第一節(jié) 潤滑油技術(shù)發(fā)展趨勢

一、加氫技術(shù)生產(chǎn)潤滑油基礎(chǔ)油

目前，世界潤滑油基礎(chǔ)油正由APIⅠ類向APIⅡ/Ⅲ類轉(zhuǎn)變，基礎(chǔ)油生產(chǎn)正向加氫技術(shù)發(fā)展。加氫技術(shù)生產(chǎn)的潤滑油基礎(chǔ)油，硫、氮及芳烴含量低，黏度指數(shù)高，熱氧化安定性好，揮發(fā)性低，換油期長。國外已工業(yè)化普遍應(yīng)用的基礎(chǔ)油加氫技術(shù)有雪佛龍公司的加氫裂化—異構(gòu)脫蠟（1DW）技術(shù)，埃克森美孚公司的加氫處理一加氫異構(gòu)化和加氫裂化—選擇性脫蠟（MSDW）技術(shù)及英荷殼牌公司的加氫裂化—加氫異構(gòu)化生產(chǎn)超高黏度指數(shù)（XHVI）基礎(chǔ)油技術(shù)。

國外已有10多套加氫工業(yè)裝置投入運行，主要有：美國第二大基礎(chǔ)油廠——ExcelParalubes采用UOP的加氫裂化和雪佛龍公司的異構(gòu)脫蠟技術(shù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)油；雪佛龍公司的Richmond煉廠潤滑油加氫裝置應(yīng)用自行開發(fā)的異構(gòu)脫蠟技術(shù)生產(chǎn)APIⅡ/Ⅲ類基礎(chǔ)油；?？松梨诠驹贐aytown煉廠的最大的石蠟基基礎(chǔ)油生產(chǎn)裝置，以及在新加坡的Jurong煉廠生產(chǎn)APIⅡ類輕、重中性油。

世界潤滑油加氫基礎(chǔ)油需求逐步增長，加氫技術(shù)發(fā)展迅速。預(yù)計到2005年，全球加氫基礎(chǔ)油量將占基礎(chǔ)油總量的10%左右。

我國潤滑油加氫處理技術(shù)的應(yīng)用始于上世紀90年代初，目前建成投產(chǎn)的裝置有：蘭州石化公司煉油廠生產(chǎn)很高黏度指數(shù)（VHVI）基礎(chǔ)油的加氫處理裝置；大慶煉化公司煉油廠生產(chǎn)高黏度指數(shù)基礎(chǔ)油的加氫異構(gòu)脫蠟裝置；克拉瑪依煉油廠全氫型高壓加氫生產(chǎn)低芳烴環(huán)烷基潤滑油工業(yè)裝置，荊門石化總廠潤滑油加氫改質(zhì)裝置。這些新建裝置生產(chǎn)的潤滑油，滿足了潤滑油市場對新一代高質(zhì)量潤滑油的需求。

二、生物技術(shù)在潤滑油（脂）中的應(yīng)用

目前世界所需能源和有機化工原料大多來自石油、煤和天然氣，它們對社會進步和發(fā)展作出了巨大貢獻，但從長遠來看，并非是人類所能長期依賴的理想資源。未來人類能夠長期依賴的資源和能源應(yīng)是儲量豐富、可再生的、對環(huán)境無污染。因此，與會專家普遍認為，以植物為主的生物資源將是人類未來的理想選擇。對于我國來說，發(fā)展生物柴油具有下列重大意義：生物柴油是保護環(huán)境防止大氣污染的超清潔柴油，還具有降低CO2排放減少溫室效應(yīng)的特點；發(fā)展生物柴油有利于增產(chǎn)柴油，提高我國油品結(jié)構(gòu)的柴/汽比；生產(chǎn)生物柴油與煉制清潔石油柴油相比較，流程短、投資省、加工費用低；生產(chǎn)生物柴油的同時，副產(chǎn)高附加值甘油；從大豆油生產(chǎn)生物柴油時，還可綜合利用，制造可生物降解潤滑油、清潔溶劑、工業(yè)溶劑等。同時，發(fā)展生物柴油可以調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為農(nóng)業(yè)發(fā)展開辟一條新路，并增加農(nóng)民收入。目前和今后我國仍需大量進口石油，而用植物油生產(chǎn)柴油，也為保障我國能源安全多開辟一條途徑。

