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)率從上年同期的0.8%大增至22.8%。索尼愛立信已連續(xù)四個(gè)季度盈利,第二季度出貨量達(dá)到1040萬臺(tái),比2003年同期增長(zhǎng)55%;凈利潤(rùn)8900萬歐元。
最有說服力的也許是芯片供應(yīng)市場(chǎng)的回暖。
電信“泡沫”破滅,同樣波及到芯片供應(yīng)商。高通2001年虧損達(dá)5.78億美元,到2002年9月29日為止才扭虧為盈,獲得3.6億美元的利潤(rùn)。德州儀器2001年最末一季虧損1.16億美元,2002年第四季凈虧損5.89億美元;到了2003年第四季度,再次盈利5.12億美元。
進(jìn)入2004年,兩大芯片供應(yīng)商一路高歌,截止6月27日,高通第二季度銷售總額為13.4億美元,比去年同期的8.916億美元上升了50%;凈利潤(rùn)為4.86億美元,比去年同期的1.917億美元增長(zhǎng)153.5%。
寒冬已經(jīng)過去,春風(fēng)撲面而來,電信巨頭們又將進(jìn)入一個(gè)新的收獲季節(jié)。
“泡沫”不再來,持續(xù)增長(zhǎng)的希望取決于企業(yè)的內(nèi)部動(dòng)力。
從電信巨頭盈利的主要因素看,在于兩個(gè)方面:
客觀方面,互聯(lián)網(wǎng)電話和無線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
朗訊的最大業(yè)務(wù)部門——無線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)在最新季度的營(yíng)收達(dá)9.86億美元,較上季增長(zhǎng)4%,較上年同期增長(zhǎng)58%。
高通主要收入來源是CDMA的許可費(fèi)用,全球幾乎所有CDMA手機(jī)采用的都是高通芯片。今年第一、二兩季度,高通分別銷售了3200萬與3500萬個(gè)MSM(移動(dòng)站調(diào)制解調(diào)器)手機(jī)芯片,并且供不應(yīng)求,預(yù)計(jì)下一個(gè)季度高通可以銷售3600至3800萬個(gè)MSM手機(jī)芯片。
由于數(shù)字信號(hào)處理器和高端模擬芯片市場(chǎng)需求旺盛,德州儀器本季度半導(dǎo)體收入增長(zhǎng)44%,無線產(chǎn)品收入額則增長(zhǎng)了64%。
愛立信表示,由于電信運(yùn)營(yíng)商支出的跟進(jìn)效應(yīng)可能持續(xù)到2005年,因此,該公司將調(diào)升其2004年移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的增長(zhǎng)前景。
受內(nèi)存芯片、移動(dòng)電話和液晶顯示器銷售強(qiáng)勁增長(zhǎng)的影響,三星今年第二季度的凈利潤(rùn)高達(dá)27億美元,是去年同期的三倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過世界最大半導(dǎo)體制造商英特爾同一季度17.6美元的利潤(rùn)額。三星的運(yùn)營(yíng)毛利率攀升至43%,公司全年的手機(jī)銷售目標(biāo)已從6500萬部上調(diào)至8600萬部。
主觀方面,企業(yè)大力降低成本支出收效顯著。
在降低成本支出方面,愛立信的表現(xiàn)相當(dāng)出色。愛立信手機(jī)外包之后,每年可以節(jié)省20億美元的運(yùn)營(yíng)成本。近年來更是大幅削減成本,其運(yùn)營(yíng)費(fèi)用從2001年的680億瑞典克朗下降到2002年的470億瑞典克朗,毛利潤(rùn)提高了34.1%,2003年計(jì)劃進(jìn)一步降低約80億瑞典克朗的銷售成本和50億瑞典克朗的年度運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,這個(gè)目標(biāo)將于2004年底前全面實(shí)現(xiàn)。
朗訊同樣在控制成本上狠下了功夫,從2002年開始,便將公司產(chǎn)品及服務(wù)的總體成本降低40%,總體運(yùn)營(yíng)支出降低45%,今年創(chuàng)造了良好的盈利水平,主要來自于對(duì)許可證授權(quán)收入、呆帳、融資恢復(fù)的重新評(píng)估以及部分業(yè)務(wù)調(diào)整支出所帶來的回報(bào)。朗訊表示,將繼續(xù)控制成本和開支,繼續(xù)保證贏利。
最好的回報(bào)來自于市場(chǎng),最具增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)是中國。
全球電信市場(chǎng)在回暖,但地區(qū)之間發(fā)展不平衡。Infonetics 研究 公司的最新市場(chǎng)報(bào)告顯示,2003年亞太地區(qū)電信運(yùn)營(yíng)商的CAPEX(綜合資本支出)上升4%,達(dá)到442億美元,而同期歐洲電信運(yùn)營(yíng)商的CAPEX則下降15%,北美下降22%。2004年,亞太電信運(yùn)營(yíng)商的CAPEX上升幅度約為5%左右,北美電信公司的CAPEX將下降2%,歐洲可能上漲2%,總的來看,世界電信市場(chǎng)的CAPEX水平將與去年大體持平。
Insight Research發(fā)表的一份最新 研究 報(bào)告顯示,全球電信市場(chǎng)將在2004年恢復(fù)到正常發(fā)展軌道。Insight的 分析 師預(yù)計(jì),全球電信 行業(yè) 增長(zhǎng)迅速的熱點(diǎn)領(lǐng)域是?VOIP、WiFi、流媒體、光通訊領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新,DWDM,以及WDM。
