第一節(jié) 中國(guó)數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì) 分析

“數(shù)字家庭”自推出以來(lái)就被人們所津津樂(lè)道。隨著“數(shù)字家庭”前景的逐漸明朗，標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)迫在眉睫。2003年6月下旬，英特爾、IBM和微軟等17家業(yè)界領(lǐng)先的消費(fèi)電子、計(jì)算機(jī)和移動(dòng)設(shè)備公司聯(lián)合發(fā)起了旨在建立一個(gè)基于開(kāi)放的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的互操作性平臺(tái)，并確立技術(shù)設(shè)計(jì)規(guī)則的“數(shù)字家庭工作組（DHWG）”。7月18日，由信產(chǎn)部牽頭，國(guó)內(nèi)IT、家電五巨頭聯(lián)想、長(zhǎng)城、TCL、康佳和海信聯(lián)合宣布成立“信息設(shè)備資源共享協(xié)同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化（IGRS）”工作組。從這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組織的成立，再加上近年來(lái)“數(shù)字家庭”相關(guān)產(chǎn)品的競(jìng)相推出，我們可以看出，“數(shù)字家庭”已經(jīng)開(kāi)始走向前臺(tái)。

從幕后走到臺(tái)前，從巨資研發(fā)到新品頻出，“數(shù)字家庭”前景誘人。

互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等媒體以及眾廠商的大力宣傳，讓我們對(duì)“數(shù)字家庭”有了更多的了解。“數(shù)字家庭”事實(shí)上就是基于寬帶的應(yīng)用，數(shù)字化家庭內(nèi)的個(gè)人電腦、打印機(jī)、組合音響、手機(jī)、PDA、數(shù)字投影儀等設(shè)備在寬帶傳輸環(huán)境下都可以通過(guò)“數(shù)字家庭”實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)互通”。這既滿足了消費(fèi)者對(duì)信息的渴求，又顧及了他們的娛樂(lè)享受，而“數(shù)字家庭”所擁有的個(gè)性化、時(shí)尚化更是被年輕一代所喜愛(ài)。因此，“數(shù)字家庭”的市場(chǎng)需求將是巨大的，而這將引發(fā)各大廠商在研發(fā)上的競(jìng)相角逐。

“數(shù)字家庭”經(jīng)歷了一個(gè)從幕后到臺(tái)前的過(guò)程。2002年上半年以前，微軟和英特爾先后提出的“媒體中心”和“數(shù)字家庭”還都只是概念，但近年來(lái)“數(shù)字家庭”開(kāi)始浮出水面，眾商家開(kāi)始推出“數(shù)字家庭”相關(guān)產(chǎn)品。2002年10月份，聯(lián)想推出了雙模式電腦，方正隨后推出了三模式電腦。2003年暑期，宏基和七喜先后發(fā)布了AspireⅢ和媒體中心Ⅱ。實(shí)達(dá)也推出了具備C3整合的“時(shí)代天工”電腦。另?yè)?jù)英特爾透露，該公司在中國(guó)的首個(gè)“數(shù)字家庭”產(chǎn)品也將于今年9月在國(guó)內(nèi)上市。

“數(shù)字家庭”為商家?guī)?lái)了巨大的實(shí)惠。據(jù)了解，七喜的“媒體中心”電腦銷量在暑期達(dá)到了其家用電腦總銷量的50%以上。實(shí)達(dá)“時(shí)代天工”的銷售量并沒(méi)有因?yàn)楦鞣N因素受到影響，反而直線攀升，市場(chǎng)反應(yīng)良好，或早早預(yù)售，或緊急缺貨，這種現(xiàn)象在品牌電腦銷售中鮮有耳聞。該產(chǎn)品在上市第一個(gè)月內(nèi)，銷售量就超出預(yù)計(jì)的80%。另外，聯(lián)想在2003年600億的總銷售目標(biāo)中“數(shù)字家庭”產(chǎn)品就占了消費(fèi)類產(chǎn)品的50%。