生物技術(shù)在潤滑油（脂）中的應(yīng)用生物技術(shù)用于 研究 開發(fā)可降解潤滑油（脂）始于20世紀70年代。綠色化學(xué)將使生物可降解潤滑油（脂）的發(fā)展在21世紀更為迅速。

目前，生物降解潤滑油（脂） 研究 領(lǐng)域有：生物降解液壓油、通用生物降解潤滑脂、生物降解潤滑油。

用于生物降解潤滑油（脂）的主要有植物油與合成脂類。目前植物油用得較多的是菜籽油、葵花籽油等；合成脂有醇與脂肪酸合成的多元醇酯、復(fù)合脂等。

可降解潤滑油（脂）無毒，具有良好的潤滑性和黏溫性能，黏度指數(shù)高，容易降解生成二氧化碳和水。

歐洲、美國和日本已開展了生物降解潤滑油（脂）的 研究 ，一些著名廠家已陸續(xù)開發(fā)出了生物降解潤滑油（脂），且有生物降解性能的評定方法。

在歐洲，生物降解潤滑劑已占7%左右，北歐一些國家還制定了法規(guī)，限制部分礦物潤滑油的使用，以推廣使用生物降解潤滑油（脂）。

國內(nèi)許多單位也相繼進行了生物降解潤滑油（脂）的 研究 。上海交通大學(xué)以開發(fā)生物降解潤滑油劑為目的，對綠色潤滑劑的基礎(chǔ)油進行了改性和氧化機理的 研究 ，篩選得到了一些效果較好的抗氧添加劑，合成了幾個系列的極壓抗磨添加劑，并考察了它們的摩擦學(xué)性能，取得良好效果。生物技術(shù)在潤滑領(lǐng)域具有廣闊的應(yīng)用前景。

三、納米材料與技術(shù)在潤滑油領(lǐng)域的應(yīng)用

摩擦磨損是普遍存在的自然現(xiàn)象。摩擦損失了世界約三分之一的一次能源，磨損是造成材料與設(shè)備破壞和失效的三種最主要的形式之一，潤滑則是降低摩擦、減少或避免磨損的最有效技術(shù)。發(fā)展具有良好抗磨損性能、高承載能力、對磨損表面具有一定修復(fù)功能、對環(huán)境無污染或少污染的潤滑劑，是化學(xué)和材料科學(xué)及摩擦學(xué)的重要課題之一。

近年來，納米材料得到飛速發(fā)展，納米材料與技術(shù)在潤滑領(lǐng)域的應(yīng)用得到了摩擦學(xué)科技工作者的高度重視。許多 研究 單位和高等院校先后進行了將納米材料用于潤滑油（脂），以提高其抗磨損和抗極壓性能的 研究 。

中國科學(xué)院蘭州化學(xué)物理 研究 所用化學(xué)表面修飾方法制備納米顆粒， 研究 了納米顆粒在潤滑油中的減摩、抗磨及潤滑作用機理。 研究 表明，納米顆粒作為潤滑油（脂）添加劑具有一定的修復(fù)功能，而降低有機物修飾納米顆粒的成本，實現(xiàn)其規(guī)模化生產(chǎn)，是納米材料在潤滑油（脂）中成功應(yīng)用的基礎(chǔ)。

第二節(jié) 潤滑油 市場發(fā)展 趨勢及預(yù)測

一、2007-2008年中國石油需求預(yù)測

國際能源署表示，2007～2008年，中國石油需求將如預(yù)期的一樣呈上揚趨勢，盡管信用緊縮危機造成全球市場動蕩，但中國經(jīng)濟將保持強勁增長態(tài)勢。

國際能源署大體維持了其對2007和2008年中國石油需求的總體預(yù)估不變，但將2007年第三季和2008年第三季的每日需求預(yù)估值調(diào)低了10萬桶。