據(jù)《IDC全球電信黑皮書》 分析 ,2004年全球電信服務(wù)開支將首次突破1萬億美元大關(guān),比2003年增長(zhǎng)4.4%。數(shù)據(jù)服務(wù),特別是寬帶網(wǎng)接入服務(wù)和IP虛擬專用網(wǎng)等基于IP協(xié)議的服務(wù),將在推動(dòng)整個(gè)電信 行業(yè) 增長(zhǎng)方面發(fā)揮重要作用,2004年的數(shù)據(jù)服務(wù)收入將比上一年增長(zhǎng)16%,占整個(gè)電信服務(wù)市場(chǎng)收入的四分之一,無線數(shù)據(jù)服務(wù)的混合年增長(zhǎng)率將達(dá)到30%。預(yù)計(jì)到2007年,全球數(shù)據(jù)服務(wù)開支將達(dá)到3750億美元,其中無線數(shù)據(jù)服務(wù)開支將達(dá)到1500億美元。全球電信設(shè)備開支2004年將超過520億美元,比2003年增長(zhǎng)6%。
電信產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)(TIA)預(yù)測(cè),除美國以外的全球電信市場(chǎng)將以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng),可能在2007年達(dá)到2萬億美元,主要增長(zhǎng)動(dòng)力是新興的無線技術(shù)和支持服務(wù),2007年對(duì)這兩個(gè)領(lǐng)域的投資將分別達(dá)到5743億和6557億美元。
亞洲成為全球增長(zhǎng)最快的電信市場(chǎng),毫無疑問,中國市場(chǎng)是亞洲的最大亮點(diǎn),也是全球電信巨頭最為看好的風(fēng)水寶地。2003年,由于非典的影響,中國無線市場(chǎng)的普及雖然低于預(yù)期,但無線技術(shù)占全部投資的比例仍高達(dá)43%??梢灶A(yù)見,未來兩三年,中國無線市場(chǎng)將成為最具魅力的投資熱點(diǎn)。
2、電話用戶規(guī)模發(fā)展上新高,區(qū)域發(fā)展保持不均衡
“十五”期間我國通信 行業(yè) 有了長(zhǎng)足的發(fā)展,用戶與網(wǎng)絡(luò)規(guī)模都位居世界第一位,但是,按地域發(fā)展非常不平衡。東中西部之間,尤其是城鄉(xiāng)之間的通信發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的非均衡發(fā)展態(tài)勢(shì)。西部地區(qū)固定電話普及率和移動(dòng)電話普及率均不及東部地區(qū)的50%,中部地區(qū)的固定電話普及率和移動(dòng)電話普及率與東部地區(qū)也有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/span>
在我國農(nóng)村和中西部地區(qū),由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)落后,人員流動(dòng)較小,對(duì)于通信產(chǎn)品的需求較弱,使人均電信消費(fèi)水平也較低。而城市地區(qū)和東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)發(fā)達(dá)得多,人員流動(dòng)性強(qiáng),對(duì)于通信和信息的消費(fèi)需求高,直接導(dǎo)致了區(qū)域間的電信消費(fèi)差異日益加大。
東、中、西電信發(fā)展水平比較
3、全球增值電信業(yè)務(wù)發(fā)展迅速
信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局公布的數(shù)據(jù)顯示,我國增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)繁榮興旺,全國共發(fā)放了6232個(gè)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,從事增值電信業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商除中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國衛(wèi)通五大集團(tuán)企業(yè)外,還有4000多家中小企業(yè)。
增值電信業(yè)務(wù)在我國已有將近十年的發(fā)展史,1993年8月國務(wù)院決定向社會(huì)放開經(jīng)營(yíng)部分電信業(yè)務(wù),其中包括無線電尋呼業(yè)務(wù)、800MHz集群電話業(yè)務(wù)、450MHz無線電移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、國內(nèi)VSAT通信業(yè)務(wù)、電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)務(wù)、電子信箱業(yè)務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)以及可視圖文等九種電信業(yè)務(wù)。同年12月,國務(wù)院在批準(zhǔn)組建中國聯(lián)通時(shí),首次提出“電信基本業(yè)務(wù)和電信增值業(yè)務(wù)”的概念,2001年6月,信息產(chǎn)業(yè)部根據(jù)需要,調(diào)整了《電信業(yè)務(wù)分類目錄》,該目錄中增值電信業(yè)務(wù)包括五大類18種。