“數(shù)字家庭”的誘人前景顯示了商機(jī)無(wú)限。數(shù)據(jù)顯示，在“數(shù)字家庭”的大形勢(shì)下，2004年，家庭集成市場(chǎng)就達(dá)到120億5千萬(wàn)美元的規(guī)模；到2008年，44%的美國(guó)上網(wǎng)家庭將用上家庭網(wǎng)絡(luò)，3700萬(wàn)美國(guó)家庭將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。另?yè)?jù)韓國(guó)信通部發(fā)表的“數(shù)字家庭計(jì)劃”草案預(yù)計(jì)，2007年，韓國(guó)將有1000萬(wàn)戶家庭全面引入數(shù)字化生活方式，70%的韓國(guó)家庭可以收看雙向數(shù)字電視，并對(duì)家用電器進(jìn)行遠(yuǎn)距離操作。在國(guó)內(nèi)，據(jù)預(yù)測(cè)，如果我國(guó)家電年產(chǎn)量中的10%發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)家電，每年的生產(chǎn)量就應(yīng)該在1000萬(wàn)臺(tái)左右，圍繞家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的市場(chǎng)空間將達(dá)到每年200億元以上。又據(jù)統(tǒng)計(jì)，2002年中國(guó)數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了278億元，2003—2006年也保持38%的平均增長(zhǎng)率?？梢?jiàn)，不斷創(chuàng)新的數(shù)字科技和急劇釋放的市場(chǎng)需求，為國(guó)際國(guó)內(nèi)IT、家電廠商創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī)。

打造“數(shù)字家庭”最關(guān)鍵的是“互聯(lián)互通”問(wèn)題，其最后確定的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)“數(shù)字家庭”的價(jià)值所在。
“數(shù)字家庭”所帶來(lái)的實(shí)惠和誘人前景引發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)，“DHWG”和“IGRS”因此相繼成立。姑且不論“標(biāo)準(zhǔn)”的民族問(wèn)題，但有一點(diǎn)值得注意的是，兩大組織的宗旨都是 研究 未來(lái)數(shù)碼產(chǎn)品、家電產(chǎn)品和電腦等IT產(chǎn)品之間隨時(shí)“互聯(lián)互通”在課題，在聯(lián)合建立的 行業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上確定“數(shù)字家庭”設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則。這樣，“互聯(lián)互通”的原則性問(wèn)題擺放到了“數(shù)字家庭”研發(fā)者的面前。

信息設(shè)備之間的“互聯(lián)互通”體現(xiàn)了“數(shù)字家庭”的價(jià)值所在，是大勢(shì)所趨。這表現(xiàn)在三個(gè)方面：

監(jiān)管是關(guān)鍵。“互聯(lián)互通”反映的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。鑒于此，信息設(shè)備市場(chǎng)上的“互聯(lián)互通”引起了高度重視，由信產(chǎn)部遂牽頭聯(lián)合五巨頭成立了“IGRS”工作組。

客戶是目標(biāo)。“數(shù)字家庭”說(shuō)到底是寬帶的應(yīng)用，家庭的種種電器在寬帶高速傳輸環(huán)境下實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)互通”，用戶既能夠方便地獲得信息資源和有效管理家庭，更得益于“互聯(lián)互通”的娛樂(lè)享受。

自身是根本。從信息設(shè)備制造商自身來(lái)看，“數(shù)字家庭”所引發(fā)的“互聯(lián)互通”更有利于實(shí)現(xiàn)業(yè)內(nèi)業(yè)外的協(xié)作，達(dá)到合作競(jìng)爭(zhēng)，從而增強(qiáng)自身實(shí)力應(yīng)對(duì)國(guó)際巨頭。“互聯(lián)互通”給產(chǎn)業(yè)鏈一系列商家?guī)?lái)巨大的市場(chǎng)需求，可以說(shuō)是商機(jī)無(wú)限。

第二節(jié) CMRN建議

從國(guó)家經(jīng)濟(jì)的角度出發(fā)，發(fā)展數(shù)字家庭不僅僅給某個(gè) 行業(yè) 帶來(lái)收益和發(fā)展，更重要的是如何形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，帶動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提升。因此，從宏觀的角度來(lái)看，發(fā)展數(shù)字家庭應(yīng)注意以下問(wèn)題。