該組織表示，2007年，中國的石油需求將比2006年增長5.7%，達760萬桶/日，2008年將進一步增長5.6%至800萬桶。

二、2007年中國潤滑油 市場發(fā)展 趨勢

2006年底，中國將按照入世時的承諾，對外資全面開放國內(nèi)成品油批發(fā)市場。毫無疑問，外來石油石化公司在中國市場新一輪的布局即將掀開大幕，而這也將對中國石油石化市場一塊重要拼圖——中國潤滑油市場2007年的發(fā)展與布局產(chǎn)生影響。從近期舉行的貫穿整個中國潤滑油 行業(yè) 產(chǎn)業(yè)鏈的第七屆中國國際潤滑油、脂及調(diào)和技術(shù)設(shè)備展覽會上，我們可以清晰看出中國潤滑油 行業(yè) 的一些發(fā)展端倪。可以預(yù)見的是，潤滑油外資品牌將持續(xù)發(fā)力，本土中小品牌的發(fā)展面臨著一個臨界點，而以昆侖潤滑油為代表的本土名牌也將面臨實現(xiàn)新飛躍的機遇與挑戰(zhàn)。展望2007年的中國潤滑油市場。

1、強化本地化概念外來和尚要念中國經(jīng)

從20世紀90年代初開始，一些著名外資潤滑油企業(yè)就利用為進口汽車初裝提供配套用油的機會，進入中國潤滑油市場。隨后他們又通過汽車特約維修廠指定品牌的方式形成在高端潤滑油的優(yōu)勢地位。而隨著全面開放成品油市場日期的臨近，外來石油石化公司滲透中國市場的力度也在逐步加大。

2007年在成品油分銷市場，外資公司的產(chǎn)業(yè)鏈和組織機構(gòu)日漸完善。而在開放時間較早、開放程度較高的潤滑油領(lǐng)域，歐美公司早已成為投資的重要力量，他們進入中國市場后，即通過各種方式開始了本地化的進程。9月，殼牌收購了統(tǒng)一石化旗下兩家公司75%的股份，引起業(yè)界關(guān)注。而在第七屆潤滑油、脂展覽會上，阿布扎比石油公司等中東石油公司紛紛亮相，美國亞什蘭勝牌更是成為展覽會鉆石贊助商，可見外來品牌進軍中國市場的決心。在現(xiàn)場記者看到，埃克森美孚的展臺還借鑒了中國傳統(tǒng)建筑設(shè)計因素，甚至現(xiàn)場擺放了中國古典的紅木家具，鮮明的打出中國本地化的大旗。

成品油批發(fā)市場放開后，外來品牌將取得成品油批發(fā)權(quán)和進出口經(jīng)營權(quán)，他們將進一步加快投資，全面布局我國成品油市場，由此無疑也將對還未開放的潤滑油市場產(chǎn)生滲透影響。除油品銷售業(yè)務(wù)外，外來品牌還會積極將本地化工作推向銷售渠道、營銷管理。比如：外來品牌將繼續(xù)完善東南地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，并向內(nèi)地和西部拓展；加快建設(shè)獨資油品銷售公司，并對先前建立的合資公司進行增資擴股等。當(dāng)然，這絕非一朝一夕能夠完成的，而且由于地區(qū)文化的差異，外來品牌本地化的進程肯定會有許多困難和阻礙，能否為中國消費者所接受目前還是個未知數(shù)。

2、做強細分市場本土中小品牌發(fā)展之道

為了應(yīng)對國際大牌不斷滲入中國潤滑油市場而帶來的沖擊，本土潤滑油中小品牌也在尋求積極的改變。在第七屆潤滑油展覽會上可以看出，本土潤滑油品牌呈現(xiàn)出深耕細分市場的發(fā)展思路。如山東一家潤滑油公司專攻超低噪音潤滑油這一領(lǐng)域等。除了在不同的路況開發(fā)不同的產(chǎn)品外，本土潤滑油中小品牌也可以考慮結(jié)合不同季節(jié)，不同氣候條件，做細潤滑油的品類。本土潤滑油中小品牌只有收攏五指成拳，將核心力量用于細分市場的深耕細作上，才能營造自己的一片生存空間。