從增值電信業(yè)務(wù)這個(gè)概念本身演變的過程中就可以發(fā)現(xiàn),我國的增值電信業(yè)務(wù)的內(nèi)涵越來越明晰,并不斷創(chuàng)新,出現(xiàn)了很多新的業(yè)務(wù)種類,同時(shí)業(yè)務(wù)的劃分更具系統(tǒng)性和科學(xué)性,這些基本管理工作作為我國增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的奠定了良好的基礎(chǔ)。截至到目前,信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證已達(dá)331個(gè),262個(gè)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的增值電信業(yè)務(wù)主要集中在因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)(ISP)、甚小地球站(VSAT)通信業(yè)務(wù)、呼叫中心、單向無線尋呼業(yè)務(wù)通信電話信息業(yè)務(wù),其中VSAT和尋呼屬于基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)但比照增值電信業(yè)務(wù)管理。從全國來看,截至2002年底,各通信管理局共頒發(fā)了6232個(gè)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
政府監(jiān)管與企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一對(duì)矛盾,二者之間是管理與被管理的關(guān)系,不能把他們對(duì)立起來。政府的職能主要體現(xiàn)在加強(qiáng)監(jiān)管、提供服務(wù)、保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)發(fā)展。市場(chǎng)準(zhǔn)入與市場(chǎng)監(jiān)管是電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)管理工作的兩個(gè)主要方面。目前,市場(chǎng)準(zhǔn)入在整個(gè)市場(chǎng)管理工作所占比重仍然較大,而在市場(chǎng)監(jiān)管方面投入的力量與相當(dāng)繁重的監(jiān)管任務(wù)極不適應(yīng),從業(yè)人員極為有限,亟需將有限的力量用于市場(chǎng)監(jiān)管方面,逐步向“弱化準(zhǔn)入,強(qiáng)化監(jiān)管”的方向發(fā)展。內(nèi)容和應(yīng)用的發(fā)展將推動(dòng)電信業(yè)務(wù)價(jià)值鏈由企業(yè)價(jià)值鏈向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈演進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)也將由企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)閮r(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng),基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力開展價(jià)值鏈上下游的合作,將成為保持價(jià)值鏈參與方共贏和順暢合作的可靠保障。
(二)主要特點(diǎn)
1、3G業(yè)務(wù)成為拉動(dòng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的亮點(diǎn)
目前,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,正迎來新一輪發(fā)展的浪潮。而作為下一代移動(dòng)通信技術(shù)的3G,不僅為整個(gè)中國通信業(yè)帶來新的機(jī)遇和商機(jī),而且對(duì)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展起到了重要的拉動(dòng)作用,將成為中國經(jīng)濟(jì)新一輪發(fā)展的亮點(diǎn)。
在這段時(shí)間,3G已成為電信業(yè)界談?wù)撟疃嗟脑掝}。其中,關(guān)于3G牌照發(fā)放的時(shí)間、3G標(biāo)準(zhǔn)的議論,更是風(fēng)起云涌。這表明3G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將對(duì)我國社會(huì)信息化建設(shè)和國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的意義,將成為中國經(jīng)濟(jì)新一輪發(fā)展的亮點(diǎn)。
通信產(chǎn)業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)和支柱產(chǎn)業(yè),而在中國通信業(yè)整體快速的增長(zhǎng)中,移動(dòng)通信更是其中的主角。
2003年1月,由國務(wù)院發(fā)展 研究 中心 研究 員李善同主持完成的一份 研究 報(bào)告預(yù)測(cè),未來20年中國經(jīng)濟(jì)將持續(xù)增長(zhǎng),其中在2001年至2010年間,中國經(jīng)濟(jì)的潛在增長(zhǎng)速度可以達(dá)到7.0%-7.9%。