一、標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略是加入WTO以后為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而提出的新戰(zhàn)略。極大地提高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力是中國(guó)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的核心任務(wù)。在參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)方面，將根據(jù)國(guó)情，選擇“重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)”的模式，即有重點(diǎn)地選擇具有優(yōu)勢(shì)、特色領(lǐng)域，爭(zhēng)取參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的有利地位，使國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)更多地反映中國(guó)的技術(shù)要求，逐步實(shí)現(xiàn)從“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)本地化”到“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化”的轉(zhuǎn)變。發(fā)展數(shù)字家庭，意味著會(huì)有一個(gè)產(chǎn)業(yè)興起。從這個(gè)角度而言，國(guó)家應(yīng)該支持具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。

標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略還應(yīng)體現(xiàn)在：

1、數(shù)字家庭的大規(guī)模發(fā)展需要大量的IP地址資源，需要政府統(tǒng)籌安排我國(guó)IPv6地址的申請(qǐng)工作，從地址資源方面保證家庭網(wǎng)絡(luò)今后順利發(fā)展。

2、數(shù)字家庭在遠(yuǎn)程管理技術(shù)、QoS技術(shù)、家庭聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、安全技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)方面國(guó)際上還都處于 研究 初級(jí)階段，需要政府發(fā)揮引導(dǎo)作用，引領(lǐng)企業(yè)攻克家庭網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)，注重?fù)碛邢嚓P(guān)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，適時(shí)制定出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。

二、運(yùn)營(yíng)

數(shù)字家庭業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)是如何找到適應(yīng)市場(chǎng)需求的商業(yè)模式，換句話說(shuō)就是由誰(shuí)來(lái)買單。一個(gè)新興業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)商會(huì)冒著風(fēng)險(xiǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)，除非有強(qiáng)有力的資金支持，否則會(huì)采取“負(fù)債經(jīng)營(yíng)”的策略：由設(shè)備制造商負(fù)擔(dān)設(shè)備費(fèi)用，運(yùn)營(yíng)商用營(yíng)運(yùn)收入來(lái)償還設(shè)備費(fèi)用。但是由于沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)壓力，缺乏積極性的運(yùn)營(yíng)商推廣業(yè)務(wù)的力度不大，使得業(yè)務(wù)開(kāi)展不下去。即使有好的業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)模式的錯(cuò)誤同樣會(huì)阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展。

另外，數(shù)字家庭的發(fā)展還有很多不確定因素。例如，對(duì)寬帶接入的接受程度。目前，電信運(yùn)營(yíng)商推廣的是ADSL，在其上是無(wú)法運(yùn)營(yíng)IPTV業(yè)務(wù)的，除非升級(jí)到ADSL2+或VDSL。這一升級(jí)牽扯到眾多設(shè)備的調(diào)整，對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。如何認(rèn)知業(yè)務(wù)，如何逐步發(fā)展業(yè)務(wù)，應(yīng)該有一個(gè)清晰的線路。如果總是跟隨技術(shù)不斷改變戰(zhàn)略，將是一個(gè)耗資巨大的工程。

三、政策監(jiān)管

數(shù)字家庭的發(fā)展是一個(gè)龐大的工程，涉及的 行業(yè) 廣泛，企業(yè)眾多。因此，政府應(yīng)該在其中引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)秩序發(fā)展。一方面從政策上鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的本地化和技術(shù)創(chuàng)新；另一方面從宏觀上協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)矛盾，制定發(fā)展規(guī)則，做到有效監(jiān)管，維持市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng)。

一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)是雙刃劍，只有積極進(jìn)取，協(xié)調(diào)矛盾，才能實(shí)現(xiàn)其真正的價(jià)值。

第三節(jié) 對(duì)運(yùn)營(yíng)商建議

一、對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商建議

在數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商的角色如何定位成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。數(shù)字家庭與電信運(yùn)營(yíng)商緊密切合的部分在于通過(guò)家庭網(wǎng)關(guān)和家庭智能連網(wǎng)環(huán)境提供的“家庭娛樂(lè)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、通信服務(wù)、家庭辦公以及信息共享功能”。也就是說(shuō)數(shù)字家庭系統(tǒng)必須通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的參與才能實(shí)現(xiàn)。