此外，民營潤滑油中小品牌做好細分市場的優(yōu)勢還體現(xiàn)在經(jīng)營好渠道終端上。潤滑油的銷售最終體現(xiàn)在渠道的競爭上，而渠道的競爭又表現(xiàn)為終端的競爭。對于潤滑油的終端建設(shè)來說，只有不斷的貼近消費者，才能滿足消費者的多元的信息和服務(wù)需求。

終端資源的整合是終端建設(shè)的重要工作，針對不同的終端資源，本土潤滑油中小品牌應(yīng)該靈活制訂相應(yīng)的營銷對策，在終端資源的組合利用和管理上體現(xiàn)自己的價值和優(yōu)勢。令民營中小潤滑油品牌應(yīng)該感到鼓舞的是，他們已在潤滑油銷售、加油站等石油化工的部分領(lǐng)域和下游加工銷售領(lǐng)域取得了顯著進展。目前，民營包括合資在內(nèi)的加油站數(shù)目占全國加油站總數(shù)的約一半左右，一些民營企業(yè)已取得原油進口權(quán)、燃料油進口權(quán)等。如果本土潤滑油中小品牌能夠用開放的眼光面對市場變化，杜絕出現(xiàn)類似潤滑油摻加植物油等“行規(guī)”短視行為的出現(xiàn)，那么，“十一五”期間走向規(guī)范的民營中小品牌將在潤滑油等領(lǐng)域取得更大發(fā)展。

3、本土心國際化潤滑油民族名牌全面彰顯整體優(yōu)勢

近幾年來，本土潤滑油知名品牌如昆侖等迅速崛起，不但具備雄厚的整體實力，更采取高空廣告資源投放與地面多元營銷手段配合，同時與汽車廠商緊密合作等策略舉措，從源頭攻占市場，成功奪回了部分一直被國外品牌占據(jù)的高檔潤滑油市場，使外資公司的高檔潤滑油市場份額由原來的80%下降到目前的60%。

憑借雄厚的科研實力和對中國車況、路況、氣候環(huán)境等因素的精準把握，昆侖潤滑油等本土名牌推出一系列具有良好的本土適應(yīng)性的潤滑油產(chǎn)品，受到消費者的青睞與認可。昆侖潤滑油不但在耐磨、抗氧化等多項指標上絲毫不輸于洋品牌，此外，國內(nèi)潤滑油名企產(chǎn)品的本土適應(yīng)性和性價比較之外來品牌也是一大優(yōu)勢。在2006年成功將洋品牌請下神壇之后，本土潤滑油名牌將繼續(xù)深耕渠道管理、品牌建設(shè)等基礎(chǔ)工作，夯實內(nèi)功基礎(chǔ)，爭取更大的突破。

在第七屆潤滑油、脂展覽會上，昆侖等國有潤滑油大品牌展示出了雄厚的品牌和產(chǎn)品技術(shù)實力，從潤滑油到脂系列再到各類養(yǎng)護用品，產(chǎn)品品種完善，涵蓋了汽輪機油、柴油機油、重負荷車輛齒輪油等各個產(chǎn)品系列。昆侖負責(zé)人告訴記者，昆侖潤滑油與汽車產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)系也日益緊密，其研發(fā)工作就始終堅持“車油合一”的思路，從根本上滿足本土消費者需求。同時，憑借強大的加油站終端網(wǎng)絡(luò)，昆侖潤滑油也在嘗試對一些規(guī)模較大的加油站進行資源整合，實現(xiàn)汽車加油、養(yǎng)護等一條龍服務(wù)的模式。而從昆侖在展會上對展臺的全面、立體的包裝上，我們也可以看到國有潤滑油大型企業(yè)在品牌意識上的進步。