在國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展和電信消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng)的有力促動(dòng)下,我國電信業(yè)繼續(xù)保持著強(qiáng)勁發(fā)展的勢(shì)頭,已成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2003年前8個(gè)月,全國通信業(yè)務(wù)收入完成3366.1億元,增長(zhǎng)14.1%。移動(dòng)業(yè)務(wù)收入在整個(gè)電信業(yè)務(wù)收入中所占比重持續(xù)上升,達(dá)到50.2%。此外,我國移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和用戶總量均居世界第一,手機(jī)產(chǎn)量約占全球的1/3。
在全球電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)日益轉(zhuǎn)向3G的趨勢(shì)下,我國移動(dòng)通信業(yè)作為信息產(chǎn)業(yè)中發(fā)展速度最快的領(lǐng)域,已為我國3G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
我國3G市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的潛力,啟動(dòng)3G市場(chǎng)將給我國的國民經(jīng)濟(jì)和通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來重要契機(jī)。
我國移動(dòng)通信業(yè)的良好發(fā)展現(xiàn)狀使中國3G市場(chǎng)成為全球移動(dòng)通信業(yè)的一塊誘人的奶酪。中國在未來五年內(nèi)至少還要增加2億移動(dòng)用戶,而歐洲的移動(dòng)用戶普及率已經(jīng)高達(dá)70%-80%。與移動(dòng)普及率很高的日韓、歐美等國相比,我國移動(dòng)通信仍具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿Α?/span>
我國3G市場(chǎng)潛力巨大,其蘊(yùn)藏著無限商機(jī)將對(duì)國民經(jīng)濟(jì)和通信產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展產(chǎn)生重大影響。根據(jù)“UMTS論壇”的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查,預(yù)計(jì)2010年全球移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的3G服務(wù)收入將達(dá)到3200億美元,而目前中國移動(dòng)用戶的總數(shù)和年增長(zhǎng)速度都位居全球之首,中國將在其中占有相當(dāng)大的比例。
我國應(yīng)把握3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展良機(jī),盡快啟動(dòng)3G,這不僅給整個(gè)通信業(yè)的發(fā)展帶來新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),而且能促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng)。因此,3G產(chǎn)業(yè)將成為國民經(jīng)濟(jì)新一輪增長(zhǎng)的亮點(diǎn)。
3G是移動(dòng)通信發(fā)展的必然趨勢(shì)。發(fā)展3G不僅符合移動(dòng)業(yè)務(wù)向多媒體化、多元化、個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),而且能滿足中國不同用戶的多種需求。盡快啟動(dòng)3G,將為我國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇,并由此帶來巨大的經(jīng)濟(jì)利益,促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速地增長(zhǎng)。
發(fā)展3G產(chǎn)業(yè)能提高我國移動(dòng)通信的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)水平,提升我國通信產(chǎn)業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力,將給中國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來機(jī)遇。