但是近年來(lái)，電信運(yùn)營(yíng)商在數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的推動(dòng)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，據(jù)了解，目前，在閃聯(lián)66家會(huì)員企業(yè)中，只有中國(guó)電信集團(tuán)公司和網(wǎng)通寬帶有限責(zé)任公司分別作為推廣會(huì)員和核心會(huì)員而存在，而在加入e家佳的202家會(huì)員企業(yè)中，只有中國(guó)網(wǎng)通這唯一一家運(yùn)營(yíng)商成員企業(yè)。不僅集團(tuán)公司在該產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)沒(méi)有給予足夠的關(guān)注和重視，地方電信運(yùn)營(yíng)商回應(yīng)也非常冷淡，目前，只有上海電信一家推出了屬于自己的獨(dú)立的數(shù)字家庭解決方案，成為在數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域率先發(fā)力的地區(qū)電信運(yùn)營(yíng)商。

電信運(yùn)營(yíng)商之所以采取觀望的態(tài)度，鮮見(jiàn)他們對(duì)于數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)的熱情，我們認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因：
一是藍(lán)圖雖然誘人，但是實(shí)現(xiàn)卻蘊(yùn)藏著諸多現(xiàn)實(shí)的不利因素，比如數(shù)字家庭兩大標(biāo)準(zhǔn)組織的各自為政，標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一在同一個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域總是會(huì)成為互聯(lián)互通發(fā)展的瓶頸；再比如技術(shù)的發(fā)展雖然日新月異，但是網(wǎng)絡(luò)安全始終是人們最關(guān)心的問(wèn)題，從上面的 分析 可以看出，數(shù)字家庭的發(fā)展以及所提供的功能無(wú)一不與寬帶網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)，安全的瓶頸不解決，數(shù)字家庭的發(fā)展將始終面臨障礙；消費(fèi)者的認(rèn)知度不高，以及數(shù)字家庭概念的實(shí)現(xiàn)本身包含了人們生活水平極大提高，物質(zhì)財(cái)富極大豐富的概念，但是在中國(guó)，這個(gè)概念的實(shí)現(xiàn)還要一個(gè)過(guò)程，因此，數(shù)字家庭成熟市場(chǎng)的形成在短期內(nèi)難以達(dá)成。

二是閃聯(lián)等標(biāo)準(zhǔn)組織和產(chǎn)業(yè)鏈其他企業(yè)雖然對(duì)于數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展傾注了極大的熱情，但是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的商務(wù)模式的形成卻還有待時(shí)日。利潤(rùn)如何分成，利益如何實(shí)現(xiàn)，如果說(shuō)將閃聯(lián)和e家佳以及電信運(yùn)營(yíng)商看成推動(dòng)數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大元素，那么這三大元素之間的合作與分成，以及基于將來(lái)融合的考慮的可能方式都成為擺在三大元素面前的現(xiàn)實(shí)門檻。

三是電信運(yùn)營(yíng)商忙于對(duì)3G的準(zhǔn)備無(wú)暇顧及數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而且很顯然，基于未來(lái)藍(lán)圖的數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展只有在寬帶網(wǎng)絡(luò)速度極大提高，帶寬不成為互聯(lián)互通的瓶頸等等條件下才能真正實(shí)現(xiàn)，這就使得運(yùn)營(yíng)商對(duì)于2G、2.5G甚至2.75G時(shí)代的數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展缺少信心。

運(yùn)營(yíng)商的角色定位

雖然運(yùn)營(yíng)商對(duì)于數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一度回應(yīng)冷淡，但是，卻不得不正式數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展遠(yuǎn)景。3C融合以及政府力量的推動(dòng)，人們對(duì)于數(shù)字娛樂(lè)需求的增強(qiáng)，以及3G等技術(shù)因素對(duì)于數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動(dòng)都無(wú)一不預(yù)示著數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展前景非常廣闊。國(guó)外有權(quán)威機(jī)構(gòu) 分析 預(yù)測(cè)，在亞太地區(qū)，雖然目前日本和韓國(guó)是寬帶接入的領(lǐng)導(dǎo)者，但是在未來(lái)，中國(guó)和印度將成為互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)大國(guó)。同時(shí)，相關(guān)預(yù)測(cè)表明，到2008年，全球家庭網(wǎng)絡(luò)用戶將達(dá)到1.13億，家庭網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)收入將達(dá)到210億美元。