2007年的潤滑油展覽會上，以昆侖潤滑油為首的本土潤滑油企業(yè)還鮮明的提出了國際化的概念，這無疑暗合了中國能源產(chǎn)業(yè)鏈2007年與國際融合的趨勢。本土潤滑油企業(yè)正在迅速崛起，企業(yè)和品牌實力不斷增強，已具備走上國際化的大舞臺的能力。以中國石油昆侖潤滑油為首的本土潤滑油大牌在引領(lǐng)本土品牌致力做強品牌、強化研發(fā)生產(chǎn)實力、加強管理，做強中國潤滑油市場的同時，也抓住發(fā)展契機，堅持“走出去”的方針，通過贊助國際汽車、體育賽事以及產(chǎn)品外銷的方式，來防御潤滑油外來品牌大肆進入中國市場“狼來了”的影響。

三、2008年我國潤滑油市場競爭趨勢

相對于過去的一年，08年對于潤滑油 行業(yè) 并沒有新的變化，從全球范圍來講，潤滑油的需求仍然保持了穩(wěn)定的增長趨勢，同時基礎(chǔ)油價格也將在高油價的影響下保持比較平穩(wěn)的高位運行。在國內(nèi)潤滑油市場，品牌競爭激烈，但對于民營企業(yè)的壓力將更大，產(chǎn)品線收縮成為必然，利潤將受很大的影響。

1、外部整體環(huán)境：

1）.國際油價將在60-90mycimt美元波動，眾多機構(gòu)均將原油價格預(yù)期調(diào)高。

2）基礎(chǔ)油價格保持高位運行，化工及添加劑產(chǎn)品價格跟隨走高。

3）國外石油公司更加關(guān)注中國市場，體現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。

4）國內(nèi)經(jīng)濟仍將保持增長，增速減慢。

5）機械裝備制造業(yè)仍將保持快速增長的趨勢。帶動油品消費。

6）進入高成本時代，企業(yè)毛利率整體下降。

2、潤滑油 行業(yè) 市場趨勢

1）國內(nèi)上游企業(yè)對于市場競爭的觀點將有力改變民營企業(yè)生存環(huán)境，或拓展或萎縮，成為企業(yè)戰(zhàn)略選擇之一。

2）利益平衡影響 市場發(fā)展 ，決定昆侖與長城發(fā)展將成主流，但民營企業(yè)生存空間仍然存在，但必須變革，不能以己之短與人之長爭。

3）跨國石油巨頭并購潮將告一段落，目前還很難選出另一家具備個性的潤滑油企業(yè)。

4）可預(yù)見的是，在高成本時代，國內(nèi)企業(yè)毛利率將有所下降。

5）從基礎(chǔ)油 市場發(fā)展 來看，再向上走高可能性不大，但在春節(jié)后仍將走出一輪行情，這已經(jīng)在國際市場體現(xiàn)。保持平穩(wěn)或可能，但支撐力不足，尤其是采購商的意愿不強烈，如果超同合理利潤范圍，將迫使部分企業(yè)縮減或轉(zhuǎn)型。

6）品牌混雜的局面，導(dǎo)致無序與惡性競爭，影響整體環(huán)境。

7）環(huán)保、節(jié)能要求進一步提高，替代能源發(fā)展，各類天然氣、甲醇汽油、乙醇汽油等新燃料應(yīng)用，車用油品需要提升品質(zhì)。

8）技術(shù)營銷更受重視，深入企業(yè)成為多數(shù)選擇。

9）潤滑油消費量增長減緩。

3、潤滑油產(chǎn)品發(fā)展

1）新型環(huán)保、節(jié)能產(chǎn)品開發(fā)成為一個新亮點，但在技術(shù)與應(yīng)用方面要實現(xiàn)突破才能長久立足。

2）受成本壓力影響，國內(nèi)民營企業(yè)將進一步縮減CD、SF及以下低檔產(chǎn)品的市場份額，轉(zhuǎn)而向CF、CF-4、CH-4、SG、SH、SJ級別發(fā)展。