3G將為中國的產(chǎn)業(yè)提供更多機(jī)遇,進(jìn)一步增強(qiáng)中國的全球競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)移動(dòng)新格局的形成,使中國保持在移動(dòng)通信領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,并為整個(gè) 行業(yè) 包括運(yùn)營(yíng)商、制造商、開發(fā)商、內(nèi)容提供商和最終用戶帶來機(jī)遇,為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈增值。對(duì)終端用戶來說,移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)多媒體等3G業(yè)務(wù)的普及應(yīng)用,將會(huì)滿足高端用戶對(duì)高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)确矫娴男枨螅欣谔嵘覈苿?dòng)通信高端用戶的比例,提高平均用戶收入ARPU值。對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言,能提高網(wǎng)絡(luò)使用效率,提高其業(yè)務(wù)收入。隨著3G產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展,必將帶動(dòng)設(shè)備制造商和終端制造商及相關(guān)服務(wù)業(yè),如廣告業(yè)、ISP/ICP內(nèi)容提供商的發(fā)展,從而對(duì)中國經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展產(chǎn)生重要影響。在未來5年,3G將為中國的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)再創(chuàng)造超過萬億的市場(chǎng),平均每年對(duì)GDP貢獻(xiàn)率達(dá)1.6%。
3G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能全面帶動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)鏈條上的各個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)展,能產(chǎn)生新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶來重要契機(jī)。無可否認(rèn),3G產(chǎn)業(yè)將成為中國經(jīng)濟(jì)新一輪增長(zhǎng)的亮點(diǎn)。
國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可比喻成‘三駕馬車’,一個(gè)是內(nèi)需、一個(gè)是投資、一個(gè)是出口。所以3G對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)我們也是從這三點(diǎn)來看。UMTS論壇已預(yù)測(cè)中國將是UMTS/3G五大市場(chǎng)之一,估計(jì)到2010年中國將有8500萬3G用戶。中國3G產(chǎn)業(yè)全面啟動(dòng)初期能為國民經(jīng)濟(jì)提供1%左右的新增長(zhǎng)點(diǎn),待3G市場(chǎng)進(jìn)入發(fā)展期和成熟期后,對(duì)國民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率將達(dá)到2個(gè)百分點(diǎn)以上;有利于未來5年內(nèi)在中國形成3G產(chǎn)業(yè)規(guī)模超萬億元的配套產(chǎn)業(yè)基地,增加數(shù)十萬人就業(yè)機(jī)會(huì);帶動(dòng)超百億美元外資引入,5年內(nèi)達(dá)到500億美元以上出口增長(zhǎng)。
總之,我國應(yīng)該抓住3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最佳時(shí)機(jī),盡快啟動(dòng)3G,為中國整個(gè)通信信息產(chǎn)業(yè)注入新的增長(zhǎng)動(dòng)力,為國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展提供強(qiáng)勁的支撐點(diǎn),以迎接中國經(jīng)濟(jì)新一輪發(fā)展浪潮的到來。
2、寬帶業(yè)務(wù)成為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商新的增長(zhǎng)點(diǎn)
統(tǒng)固話業(yè)務(wù)增長(zhǎng)日漸乏力,來自傳統(tǒng)固話業(yè)務(wù)的收入呈現(xiàn)逐年下滑的趨勢(shì)。而寬帶業(yè)務(wù)以其強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭受到固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的青睞,它已成為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商新的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。搶占未來寬帶市場(chǎng)的制高點(diǎn)將是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商決勝未來市場(chǎng)的焦點(diǎn)和關(guān)鍵。
首先,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遭遇增長(zhǎng)瓶頸,需要新業(yè)務(wù)來促進(jìn)發(fā)展。
雖然總體上我國電信業(yè)總體上仍然在持續(xù)、快速、健康地發(fā)展,同時(shí)也面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)受限,大力開發(fā)寬帶業(yè)務(wù)已是大勢(shì)所趨。