這也就意味著運(yùn)營(yíng)商不能忽視數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，也不可能忽視數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，而且在不久的將來(lái)必將隨著形勢(shì)的發(fā)展在數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。今年以來(lái)，運(yùn)營(yíng)商和e家佳等標(biāo)準(zhǔn)組織的合作已經(jīng)加強(qiáng)，比如海爾短信寶產(chǎn)品，目前已經(jīng)申請(qǐng)到中國(guó)移動(dòng)“06440”平臺(tái)、中國(guó)網(wǎng)通小靈通“939999”平臺(tái)。

發(fā)揮越來(lái)越重要的作用并且更加積極的推動(dòng)數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這只是角色定位的一個(gè)方面，在數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，電信運(yùn)營(yíng)商可以從下列幾個(gè)方面對(duì)自身進(jìn)行角色定位，從而為將來(lái)參與數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)作奠定良好的基礎(chǔ)，成為該產(chǎn)業(yè)鏈上的贏家。

一是從業(yè)務(wù)上將數(shù)字家庭看成互聯(lián)網(wǎng)上的新的增值業(yè)務(wù)，稱為“數(shù)字家庭業(yè)務(wù)”。在這方面，運(yùn)營(yíng)商得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)絡(luò)的擁有，以及將來(lái)整合網(wǎng)絡(luò)的可能。從上面的 分析 可以看出，恰恰因?yàn)閾碛芯W(wǎng)絡(luò)，電信運(yùn)營(yíng)商才形成與數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的關(guān)系。

二是將數(shù)字家庭業(yè)務(wù)看成切入家庭用戶市場(chǎng)的增值業(yè)務(wù)，以IPTV為發(fā)展的契機(jī)，拓展家庭用戶市場(chǎng)。
IPTV的概念定位即是將IPTV作為電信運(yùn)營(yíng)商切入家庭有線電視用戶市場(chǎng)的考慮，也就是說(shuō)與廣電對(duì)于家庭用戶市場(chǎng)的爭(zhēng)奪曾經(jīng)是現(xiàn)在是而且將來(lái)在一段長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)都將是電信運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展上的著眼點(diǎn)，因此，憑著電信運(yùn)營(yíng)商擁有互聯(lián)網(wǎng)這一獨(dú)一無(wú)二而且得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，電信運(yùn)營(yíng)商可以以除了IPTV在內(nèi)的整個(gè)數(shù)字家庭業(yè)務(wù)的發(fā)展為切入點(diǎn)，同廣電展開(kāi)博弈。

三是從產(chǎn)業(yè)鏈定位上逐漸擺脫自身作為參與者的角色，提升自己在產(chǎn)業(yè)鏈上的控制力度。運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)不僅在于網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)在于用戶。除了整合和提供網(wǎng)絡(luò)的功能外，電信運(yùn)營(yíng)商擁有互聯(lián)網(wǎng)最廣泛的用戶群，這部分用戶是將來(lái)的“數(shù)字家庭業(yè)務(wù)”真正的使用者，這也就為電信運(yùn)營(yíng)商打造自己產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)角色提供了非常強(qiáng)大的籌碼。

四是在服務(wù)提供上，切實(shí)考慮消費(fèi)者的需求，引導(dǎo)消費(fèi)者逐漸接受運(yùn)營(yíng)商所 規(guī)劃 的數(shù)字家庭概念的藍(lán)圖。因?yàn)閾碛袕?qiáng)大的用戶資源，而且多年來(lái)的電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)于電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)者行為和需求的了解與理解使得電信運(yùn)營(yíng)商可以更容易實(shí)現(xiàn)對(duì)于用戶市場(chǎng)的滲透，并且通過(guò)對(duì)IPTV等業(yè)務(wù)的推廣逐漸將數(shù)字家庭整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的概念滲透到消費(fèi)者心中，從潛移默化中形成需求。