3）多級油應(yīng)用將更加廣泛，單級油市場進一步萎縮。

4）產(chǎn)品新技術(shù)、新概念將不斷注入。

5）工業(yè)油領(lǐng)域的產(chǎn)品競爭加劇，包括國外企業(yè)、昆侖、長城以及其它民企將加大在工業(yè)市場的力度。

6）2008年潤滑油產(chǎn)品價格將進一步調(diào)高，這已經(jīng)是大勢所趨。

四、2008-2012年我國潤滑油市場增長預(yù)測

自20世紀90年代初開始，一些著名外資潤滑油企業(yè)就利用為進口汽車初裝提供配套用油的機會，進入中國潤滑油市場。隨后以殼牌、埃克森美孚、BP嘉士多、福斯、道達爾、德士古、加德士、康菲、馬石油、SK等為代表的外國品牌又通過汽車特約維修廠指定品牌等方式強勢占領(lǐng)中國潤滑油高端市場。而隨著成品油市場的全面開放，外來石油石化公司滲透中國市場的力度也在逐步加大。

據(jù)預(yù)測，2008年全國汽車產(chǎn)量將達到1000萬輛。隨著汽車總產(chǎn)量的增長，初裝油市場也呈現(xiàn)出放量增長的趨勢。目前，國內(nèi)的潤滑油市場規(guī)模已達220億元之巨，其中高端產(chǎn)品占到20%的市場份額和80%的利潤，但85%的高端市場是國外品牌。

亞太地區(qū)2007年超越北美洲，成為全球最大的潤滑油市場。其中，中國潤滑油市場是全球增長最快的，在2012年前每年的增幅可達到7.3%。

根據(jù)預(yù)測，我國潤滑油市場在今后幾年將以年均約10%的速度增加，預(yù)計到2020年，中國的潤滑油消費量將會超過美國。面對中國潤滑油市場的巨大商機，垂涎中國潤滑油市場的外國公司正在進一步加大各自的攻勢。

隨著中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，工業(yè)對潤滑油的需求也水漲船高。2008年是非常具挑戰(zhàn)性的一年。由于油價的上漲，潤滑油 行業(yè) 普遍受到了影響，利潤率被壓低。油價上漲也使得潤滑油的需求量顯著下滑。有車人士認為潤滑油是可有可無的，因此為了應(yīng)付昂貴的油價，他們減少了在潤滑油上的開支。不過，中國市場并沒有受到顯著的影響。

中國經(jīng)濟高速增長將導(dǎo)致更多的商品和人員流動，這需要增加貨車和公交等重型車的數(shù)量，所以重型車潤滑油（heavy-dutymotoroils，HDMO）銷售商將在中國獲得更多商機。中國的公路商用車潤滑油市場的年增長速度是10%并且預(yù)計這個勢頭可以保持五年。此外，HDMO也將向更高質(zhì)量的類型轉(zhuǎn)變。

五、2008-2012年我國潤滑油消費量預(yù)測

目前，我國潤滑油/脂年消耗量約700萬噸左右，僅次于美國，是世界第二大潤滑油消費國。而且據(jù)美國克萊恩預(yù)測，中國潤滑油市場在未來5年中將以每年10%的速度增長，在2010年以前，中國的潤滑油市場還將會以每年10%的速度增長。預(yù)計到2020年，中國的潤滑油消費量將會超過美國。

2008年，我國的潤滑油市場規(guī)模已達220億元。預(yù)測2008-2012年，中國潤滑油需求總量年均增長2.25%，至2010年，預(yù)計消費總量470～480萬噸，收入規(guī)?？蛇_260～290億元。

六、我國潤滑油 市場發(fā)展 預(yù)測及建議

根據(jù)目前的發(fā)展情況來看，未來我國潤滑油 市場發(fā)展 預(yù)測：

1）高端潤滑油市場的份額將進一步擴大

預(yù)計2010年我國汽車保有量將達到5700萬輛，而我國的汽車發(fā)動機大多都是美國、歐洲和日本公司生產(chǎn)的，對潤滑油質(zhì)量要求高。另外，隨著科技的不斷進步和許多高性能、高精密度機械產(chǎn)品的不斷應(yīng)用，市場對高端潤滑油產(chǎn)品的需求不斷增加，降低成本，提升質(zhì)量，研發(fā)多品種，普及高端產(chǎn)品，就成了中國潤滑油產(chǎn)業(yè)當(dāng)下的主攻方向；