固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)主要受兩個(gè)方面的影響。一是隨著同質(zhì)和異質(zhì)電信業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)固話業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)趨緩,而未出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí),又受到新通信技術(shù)手段的替代與分流的沖擊。移動(dòng)通信的替代作用使固網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放慢。二是寬帶技術(shù)的發(fā)展,尤其是Adsl技術(shù)的成熟,為寬帶業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了條件,寬帶化成為通信網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的趨勢(shì)。據(jù)CNNIC 1月19日發(fā)布的報(bào)告顯示,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)已達(dá)到9400萬,其中寬帶用戶數(shù)為4280萬,已占總數(shù)的約46%。數(shù)量龐大的用戶群作為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的基石,在我國寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中占據(jù)著至關(guān)重要的地位,而我國寬帶產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效應(yīng)也隨著用戶數(shù)的不斷增加而逐漸形成。寬帶業(yè)務(wù)不僅是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商解除增長(zhǎng)瓶頸的一劑良藥,也是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
其次,對(duì)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的可持續(xù)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。
寬帶業(yè)務(wù)以其強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭已經(jīng)成為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商新的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù),并可能成為影響固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商未來發(fā)展的決定性因素。面對(duì)顯而易見的網(wǎng)絡(luò)融合和寬帶化趨勢(shì),大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)無疑有助于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,在未來的寬帶產(chǎn)業(yè)中占據(jù)有利位置。對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言,寬帶的投資目前能夠帶來一定的回報(bào),但更重要的是它蘊(yùn)含的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略價(jià)值。專家認(rèn)為眾多企業(yè)在寬帶市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)與其說是為了挽回ARPU值,增加企業(yè)收益,還不如說是為了在寬帶產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中搶奪制高點(diǎn)。
全球許多國家均已認(rèn)識(shí)到寬帶發(fā)展的戰(zhàn)略意義,紛紛推出了促進(jìn)寬帶發(fā)展的國家戰(zhàn)略,并開始考慮和推動(dòng)寬帶的普遍服務(wù)。各國的運(yùn)營(yíng)商也充分認(rèn)識(shí)到了寬帶所帶來的巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇,從戰(zhàn)略高度予以高度重視。例如,作為市場(chǎng)后進(jìn)入者,香港寬頻充分利用其寬帶網(wǎng)和NGN優(yōu)勢(shì),為用戶同時(shí)提供互聯(lián)網(wǎng)、寬帶電話和收費(fèi)電視等業(yè)務(wù),降低網(wǎng)絡(luò)部署成本,為其低價(jià)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略提供網(wǎng)絡(luò)保證。同時(shí),香港寬頻在較低電話資費(fèi)的情況下,還推出了寬帶電話增值業(yè)務(wù)服務(wù)。還有一些國家在推動(dòng)其寬帶發(fā)展時(shí),已充分認(rèn)識(shí)到寬帶與NGN相結(jié)合的前景,比較典型的是韓國所提出的BcN——寬帶融合網(wǎng)。