總之，電信運(yùn)營(yíng)商目前與數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的息息相關(guān)關(guān)系決定了未來(lái)運(yùn)營(yíng)商的角色定位，將來(lái)的數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)也必將因?yàn)殡娦胚\(yùn)營(yíng)商的鼎力支持而迎來(lái)發(fā)展的繁榮，而電信運(yùn)營(yíng)商也將在這個(gè)市場(chǎng)的良性發(fā)展中獲得相應(yīng)的回報(bào)，使得數(shù)字家庭業(yè)務(wù)成為其收入增長(zhǎng)的新的來(lái)源。

二、對(duì)內(nèi)容提供商建議

在國(guó)內(nèi)數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)鏈中，內(nèi)容服務(wù)是目前 市場(chǎng)發(fā)展 的最大瓶頸，也是各環(huán)節(jié)廠商競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，國(guó)內(nèi)的內(nèi)容提供商大致可分為以下幾類：

第一類：內(nèi)容集成的平臺(tái)，以軟件平臺(tái)為基礎(chǔ)，不跟硬件產(chǎn)品集成。只是以軟件平臺(tái)作為內(nèi)容的一個(gè)整合和推廣的渠道。例如：微軟MCE、盛大的EZPod。

第二類：“內(nèi)容+軟件+硬件”高封閉的模式，蘋果在媒體播放器領(lǐng)域成功的應(yīng)用模式。需要極高品牌的硬件產(chǎn)品為基礎(chǔ)，在目前數(shù)字家庭硬件同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)上很難有所作為。這是硬件廠商推動(dòng)其產(chǎn)品 市場(chǎng)發(fā)展 的交好方式。

第三類：搜索引擎，雙向開(kāi)放的內(nèi)容服務(wù)系統(tǒng)，內(nèi)容提供商可以申請(qǐng)加入作為內(nèi)容源。顧客不一定需要安裝專門的軟件，可以在網(wǎng)站上進(jìn)行直接搜索，需要競(jìng)爭(zhēng)足夠充分的內(nèi)容提供市場(chǎng)。

第四類：電信運(yùn)營(yíng)商，作為互聯(lián)網(wǎng)接入的掌控者，運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)容渠道方面擁有最大的先天優(yōu)勢(shì)。同其寬帶服務(wù)捆綁式的服務(wù)模式，會(huì)為其帶來(lái)眾多的用戶。另一方面，作為所有內(nèi)容渠道的接口，運(yùn)營(yíng)商掌握了內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中任何廠商都不能規(guī)避的一個(gè)環(huán)節(jié)，如果能夠爭(zhēng)取足夠的管理權(quán)限，那么在移動(dòng)增值領(lǐng)域中運(yùn)營(yíng)商的眾多優(yōu)勢(shì)都可以成為數(shù)字家庭內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域中運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)。

2006-2007年是內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、整合、逐漸規(guī)范的兩年，在眾多終端廠商和內(nèi)容渠道商的大力推動(dòng)下，在各種消費(fèi)者的體驗(yàn)結(jié)果和需求回饋到廠商之后，內(nèi)容服務(wù)和運(yùn)營(yíng)模式將會(huì)逐漸完善。到08年之后內(nèi)容渠道和服務(wù)會(huì)形成一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)。

目前，能夠滿足消費(fèi)者需要的內(nèi)容服務(wù)的缺失已經(jīng)成為數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大短板，也是數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景最為廣闊的一個(gè)市場(chǎng)。但國(guó)內(nèi)數(shù)字家庭市場(chǎng)的發(fā)展前景并不明朗，在硬件終端市場(chǎng)和軟件內(nèi)容市場(chǎng)的拓展速度都比較慢。

從目前來(lái)看，數(shù)字家庭市場(chǎng)在內(nèi)容整合和內(nèi)容提供以及應(yīng)用模式方面尚不成熟，其服務(wù)對(duì)于消費(fèi)者難以形成有效的吸引。在一段時(shí)間內(nèi)，數(shù)字家庭市場(chǎng)，主要還是需要產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)廠商的不斷投入，消費(fèi)者教育和創(chuàng)新性應(yīng)用模式的提出還是數(shù)字家庭廠商的主要任務(wù)。
 

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