2）國產(chǎn)品牌潤滑油將掀起樹立品牌的熱潮

比如目前國內(nèi)的三家主要潤滑油企業(yè)："昆侖"、"長城"、"統(tǒng)一"的形象已經(jīng)初步建立，這次殼牌收購"統(tǒng)一"，進一步提升了"統(tǒng)一"的競爭力，對我國潤滑油市場的競爭格局產(chǎn)生重大影響，預(yù)計今后競爭將會加??；

3）潤滑油的質(zhì)量和價格將會向兩極分化

由于高檔汽車發(fā)動機大都采用國外技術(shù)，品牌意識較強，促使國內(nèi)潤滑油企業(yè)加強了品牌意識。而在我國廣大農(nóng)村，由于農(nóng)用運輸車、農(nóng)機具等的普及推廣，低檔油市場需求較大，良莠不齊的一些民營潤滑油企業(yè)，小調(diào)合廠所生產(chǎn)的低檔油，恰恰滿足了這部分市場，預(yù)計這些小廠子在一段時間內(nèi)依然有生存空間。潤滑油價格將向著高質(zhì)高價、低檔廉價的兩極化方向發(fā)展；

4）國內(nèi)的潤滑油市場將逐步采取連鎖經(jīng)營的方式進行

潤滑油公司與汽車產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)系日益緊密，憑借強大的加油站終端網(wǎng)絡(luò)，潤滑油公司也在嘗試對一些規(guī)模較大的加油站進行資源整合，實現(xiàn)汽車加油、養(yǎng)護等一條龍服務(wù)的模式。

2、針對以上的發(fā)展預(yù)測，提出以下幾點建議：

1）提高產(chǎn)品質(zhì)量

高端潤滑油是個利潤比較豐厚的領(lǐng)域，也是爭奪的焦點。經(jīng) 分析 測算：中低檔油具有300-500元/噸的效益，而高檔油則有1000-1500元/噸的效益，高檔油是中低檔油的2-3倍。但是在高檔潤滑油市場，目前國產(chǎn)品牌一直受到"洋"品牌的沖擊。國內(nèi)潤滑油如果想成功進軍高端市場，關(guān)鍵在于提升自己產(chǎn)品的質(zhì)量，才能讓我國的潤滑油產(chǎn)品在高端市場具有競爭力。

2）選定目標市場，搞好市場定位

目前國產(chǎn)潤滑油的高端產(chǎn)品在總體質(zhì)量上略遜于進口產(chǎn)品，消費者對國產(chǎn)品牌一直有質(zhì)量不過關(guān)的"刻板印象"，一時還難以扭轉(zhuǎn)在認識上的這一誤區(qū)，因此，進口小轎車暫時不能作為目標市場考慮。國產(chǎn)品牌的潤滑油的主要目標市場應(yīng)該是：國產(chǎn)中高檔汽車及摩托車的消費者、西部和北方市場推廣。

3）做好品牌的 規(guī)劃 和推廣

在潤滑油這樣相對專業(yè)化的領(lǐng)域，品牌在消費者心目中的定位和終端的口碑很重要，對消費者的潛在引導(dǎo)作用比較明顯。國外跨國公司潤滑油產(chǎn)品的高端市場利潤大都也是得益于其強勢的品牌效應(yīng)。如美孚、殼牌、福斯、埃索、道達爾、BP、嘉實多等。這些跨國公司由于資金雄厚，進人中國市場較早，通過扎實穩(wěn)健的市場推廣，在消費者的心目中已占據(jù)了重要位置。在車用潤滑油市場中，品牌優(yōu)勢是企業(yè)競爭最為寶貴的優(yōu)勢，誰做好了品牌 規(guī)劃 與市場的強力推廣，誰就會占得品牌突圍的先機。國內(nèi)的潤滑油品牌在創(chuàng)新、定位和技術(shù)支持方面尚存在不足，缺少市場調(diào)研和科學(xué) 規(guī)劃 。今后應(yīng)該對品牌的競爭力進行分折，包括對它的市場認知度、價格體系及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等的分折；進行品牌定位的 分析 ，包括對品牌稽核與評估、市場調(diào)研、品牌定位方法的 研究 。品牌定位強調(diào)個性化，應(yīng)強化與所屬石油公司的關(guān)系，在多品牌共存的情況下，應(yīng)力推主力品牌，同時要形成和保持不同品牌間的特征差異化。做好品牌產(chǎn)品的客戶服務(wù)，這是品牌價值的核心。