最后,在寬帶產(chǎn)業(yè)中競(jìng)合能提升固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)階段,全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),打造綜合信息服務(wù)提供商是電信運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。而寬帶產(chǎn)業(yè)是打造綜合信息服務(wù)商的重要部分。隨著用戶的激增給自身運(yùn)營(yíng)能力帶來的挑戰(zhàn),同時(shí)加快自身發(fā)展,使技術(shù)、服務(wù)能力足以支撐寬帶 行業(yè) 的快速發(fā)展也是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商面臨的挑戰(zhàn)。寬帶的戰(zhàn)略意義必定成為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),而健康有序的競(jìng)爭(zhēng)是提升技術(shù)創(chuàng)新能力和服務(wù)能力的催化劑。
另外,面對(duì)日益多元化的寬帶市場(chǎng)和復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈,任何企業(yè)想獨(dú)享利潤(rùn)都是不可能的。所以固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商需要和信息服務(wù)商、SP等產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)合作,相互依賴,共生共榮。中國電信“互聯(lián)星空”就是與SP等上下游企業(yè)合作的成功范例。“互聯(lián)星空”的日益壯大證明,在寬帶產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)合作能各取所需,共同成長(zhǎng),達(dá)到多贏的結(jié)果。產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展的同時(shí)也提升了固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)環(huán)境更為嚴(yán)峻
當(dāng)電信市場(chǎng)不再僅僅上演中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三大運(yùn)營(yíng)商的“三國演義”之時(shí),當(dāng)中國網(wǎng)通、鐵通、中國衛(wèi)通等也加入開打“諸侯割據(jù)”之時(shí),電信無疑成為了最熱鬧的 行業(yè) 。當(dāng)調(diào)整資費(fèi)、增加業(yè)務(wù)種類等“招數(shù)”都用盡后,這種競(jìng)爭(zhēng)已演化為服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)必然加大對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求,這一要求的凸現(xiàn),使得電信認(rèn)證市場(chǎng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。一直以來,電信認(rèn)證市場(chǎng)被運(yùn)營(yíng)商“獨(dú)占”著,而隨著日前由北京郵電大學(xué)推出的移動(dòng)通信師、電信網(wǎng)絡(luò)工程師和IP網(wǎng)絡(luò)工程師首家“學(xué)院派”認(rèn)證的出現(xiàn),“壟斷”被打破了。
■服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的“延伸”——催火 行業(yè) 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
目前,國內(nèi)的電信 行業(yè) 從業(yè)人員超過了100萬,并且中國電信業(yè)呈持續(xù)穩(wěn)步的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),電信的增長(zhǎng)一直在10%以上,形成了超過3000億元的市場(chǎng)規(guī)模。而現(xiàn)有的電信企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈,北京聯(lián)通的負(fù)責(zé)人介紹,各個(gè)企業(yè)為了增加市場(chǎng)的占有份額采取了各種手段參與競(jìng)爭(zhēng),調(diào)整資費(fèi)以及增加業(yè)務(wù)往往是最直接的手段。但是這些直接的“促銷”方法已經(jīng)漸漸演化為服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),為保證服務(wù)質(zhì)量水平,對(duì)從業(yè)人員就提出了高要求。例如,在為企業(yè)做通信 行業(yè) 新技術(shù)課程中,企業(yè)希望在學(xué)習(xí)課程的基礎(chǔ)上做一些相關(guān)的認(rèn)證,為他們考核職工提供幫助。因此,電信 行業(yè) 的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)就成為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的延伸和必需。據(jù)了解,信息產(chǎn)業(yè)部正在醞釀把通信工程師職稱的評(píng)定逐漸社會(huì)化,推行規(guī)范統(tǒng)一的 行業(yè) 認(rèn)證體系。