4）發(fā)揮本土優(yōu)勢，細化市場

國內(nèi)潤滑油名企產(chǎn)品的本土適應(yīng)性和性價比較之外來品牌也是一大優(yōu)勢。對于本土的潤滑油企業(yè)來說，向高端市場進軍，必須要在研發(fā)上下更大的功夫，而產(chǎn)品研發(fā)的針對性則取決于對本土市場的了解和細分，在這一點上，本土企業(yè)完全可以超越國外品牌。因為按照國外品牌在很多發(fā)達國家的經(jīng)驗，并不能完全滿足中國汽車使用和行駛的各種需求。除了在不同的路況開發(fā)不同的產(chǎn)品，本土企業(yè)也可以考慮不同的季節(jié)、不同的氣候條件下是不是也可以細分出潤滑油的品類，讓目標消費者在使用的時候可以有針對性的入手，將消費者僅僅購買一種潤滑油的需求變成購買同一個品牌的多種潤滑油以適應(yīng)不同狀態(tài)的需要。

5）制定統(tǒng)一標準，搞好質(zhì)量檢測

現(xiàn)在，各國的潤滑油的標準大多以美國的API標準和ACEA（歐洲汽車制造協(xié)會J標準為參考，而且，中國的一些外資的汽車生產(chǎn)制造商與國外的石油公司有著千絲萬縷的經(jīng)濟和政治的聯(lián)系，使得我國的潤滑油銷售處處被動。據(jù)說，國產(chǎn)品牌的潤滑油即便質(zhì)量超過或等同于國外知名品牌，申請美國石油協(xié)會API認證仍然很復(fù)雜很艱難，這是地方保護主義的體現(xiàn)。因此，我國有必要也制定一套自己的潤滑油標準，并成立自己的認證機構(gòu)。有了自己的 行業(yè) 標準和認證機構(gòu)后，可以根據(jù)國際通用模式，在中國銷售的海外公司的產(chǎn)品一律要進行一系列的反復(fù)檢測，不經(jīng)檢測合格的產(chǎn)品將不得在中國銷售，這樣，就可以為一些依靠粘牌生產(chǎn)造就外國品牌效應(yīng)的廠家設(shè)立一道屏障，還可以打破對國外品牌的盲目迷信，從而能夠很好地保護我們國內(nèi)潤滑油公司的利益。

6）搞好外包裝和廣告宣傳

企業(yè)要根據(jù)公司的主打品牌和營銷戰(zhàn)略，選擇合適的傳播工具和傳播方法。例如，中國石化、中國石油兩大國有企業(yè)在致力于做強自主品牌、強化研發(fā)生產(chǎn)實力、加強管理，在做強中國潤滑油市場的同時，也可以通過贊助國際汽車、體育賽事以及產(chǎn)品外銷的方式主動出擊，實施"走出去"戰(zhàn)略。還可以采取高空廣告資源投放與地面多元促銷手段相配合的促銷手段。

7）加強售前和售后服務(wù)工作

搞好售前、售后服務(wù)極為重要，它可以贏得客戶的信賴，從而與客戶建立長期的供貨關(guān)系。建立成熟的銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，售前要及時準確地向客戶提供新產(chǎn)品和其他各類產(chǎn)品的相關(guān)信息，了解顧客需求，在接到訂單后積極備貨，并依照合同所規(guī)定的交貨日期在第一時間辦理發(fā)貨事項。售后要經(jīng)常走訪客戶，如果接到客戶投訴意見，要依據(jù)客戶的要求和建議及時做出處理。凡因產(chǎn)品質(zhì)量問題，客戶要求退回的，公司將無條件辦理換貨、退貨?？傊?，要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、百倍的熱誠去努力博得用戶的好感，逐步提高用戶的認知度和信任度。

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