■電信認(rèn)證市場(chǎng)現(xiàn)狀:運(yùn)營(yíng)商一統(tǒng)天下
電信業(yè)的認(rèn)證主要都是運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備供應(yīng)商的技術(shù)認(rèn)證。據(jù)國內(nèi)最大的設(shè)備商華為介紹,由于在電信業(yè)占有較大的設(shè)備供應(yīng)規(guī)模,所以華為提供的技術(shù)認(rèn)證應(yīng)該是認(rèn)可度比較高的。其實(shí)這些電信運(yùn)營(yíng)商提供認(rèn)證的特點(diǎn)主要是集中在以提供的設(shè)備產(chǎn)品為平臺(tái),提供相應(yīng)的技術(shù)支持,掌握這些技術(shù)就可以獲得認(rèn)證資格。但是一些專家認(rèn)為,這種廠商認(rèn)證形式如果作為 行業(yè) 的統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是不夠完善的。
首先,北京郵電大學(xué)的吳偉陵教授指出,廠商認(rèn)證因?yàn)橐劳杏谧陨懋a(chǎn)品的基礎(chǔ)所以技術(shù)僅僅局限在自有產(chǎn)品的使用上,在教學(xué)上只強(qiáng)調(diào)實(shí)際的操作能力,而不強(qiáng)調(diào)理論基礎(chǔ),也就是為什么這樣操作。而高級(jí)工程師孫立新認(rèn)為,培訓(xùn)人員需要的是快捷、專業(yè)的,有針對(duì)性的,很快提升工作技能的教育形式。在技術(shù)方面,有關(guān)的Cisco、華為、SUN等認(rèn)證。這些認(rèn)證培訓(xùn)點(diǎn)很集中,價(jià)格比較昂貴。
■電信認(rèn)證主打社會(huì)化
開展通信領(lǐng)域的培訓(xùn)認(rèn)證是國家進(jìn)一步在全國范圍內(nèi)強(qiáng)制推行通信 行業(yè) 規(guī)范就業(yè)、通信職工必須持證上崗的政策。如今,通信領(lǐng)域各大公司間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是每個(gè)公司都在努力進(jìn)行著的。推行通信領(lǐng)域職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證,不僅有利于各大公司的人力資源建設(shè),而且認(rèn)證的通過率也有利于企業(yè)衡量自身的競(jìng)爭(zhēng)力。電信 行業(yè) 的從業(yè)人員多數(shù)都是學(xué)歷教育——本科畢業(yè),而企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)對(duì)理論和知識(shí)結(jié)構(gòu)沒有一致的要求。因此,建立一個(gè)完善的認(rèn)證體系是電信企業(yè)的需求。而另一方面電信業(yè)現(xiàn)有的職稱評(píng)定體制有望向規(guī)范的 行業(yè) 認(rèn)證轉(zhuǎn)化。
■通信認(rèn)證與信息技術(shù)廠商認(rèn)證的四大區(qū)別
認(rèn)證體系方面的區(qū)別:像北郵認(rèn)證這類通信認(rèn)證,應(yīng)該是國家級(jí)的信息技術(shù)人才培訓(xùn)和認(rèn)證體系的基礎(chǔ),由信息產(chǎn)業(yè)部直接領(lǐng)導(dǎo),由設(shè)立在各地區(qū)的培訓(xùn)認(rèn)證中心負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)及認(rèn)證業(yè)務(wù)的組織和實(shí)施工作;而各信息技術(shù)廠商設(shè)立的認(rèn)證體系,目的在于推廣廠商的產(chǎn)品。在教學(xué)方案設(shè)計(jì)方面的區(qū)別:北郵認(rèn)證注重理論與實(shí)際相結(jié)合的應(yīng)用能力培養(yǎng),教學(xué)方案采用從實(shí)際出發(fā),提升到理論展開。各信息技術(shù)廠商設(shè)立的培訓(xùn)計(jì)劃,目的在于使學(xué)員掌握產(chǎn)品的功能,全部教學(xué)方案的設(shè)計(jì)都是根據(jù)產(chǎn)品的功能展開的。在教學(xué)方案開發(fā)形式方面的區(qū)別:通信的教學(xué)方案是由管理辦公室組建的專家顧問委員會(huì),結(jié)合企業(yè)需求和廠商技術(shù),以“學(xué)以致用”為目的,整合 行業(yè) 、主流廠商、教育服務(wù)提供商、教育機(jī)構(gòu)等相關(guān)資源進(jìn)行開發(fā)的。各信息技術(shù)廠商的教學(xué)方案大多是在產(chǎn)品的用戶手冊(cè)的基礎(chǔ)上改編而成的。在證書管理方面的區(qū)別:認(rèn)證證書的發(fā)放和管理全部統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)化管理,收集了非常詳盡的學(xué)員個(gè)人資料。這樣做的目的在于:1.便于信息產(chǎn)業(yè)部對(duì)于信息技術(shù)人才的集約化管理和使用;2.便于各地區(qū)企事業(yè)單位對(duì)于信息化人才的招聘和錄用。各信息技術(shù)廠商發(fā)放的認(rèn)證證書一般由廠商自己負(fù)責(zé)管理。
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